Snugbuddy レビュー 4

Lange Wartezeit, Motor extrem laut, Rücksendung erschwert und Gerät war nach ca. 2 Minuten kaputt.

Dieser Händler ist nicht zu empfehlen!!!!

Es wurde nur 1 Artikel geliefert. Der 2. kommt wohl nicht mehr. ( 20.11.25 zusammen Bestellt). Pay pal ist auch keine grosse Hilfe. Soll eine Anzeige erstatten und dann mal sehen. Ist schwierig zu beweisen das nur 1 Artikel angekommen ist.

Die Ware kam nach langer Wartezeit an. Die Buddies sind aber aus meiner Sicht unbrauchbar zum einschlafen. Die Motorengeräusche sind sehr laut. Die Melodien und Geräusche aus dem Lautsprecher sind genauso laut und nicht schön.

Auf der Website wird mit einer deutsch wirkenden Shop-Präsenz geworben, tatsächlich existiert jedoch keine Rücksendeadresse in Deutschland. Nach Ausübung des Widerrufsrechts sollte die Ware nach Dubai zurückgesendet werden – auf eigene Kosten. Die dadurch entstehenden Rücksendekosten sind unverhältnismäßig hoch.
Zusätzlich enthält der Shop eine rechtlich fragwürdige Hygiene-Klausel, wonach eine Rückgabe ausgeschlossen sein soll, sobald das Produkt ausgepackt wurde. Bei einem Kuscheltier mit Elektronik ist ein Auspacken zur Funktionsprüfung jedoch notwendig und gesetzlich zulässig.
Statt einer praktikablen Rücksendelösung wurden mir Rabatte/Prozente angeboten, offenbar mit dem Ziel, von einer Rückgabe abzusehen. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass der gesamte Prozess so gestaltet ist, dass Rückgaben möglichst unattraktiv oder faktisch verhindert werden.

Finger weg!

Keine Ware und keine Antwort auf meine Email.
Laut Website viele positive Bewertungen auf Trustpilot, kann ich hier leider auch nicht finden.