somfy.ch レビュー 

Ich musste einige Komponenten ersetzen und brauchte technische Unterstützung

Meine Tahoma Box ist wieder mal nicht mehr online (kommt leider regelmässig und viel zu oft vor). Ich bringe die Verbindung troz mehrfachem Ein-/Ausschalten nicht mehr zum laufen. Das System ist wie oben erwähnt leider nicht alltags-tauglich, da diese Verbindungsprobleme zu oft auftreten. Leider nicht wert die Investition!

MEHR ALS DAS DOPPELTE der Preise in Vergleich zu anderen europäischen Ländern werden verlangt! Dazu ist der Service ganz einfach lausig, kostenpflichtig, und nur auf Deutsch (Wir haben immer noch 4 Landessprachen!). Beim Einrichten mehrerer Häuser stürzt die Android-App einfach ab und bringt dazu auf allen TahomaSwitch alle Favoriten und Szenarien durcheinander! Die gross angekündigten "neuen Funktionen" der App funktionieren nie und nimmer! Auch die letzten Updates (11-12.2023) der App stürzen beim Versuch mehrere Häuser beizufügen jämmerlich ab und dann geht überhaupt nichts mehr! Der Support in der App ist NUR DEUTSCH, da waren nur faule, inkompetente Programmierer am Werk! Hatten gute Produkte vor 15 Jahren, leider jetzt oft nur noch billiger, teurer Plastikschrott welche keine Dauerhaftigkeit entgegenbringt. Die französischen Manager glauben immer noch dass es in der Schweiz nur mehrheitlich reiche aber dumme Kunden gibt, deshalb gibt es hier überhaupt keine Gegenleistungen in Sachen Support und Reparatur. Diese instabile Basteltechnik als ökologisch zu bezeichnen ist eine Frechheit! Die Schweizer muss man ausnehmen ist bei dieser Marke immer noch das Leitmotiv. Echt miese, aber so typisch französische Verkaufspolitik!

Somfy Schweiz ist ein Abzocker mit unhaltbarem Schweiz-Zuschlag. Natürlich unter dem unhaltbaren Vorwand der höheren Löhne.
Nichts wird in der Schweiz hergestellt, nur im Ausland bestellt und der Schweizerpreis auf Faktor 3 hochgeschraubt.
Beispiele Rohrmotor: D 150 Euro (inkl.MWSt 19%), Schweiz CHF 526.- (inkl. MWst 7.7%),
Funkempfänger D 90 Euro, Schweiz CHF 283.-
Qualität: Die meisten Somfy Produkte sind zwischen 8-9 Jahren defekt. Von meinen 7 Somfy Produkten (Rohrmotoren, Steuerung, Funkempfänger) waren nach knapp 9 Jahren bereits fünf defekt. Das wird auch im Internet beanstandet. Ein Schelm wer Böses denkt.