Sportshop.com Europé AB レビュー 168

Seriöst företag med snabb leverans och bra kvalitet!

Trevlig personal och snygga träningskläder

Bra sida med stort utbud.
Snabba leveranser

Blev tipsad av en vän till denna sida, snabb leverans och jäkligt snygga skor fick jag hem!
Rekomenderas starkt!

Jätte bra service & snabb leverans! Otroligt nöjd!

Bra service, snabb leverans och extremt hög kvalitet!

Smidig leverans, inget att klaga på

Beställde och betalade för ett par bättre joggingskor. Fick e-brev och mess från DHL om att skorna levererats, men de fanns inte på utlämningsstället. DHL kunde inte hitta dem i sitt system och hänvisade till säljaren dvs Sportshop.com. Det har varit svårt att få klara besked från säljaren. Har bett om att få pengarna tillbaka eftersom varan inte levererats, men de vägrar. Vet ännu inte vad som händer. Har skrivit flera e-brev, men inte fått svar.
Kan inte rekommendera detta företag. Känns osäkert.

Fick ett svar via Trustpilot om att jag kunde få hjälp med detta, vilket uppskattas, men det står inte hur jag skall kontakta dem och vem som kan ta tag i detta. Det är omöjligt att komma fram på telefonnumret och ingen svarar på e-post.

Uselt helt enkelt. Efter 3 veckor har jag inte fått det jag beställt. Det stod ”I lager” men det verkar det stå på alla produkter oavsett.

Undvik dem!

Undvik i den mån ni kan.

Köpte ett rack med information om att paketet skickas innan 15:00.

Vad Sportshop har svårt att informera sina kunder är att paketet skickas från Tyskland.

Fick vänta 8 dagar på paketet (var tänkt som en present, fick köpa ett rack från butik istället)

När jag kontaktade dem (45 minuter kötid) fick jag information om att de skulle kontakta logistik för att ge mig kolli nummer. Ingen hörde av sig. Ringde igen (35 min kö) de skulle kontakta logistik igen, ingen hörde av sig.

Undvik, köp från ett företag som prioriterar service mer än dessa.

Grym kundservice som allt hjälper till och mkt snabba leveranser.

Otroligt långsamt service. Kan verkligen inte rekommenderas!

Returnerade varor för snart 3 veckor sedan och har inte fått någon form av bekräftelse. Tog kontakt med kundservice som är värdelös. Har inte fått någon hjälp eller bekräftelse på att returen har mottagits av Sportshop trots att jag har skickat försändelse ID två gånger! Kommer förmodligen aldrig få tillbaks mina pengar. Handla aldrig från Sportshop, stor bluff.

Otroligt dålig service. Först tog det 16 dagar att få paketet från att jag beställde det, trots att de angivit att leveranstiden var 3-5 dagar.

När jag öppnar paket är varan trasig och jag kontaktar dem för att reklamera varan eller bli kompenserad. Svar från kundservicen dröjer och jag får till svar att de ska kolla med sin leverantör om de kan reklamera.

Svar dröjer dagar. Jag påminner och får till svar att det går att reklamera. Får ett mejl med fraktsedel och skickar tillbaka. Får ingen bekräftelse att de mottagit returen trots att spårningen säger att de gjort det för flera dagar sedan.

Mejlar flera gånger och svar dröjer. De säger att jag inte lämnat med info om vad jag vill byta till, vilket jag lämnat med (hade bildbevis) samt mejlat med dem om det sedan tidigare. Svarar med att jag självklart vill ha en likadan som jag reklamera fast hel?

Får efterfråga mitt paket flera gånger och efter flera mejl samt flera dagar får jag till svar att de inte har varan i lager?

Hur kan man inte skicka en ny vara på direkten när den blivit reklamerat eller iaf reservera en till de fått min retur, vilken kom på direkten???

Så otroligt oprofessionellt skött så det finns inte.

Har en tråd på 23 mejl och inte min vara jag beställde för snart 2 månader sedan.

Skulle inte rekommendera någon att beställa därifrån för pengarna man eventuellt skulle spara äta upp i slösad tid.

De levertijd in Nederland is 2 dagen. Ik wacht al 2 weken en ik weet nog steeds niet waar en wanneer mijn bestelling wordt verwerkt.

Kundtjänsten är obefintlig. Jag reklamerade ett par skor som gick i sönder efter endast ett par månader. Oerhört röriga och långsamma efter ett 10-tal mail och flera försök att nå dem via telefon (som de aldrig svarar i) så svarade de när jag skrev via messenger sen. Tillslut började det hända något men även då var de väldigt omständiga och svåra. Jag rekommenderar inte denna butik. Runningshop.se och Sportshop.com är samma ägare och allt går under den senare. Handla inte här!