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Seit dem Zusammenschluss von Stadtwerke Tecklenburg und OsnabrÌck ist der Kundendienst unfassbar schlecht geworden. Die Mitarbeiter im Kundensupport haben keine Lust sich deinen Vorgang anzusehen, sind auskunftsfaul und verweisen auf Emailadressen die nie antworten. Dass das Kartellamt diesem Zusammenschluss zugestimmt hat,ist der Knaller. Die AbschlÀge fÌr die EinspeisevergÌtung werden eigenstÀndig ausgesetzt und nach unten korrigiert, obwohl nach Homemanagement-Auswertung der Verbrauch/EinspeisevergÌung gleich geblieben ist.Auch eine BestÀtigung des neuen 2 Jahresvertrag ist bis heute zu erwarten, von den Stadtwerken OsnabrÌck bis heute keine BestÀtigung oder Ablehnung, weder postalisch noch per Email.So bescheiden die stÀdtische Entwixkling OsnabrÌck Alchemist genauso bescheiden sind sÀmtliche Kooperationen mit OsnabrÌck.