"Ikke leveret - anden årsag.". 2/2 pakker jeg har bestilt leveret via dem de 3 sidste måneder, og 100% mangel på forsøg at levere i begge tilfælde.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Super intuitiv brugerflade, gode tilbud, let bestilling og mega hurtig levering (der gik kun 22 timer fra bestilling til levering :) Der var en enkelt pakkefejl og en lille misforståelse, men super... もっと見る
Glimrende købsoplevelse. Jeg købte en boldvogn, blev faktureret forkert mht. forsendelse (beløbet nåede ikke at blive trukket), men det blev løst hurtigt og høfligt via mail. Kvaliteten af vare... もっと見る
Bestilte en testvindende mokkamaster. Efter en uge hvor vi intet hørte, kontaktede jeg firmaet. En person sagde at varen nok først ville komme tidligst i april maj ( min 2 mdr. ) de syntes så ikke at... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Staples er verdens førende leverandør af kontorartikler, og vi har det som vores dedikerede mål at gøre det nemt for vore kunder at handle et bredt udvalg af kontorartikler til hjemmet og arbejdspladsen, herunder mødeforplejning, it- og printudstyr, møbler og forretningsløsninger. Vores mission er, at du skal spare tid, penge og besvær, så du kan koncentrere dig om det, du gør bedst.
連絡先
Lykkegårdsvej 10, 4000, Roskilde, デンマーク
- 70 130 131
- kontakt@staples.dk
- staples.dk
2.5
期待以下
295件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Staples Denmark からの回答
Hej Jan
Bedre karakter kan man da ikke få. Tusind tak
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
God service og gode produkter.
2018年7月19日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Saiqa
Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at se mere af dig.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
effektiv og korrekt service
2018年7月19日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Ellen
Tak for de pæne ord.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Staples Denmark からの回答
Hej Dorthe
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med den service vi giver vores kunder.
Vi ser frem til at se dig hos os igen.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Bestilte, betalte og modtog 2 dage efter
Bestilte, betalte og modtog 2 dage efter. Super godt!
2018年7月19日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
hej Åse
Det glæder mig at du har fået dine varer indenfor forventet tid.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Staples Denmark からの回答
Hej Mehmet, Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at se mer af dig.
Venlig Hilsen
Dorte
Staples Danmark
meget fin betjening
2018年6月7日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Annie
Tak for de pæne ord. Det glæder os at du er tilfreds med vores service.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Staples Denmark からの回答
Hej Lone
Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med vores betjening, og at alt var som du ønskede.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
God service hurtig levering
2018年6月7日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære kunde
Vi her på Staples er glade for den positive feedback, du har taget dig tid til at sende ind.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Hurtig levering!
2018年6月7日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Rikke
Det glæder mig at du er tilfreds med os her på Staples.
Vi takker for de pæne ord.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Holder hvad de lover
2018年6月2日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Keld
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med os. Tak for de pæne ord.
Venlig hilsen Dorte
Alt gik uden anmærkninger ;-)
2018年6月1日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære kunde
Tak for de pæne ord om os.
Venlig Hilsen Dorte
En fejlordre kunne ikke løses…
En fejlordre kunne ikke løses umiddelbart efter ordreafgivelsesfasen.
2018年5月31日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære kunde. Tak fordi du har taget dig tid til at deltage i denne undersøgelse, da det giver os chancen at forbedre vores arbejde mod jer kunder. Jeg beklager at du ikke er tilfreds med at det ikke var muligt at få ændret din ordre, efter at du har kontaktet os. Vi har ikke mulighed for at ændre en ordre som allerede er printet ud på vores lager. Jeg kan dog se at du har fået hjælp med at returnere varerne, så jeg håber at du er tilfreds med udgangen.
Venlig Hilsen
Dorte
Hurtig og effektiv levering
2018年5月31日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Charlotte
Jeg er glad for at du har taget dig tid til at give os denne positive feed back.
Venlig Hilsen Dorte
God service og hurtig levering!
2018年5月31日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Hej Lotte
Tak for de pæne ord, og at du har taget dig tid til at gå ind på Trust Pilot for at give os feed back.
Venlig Hilsen Dorte
Jeg er meget tilfreds.
2018年5月31日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære Ida
Tak fordi at du tog dig tid til at give os denne feed back.
Venlig Hilsen Dorte
Reklamerer med "Dag-til-dag levering"
Reklamerer med "Dag-til-dag levering", så går der en uge uden opdateringer..
2 Stjerner gives for den søde kundeservice medarbejder der jo kun kunne beklage.
2018年5月2日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære kunde. Jeg beklager at du føler dig dårligt behandlet af Staples, og at vi ikke holder det vi lover. Jeg er dog glad for at høre at du har fået god kundeservice da du kontaktede os, og jeg håber at du har fået den hjælp du behøver.
Hvis du vil at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os igen, så skal vi forsøge at finde svar på hvorfor din pakke ikke er kommet frem i tid.
Venlig Hilsen Dorte
Nemt og hurtigt!
Det er nemt og hurtigt.
Jeg har ingen problemer med at handle hos Staples og gør det gerne igen!
Selvom jeg har givet 5 stjerner er det ét lille men ..
Jeg modtager kontoudtog, faktura med post, faktura på mail og bagefter igen et kontoudtog.
Det er spild af papir og administration. Send mig én faktura, gerne på mail og så en følgeseddel når varene bliver leveret.
2018年4月25日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære kunde. Jeg er glad for at I har taget jer tid til at skrive om os her på Trustpilot. Jeg er også ekstra glad for at I er så tilfredse med os som leverandør, og det lille "men" har jeg taget mig af så godt jeg kan. Jeg har fjernet at I får fakturaen via post, så fremover kommer den kun på mail. Vedr. kontoudtog, så er det ikke muligt for os at sende dem på mail, men jeg skal videre sende informationen om at der er sendt to kontoudtog ud til dem. At helt lade være med at sende kontoudtog ud til vores kunder, kan vi desværre ikke gøre.
Jeg ønsker dig en dejlig weekend
Venlig hilsen Dorte
Køb af arkivmateriale.
Hurtigt levering, fremragende produkt. Kan stærkt anbefales.
2018年4月24日
自発的なレビュー
Staples Denmark からの回答
Kære kunde. Jeg er glad for at I har taget jer tid til at give os denne positive feedback her på Trustpilot.
Jeg ønsker dig en god weekend
Venlig hilsen Dorte
Staples Denmark からの回答
Kære kunde.
Tak for de pæne ord.
Jeg ønsker dig en god weekend
Venlig hilsen Dorte
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。