Slechte ervaring, net na aanschaf al problemen, accu problemen, daarna spatbord dat meerdere keren afbreekt (fabricage fout) en nu is het spatbord weer afgebroken, waardoor de step onbruikbaar is gewo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Slechte ervaring, net na aanschaf al problemen, accu problemen, daarna spatbord dat meerdere keren afbreekt (fabricage fout) en nu is het spatbord weer afgebroken, waardoor de step onbruikbaar is gewo... もっと見る
企業が回答しました
Leuk concept mooie derde regels ken om zeilen maar 8 seconden veel te kort en de motor is veel te zwak voordat hij weer op gang is geen kracht en als je een heuveltje op moet sta je stil .
Ik had al eerder een stapstep pro gekocht, een aantal jaar geleden. Daar ervaarde ik helaas iets te veel getril op bij bepaalde klinker wegen. Ik heb gemaild, of het bij de stapstep pro X beter zou zi... もっと見る
Klantenservice zoals het hoort: meedenkend, snel en betrouwbaar! Mijn ervaring met StapStep BV is tot nu toe fantastisch. Wat direct opvalt is de snelle communicatie; je krijgt vlot antwoord op al je... もっと見る
Zoals u wellicht al hebt vernomen is de elektrische step overal in de wereld een enorme hype, behalve in ons land. Het is namelijk niet toegestaan en zelfs strafbaar om met de elektrische step op de openbare weg te rijden. StapStep maakt elektrisch steppen mogelijk! Door elektrisch te steppen, met ondersteuning rijdt u legaal op de openbare weg.
Amethysthof 34, 3162RB, Rhoon, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 85%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer slechte kwaliteit. Stuur viel binnen 3 maanden uitelkaar. Het ijzerdraad in de handvaten was zeer snel versleten. Afgelopen week ook de as van waarmee de board en het stuur bevestigd zitten is gebroken. Nu kan ik het stuur niet meer uit klappen. Echt een miskoop voor een hoop geld.
Na instructies van stapstep heb ik ontdekt hoe de step werkt. Het is niet de makkelijkste, maar eenmaal onder de knie wordt het steeds makkelijker.
Snelle en adequate hulp en levering. Alleen jammer dat ik niet alle spullen waar ik om gevraagd had geleverd zijn!
Voor de aanschaf had ik nog een vraag die is heel snel, uitgebreid en naar volle tevredenheid beantwoord. De step werd eerder geleverd dan verwacht.
Het is een best moeilijk product om te gebruiken. De meegeleverde instructies dekken alleen de basics. Veel DM's later is me het pas echt duidelijk geworden. Wel sterke klantenservice dus. Als je hem eenmaal snapt is het een top product.
De handleiding zou een stuk beter moeten, met name voor het aandraaien van de schoeven van de handgrepen. Zonder deze aanwijzing kunnen er levensgevaarlijke situaties ontstaan omdat de handgrepen zomaar in kunnen klappen. Verduidelijk dit met een plaatje. Omdat je de handgrepen direct na het uitpakken van de step openklapt, zie je bij het nalopen van alle schroeven, de schroeven van de handgrepen eenvoudig over het hoofd. Veel veiligheidstips in het boekje, behalve deze. Daarom "slechts" 3 sterren. Verder een prima step en voldoet aan mijn verwachtingen.
goede informatie op vragen vooraf. snel en goed verpakt geleverd. fijn en degelijk produkt.
NB: wel even oefenen, zoals aanbevolen in handleiding.
I used the Pro+ product as recommended by a friend because it was legal. However it is not approved as some other e-steps where you can tune the speed yourself. The push assistence of the stapstep works very clumsily. It is just a way to bypass the law for a proper e-step. Instead of kicking the step yourself you can also shake back and forth. The worst part is that it accelerates by itself when you go down a slope, even for one metre. This caused me to fall backwards. After 6 weeks my back and muscles are still not recovered and very painful. It should be forbidden. Never believe sales people but do your own investigation.
Ontzettend tevreden over de Stapstep Pro+. Extra achtervering is erg prettig. Inmiddels al een kilometertje of 45 erop zitten .. met nog meer dan de helft aan accu vermogen over 👌 Top Step
We hebben voor deze step gekozen om zowel in Nederland als in het buitenland gebruik te kunnen maken van de step. Het vraagt even wat oefening maar eenmaal onder de knie is het een hele fijne step!
De klantenservice is slecht. Toen mijn step stuk ging duurde het 7 MAANDEN voordat ik hem terug had. Als ik vooraf geweten had hoe veel frustrerende dingen deze step me bracht had ik hem nooit gekocht.

StapStep B.V. からの回答
Step ziet er standaard uit maar is het ook echt. Goedkope afwerking
Wat een goed product !
De stapstep (pro).
50 a 60km op 1 accu lading ?
Dan verwacht je er maar 35 a 40 km mee te kunnen rijden.
Maar niets is minder waar !
Ik met mijn 90 kilo kam tot bijna 70km ( in stand 3).
Wij hebben een boot en trekken het land door we leggen aan in een plaats waar een station is en gaan met de trein terug. De week erop gaan we weer met de trein naar het station van aankomst en varen verder. De step is voor ons het ideale vervoermiddel tussen trein en boot. Hij is robuust, stoer en sterk en ideaal voor ons. Echt een aanrader
Ondertussen zo'n 80km totaal afgelegd met deze nieuwe stapstep lite+ en het bevalt beter dan ik had verwacht. Voor ingebruikname moesten sommige schroefjes losser en andere schroefjes vaster worden gedraaid, dit na instructies van de servicedesk. Al met al tevreden. Enige manko is dat de batterij-indicator niet goed werkt.
Opdracht keurig op tijd uitgevoerd, zorgvuldig verpakt en verzonden. En nog een leuk product ook, wat een feestje...!
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。