レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
2.8
4件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nå har jeg prøvd i lang tid, og jeg er rett og slett lei av hele Starlink-opplegget. Det fungerer ikke godt nok, og etter å ha testet alle mulige løsninger og triks, gidder jeg ikke bruke mer tid på det.
Etter min erfaring er Starlink overvurdert og kan på ingen måte erstatte en fiberlinje. Tilkoblingen hakker og faller ut, gjerne på de mest ubeleilige tidspunktene.
Bor i Drammen
Jeg er ekstremt misfornøyd med Starlink. Tjenesten har nå vært ute av drift i over to måneder, samtidig som jeg fortsatt har blitt belastet fullt abonnement gjennom hele perioden.
Det mest frustrerende er ikke bare at tjenesten ikke fungerer, men den nærmest ikke-eksisterende kundeservicen. Supporten bruker svært lang tid på å svare på henvendelser, og når man først får svar, oppleves det som om selskapet gjør alt de kan for å unngå at kunder kommer i kontakt med et faktisk menneske.
Store deler av kundestøtten virker å være erstattet med automatiserte svar og AI-løsninger. Som kunde sitter man igjen med følelsen av å snakke med en vegg når man forsøker å få hjelp til et reelt problem. Når man har betalt for en tjeneste som ikke fungerer over så lang tid, forventer man personlig oppfølging og en løsning – ikke generiske standardsvar.
At et selskap kan fortsette å fakturere kunder måned etter måned uten å levere den tjenesten det betales for, er etter min mening helt uakseptabelt.
Basert på min erfaring kan jeg dessverre ikke anbefale Starlink til andre. Teknologien kan være lovende, men når noe går galt, er kundeservice og oppfølging så svak at hele kundeopplevelsen faller sammen.
They have ABSOLUTELY the worst customer service I have ever experienced!!! Thes phone number to call to call is an automated chatbot. There IS NO live chat, and NO direct email. The automated chatbot in their app loops you in circles. When you request an agent, a ticket is created and the chat bot advises that you will receive a callback. I don't recommend holding your breath waiting on a call back.Isubmitted a support ticket on 6/1/26 and it has been completely ignored. If there is ANY OTHER internet provider available in your area, I highly recommend you use it instead of Starlink. If I could, I would give them a negative star.
Alt funker forklarer hva om hva som er inkludet, vi fikk oss mini sett funker perfekt.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
