Ben al jaren een super happy klant bij Startspeler. Grote voorraad, snelle levering, fijne prijzen en als er een keertje extra klantenservice nodig is gaan ze above and beyond om het op te lossen. Kan... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen besta... もっと見る
Ik ben al tijdje klant van deze winkel en dit met een reden. Eerst en vooral zijn ze heel community gericht voor verschillende TCG's, heb al meerdere bestellingen van 4-6 dozen volledig kunnen kr... もっと見る
Drama winkel. Ik bestelde iets in januari en in oktober heb ik het nog steeds niet binnen. De producten werden steeds vertraagd en ik moest telkens zelf er achteraan mailen anders hoor je er niks over... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
StartSpeler is een spellenspeciaalzaak waar men met hart en ziel werkt aan een gezellige community van gelijkgezinden. Een toffe ontmoetingsplaats in Lommel, België met uitgebreide speelruimte, bar en prachtige gedecoreerde winkel. Via onze webshop kan je de beste spellen, trading card games, hobby materiaal en wargaming vinden aan de scherpste prijzen.
連絡先
Kerkstraat 32, 3920, Lommel, ベルギー
- support@startspeler.com
- startspeler.com
4.4
優良
24件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fijne sfeer
Fijne sfeer, rustig iets drinken terwijl je je hobby kan doen.
Zeker een aanrader!
2026年4月18日
自発的なレビュー
Allerbeste warhammer en spellenwinkel!
Ben al jaren een super happy klant bij Startspeler. Grote voorraad, snelle levering, fijne prijzen en als er een keertje extra klantenservice nodig is gaan ze above and beyond om het op te lossen. Kan niet beter!
2026年4月21日
自発的なレビュー
One Piece gerelateerd
Voornamelijk One Piece gerelateerd: nog nooit problemen gehad met het verkrijgen van een product besteld via ‘Pre-Order’. Elke set sinds PRB02 / OP13 heb ik mijn volledige bestelling verkregen bestaande uit altijd 1 Boosterbox en sinds kort 8 Double Packs. Je wordt altijd uitstekend ontvangen en bediend in de winkel. Als je een vraag hebt over je bestelling kun je altijd snel bediend worden in de winkel zijn Discord server, uit eigen ervaringen is er altijd een antwoord binnen 24 uur.
In mijn opinie de beste winkel in België voor TCG producten aangezien dit de enige ervaring is dat ik heb met de winkel.
2026年4月3日
自発的なレビュー
Behulpzame vriendelijke medewerkers,
Behulpzame vriendelijke medewerkers,
Toffe community, zalige zaak om gezellig met een groep vrienden een te drinken.
2026年4月2日
自発的なレビュー
Review van een lokale speler
Ik ben al tijdje klant van deze winkel en dit met een reden.
Eerst en vooral zijn ze heel community gericht voor verschillende TCG's, heb al meerdere bestellingen van 4-6 dozen volledig kunnen krijgen (zelfs tijdens tekortkomingen) puur omdat ik een lokale speler was en hun voorrang geven aan mensen die weldegelijk afkomen om toernooien te spelen.
Ook vriendelijk personeel waar je een babelke mee kunt slaan en openstaan om u te helpen.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Drama winkel
Drama winkel. Ik bestelde iets in januari en in oktober heb ik het nog steeds niet binnen. De producten werden steeds vertraagd en ik moest telkens zelf er achteraan mailen anders hoor je er niks over..
2025年10月4日
自発的なレビュー
Startspeler からの回答
Hoi Arnoud,
Bedankt voor de feedback.
In dit specifiek geval betreft het een aankoop van een bordspel-uitbreiding. Helaas zijn we zelf niet de designer, publisher, producent of distributeur van dit item en hebben we dus bijgevolg ook geen inzage, noch inspraak over het hele productieproces of de levertermijn.
We krijgen hier jammer genoeg zelf ook geen informatie over en kunnen daarom ook niet pro-actief klanten op de hoogte houden naar beschikbaarheid. Het hele process van bordspellen uitbrengen is ook bijzonder onderhevig aan vertragingen (denk bijvoorbeeld aan de recente importtarieven waardoor veel publishers productie hadden gestopt) waar wij zelf geen invloed op hebben, dit zal je uiteraard wel bekend zijn, mocht je ooit bijvoorbeeld een Kickstarter hebben gebacked. Vertragingen zijn tegenwoording helaas de norm geworden. Het enige wat wij als verkoper kunnen doen is de producten aanbieden en hopen dat ze in een respectabele termijn binnen komen. Het is daarom ook jammer dat wij hiervoor deze review ontvangen, maar we begrijpen absoluut jouw frustratie hierover. We delen het sentiment, voor ons is het ook bijzonder moeilijk werken doordat de vooraf gecommuniceerde verwachte levertermijn zelden wordt gehaald. Als spelliefhebbers zijn wij zelf ook al maanden en soms jaren aan het wachten op titels die wij liever vroeger dan later zouden ontvangen.
We hopen dat je hiervoor begrip kan opbrengen, mochten we je nog op een of andere manier kunnen helpen, horen we het graag. We kunnen je uiteraard iets laten weten zodra het binnen is, of je voorzien van een terugbetaling van het onbeschikbaar item of je volledige order. We horen het graag.
Met vriendelijke groet,
StartSpeler
Startspeler からの回答
Beste Goby,
Hartelijk dank voor je fantastische review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de stevige verpakking. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het StartSpeler Team
Startspeler is meer dan gewoon een…
Startspeler is meer dan gewoon een winkel.
Je wordt door de medewerkers verwelkomd als familie.
Ze steken enorm veel tijd en energie in het opbouwen van communities.
Voor TCG's zijn ze steeds de beste source voor informatie, producten en events
2024年6月15日
自発的なレビュー
Beste winkel ooit heel vriendelijk…
Beste winkel ooit heel vriendelijk personeel en goede prijzen
2024年6月14日
自発的なレビュー
Warm onthaal en groot aanbod
Een heel ruim aanbod en zeer vriendelijk personeel, je voelt je onmiddelijk welkom. Uiteindelijk ben ik ook tijdens de avonduren een spel gaan spelen en ben ik door de spelers ook warm onthaald en helpen ze je met enthousiasme en warmte verder om je dingen uit te leggen. Als introvert zeker een aangename omgeving om mensen met dezelfde interesses en karakter te leren kennen en wordt je warm onthaalt in de community
2024年6月14日
自発的なレビュー
Startspeler からの回答
Dankjewel voor de review Tunde, leuk om dit te lezen :)
Semi verborgen pareltje
Dit is een winkel die je een verborgen parel kunt noemen. Hou je van boardgames, Wargames, schilderen, roleplaying games (DND, ...), card trading games, ... Hier ben je bij een goede plek voor het allemaal.
Ze hebben een goede service en zijn altijd bereidt om je te helpen vinden wat je zoekt.
Ook kun je er terecht in hun speel cafe, dat verschillende avonden later open blijft. Zo kunt altijd iets gaan drinken en/of spelen in de winkel :-)
2024年6月7日
自発的なレビュー
Startspeler からの回答
Thanks Kris, bedankt voor de sprankelende sterren ! :)
Enorm tevreden met de klantenservice!
Ik raad deze winkel zeker aan!
Ik had online een bestelling geplaatst maar wegens een storing van de website kreeg ik geen bevestigings-email. Na een WhatsAppje naar de klantenservice heeft de eigenaar nog op dezelfde zondagavond handmatig een email gestuurd met de bevestiging en factuur van mijn bestelling. Enorm lief!
Het bordspel wat ik had besteld is heel netjes ingepakt aangekomen, met goede kartonnen bescherming eromheen. Heb wel vaker bordspelletjes online gekocht bij andere winkels en dit is de eerste keer dat er niet eens een mini deukje op de hoekjes zit, echt helemaal top! :) Ik zou hier zeker weer bestellen.
2024年4月30日
自発的なレビュー
Legendary!
Enorm fijne winkel met expert advies, snelle levering en scherpe prijzen. Nazorg bij vragen is subliem!
2024年3月29日
自発的なレビュー
Beste spellenwinkel/café in de omgeving!
Altijd goed ontvangen bij evenementen.
Goede hulp en service bij aankopen en degelijke prijzen.
Sfeer is ook enorm geweldig!
Discriminatie bestaat hier niet, iedereen welkom!
2024年2月29日
自発的なレビュー
Top, uniek, gezellig!
Een zeer toffe en unieke zaak met leuke inrichting waar een ruim aanbod is van spellen, veel tcg's, rpg, warhammer, darts... kortom een pareltje om te ontdekken. Je voelt je onmiddellijk welkom, krijgt goede uitleg, ook kan je tijdens de (avond)openingen een spelletje proberen en er iets drinken. Wat wil je nog meer! Voor mij zeker een ster extra waard!
2024年2月24日
自発的なレビュー
Pakketje snel en goed ontvangen :)
2024年2月27日
自発的なレビュー
Betrouwbaar en goed verpakt
Betrouwbaar en goed verpakt. Ik had een pre-order geplaatst en die was netjes op tijd geleverd.
2023年11月17日
自発的なレビュー
Helft van de bestelling was geleverd.
Tijdens de bestelling was er iets op de achtergrond mis gegaan waardoor er maar de helft geleverd werd. Uiteindelijk is het gelukkig opgelost.
Het volledige verhaal is nu niet meer relevant.
2022年11月24日
自発的なレビュー
Startspeler からの回答
Hoi, dit lijkt op een simpel foutje bij het orderpicken in ons magazijn. We raden je aan om hiervoor contact op te nemen met ons support@startspeler.com. We zullen je dan ofwel de ontbrekende binder toezenden (indien deze beschikbaar is) ofwel een terugbetaling voorzien. Deze menselijke fouten kunnen we jammer genoeg zonder klantencontact niet traceren, maar lossen we met plezier voor je op.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。