E BIKE CENTRE レビュー 252

Goede service en klantvriendelijk.

Deze week 2 Koolux x16 elektrische plooifietsen gekocht bij E bike te Merelbeke. Wat zijn ze geweldig!!! Adam is echt een topverkoper! Hij heeft ons een zeer uitgebreide degelijke uitleg gegeven en ook de verschillende modellen voorgesteld om samen te bekijken wat het beste bij ons past. We hebben zelfs een proefrit mogen maken. Een echte aanrader!!!

C’était trop long, mais ça va quand même je suis content à la fin

Heel netjes afgeleverd kant en klaar ben het nu aan het uitproberen

Goedemorgen service en vriendelijke bediening

Trekt op niks service

Unfortunately, many positive reviews are fake. They ask you to post a positive review on Trustpilot, in exchange you can win an expensive electric bike. That's how they pimp their scores. For bad quality products and bad service. The steps are NO good. The battery is VERY bad. They say the autonomy of the step is 160km, in reality it is only 20 à 30km! Only in 'ideal' circumstance it should be 160km, which is a blatant lie. The client service is awful. They don't help you at all. They ghost you from the moment there is a problem. Very unprofessional. And once you bought the product, you cannot bring it back. You're stuck with an expensive, but malfunctioning step! Buy somewhere else, where you have decent products, where you can return the product if necessary and where you have a decent and honest client service.

I've been riding my bike for two weeks now, and I really like it. It's easy to control and use. For my height, 165 cm, this bike is very comfortable. It can be used as a hand-held or pedal-controlled bike, allowing for a combination of both.
I received it with an average battery charge, which lasted me 70 km, and with a full charge I rode 112 km. In windy weather, I did not feel any discomfort from riding (except for the cold, of course), it felt like I was flying on this bike.

De aankoop van mijn E-step verliep moeizaam en nu ik die E-step wil inruilen tref ik weinig tot geen enkele service op iets op te lossen en is het een botweg nee. Waar ik het maar mee moet doen.

Beste ik heb een prachtige Estep aangekocht bij Stefo te Merelbeke het is een plezier om met deze prachtige step te rijden ik rijd met de geweldige Mankeel MX 14.
Mvg
Domien Laemont🙂

goede service

Le vélo est pratique, le seul hic c'est le guidon ainsi que la batterie qui n' est tiens pas tout à fait les 150 km annoncé .

Service de livraison très rapide et compétant, suivi de commande très bien, facile de contacter le magasin via email, téléphone et WhatsApp. Je recommande ce magasin, prix très attractif.

Fatbike gekocht in augustus 2025 al meer problemen gehad dan er mee gereden , elke keer naar fabriek om te herstellen. Elke keer die terug komt is er iets anders kapot ze zeggen dat ze alleen herstellen wat er op papier staat de rest testen ze niet uit , fiets ging de laatste keer binnen voor de motor en komt terug met een achter licht die niet meer werkt terwijl die binnen ging met een perfect werkende , we krijgen telefoon dat de fiets klaar is moeten die binnen de 2 dagen komen halen of moeten betalen als die langer blijft staan , aan de telefoon word gezegd dat er 50€ moet worden betaald , we komen in de winkel en daar was toevallig de grote baas die dag in de winkel en die zegt neen er moet niks worden betaald , personeel in de winkel kent er niks van kunnen nog een stuur of zadel vast maken verschrikkelijk 1 ste en laatse keer dat ik er iets heb gekocht service is een dikke 0

It's a very good bicycle. However, I still don't understand what some of the parts that come with it are. It's not mentioned in the user manual.

the bike is very good!
its makes transportation very easy and smooth.

Step besteld en ze hebben hem persoonlijk komen brengen omdat de transporteur niet kwam opdagen. Topservice

Fiets geleverd en super goed verpakt tegen schade. De bijbehorende accessoires zaten niet in de doos maar worden appart verstuurd, wat ik niet wist . Deze morgen opgebeld om mij op de hoogte te stellen. Mvg