Steylaerts レビュー 

69
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Een badkamer renoveren, dat is niet zomaar een klusje: het is een centrale plaats in je huis en er kan heel wat mislopen. Omdat onze ervaringen met "de bouw" niet altijd zo goed zijn geweest, bekeken... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben onlangs onze badkamer laten renoveren door Steylaerts en zijn super tevreden met het resultaat! Van begin tot eind verliep alles vlot en professioneel. Rodrique volgde als projectleider all... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We zijn zeer tevreden over onze badkamerrenovatie. Vanaf het eerste contact met Cindy Covemacker verliep alles vlot en professioneel. Er werd tijd gemaakt en geluisterd naar onze wensen. Alles werd... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Nooit meer. In begin in toonzaal heel vriendelijk onthaald in januari. Bij de planning maken was het plots augustus voor de start van de werken ipv juni/juli en de afwerking oktober. Later blijkt dat... もっと見る

企業情報

  1. 浴室リフォーム業
  2. ・
  3. タイル工事請負業者
  4. タイル専門店
  5. バスルーム用品店

当該企業による記述

Elk jaar renoveren we ruim 900 badkamers tot echte pareltjes. Dat zijn bijna 5 badkamers per dag aan kennis, ervaring en vaardigheid. Kom eens langs in onze showroom Lier, Temse of Roeselare en laat u overtuigen door het werk van onze badkamerexperts.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

69件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 80%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(69)

過去12か月のレビュー数: 30件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Badkamer geinstalleerd met liefde voor het vak en complete transparantie

Een badkamer renoveren, dat is niet zomaar een klusje: het is een centrale plaats in je huis en er kan heel wat mislopen. Omdat onze ervaringen met "de bouw" niet altijd zo goed zijn geweest, bekeken we het project met argusogen. Maar deze verbouwing was zeer positief: dit is een firma die zegt wat ze doet, en doet wat ze zegt. Er is volledige transparantie in facturatie en planning, en de paar problemen die onderweg opduiken worden direct aangepakt en opgelost. We zagen ook echte vakmensen aan het werk, vanaf de afbraak tot de oplevering. Vooral een pluim voor de betegelaar: iemand die zeer goed nadacht over naden, lijnen en het nisje wat in de hoek van de douche werd gemaakt. Duidelijk iemand met liefde en trots voor het vak. Het resultaat: een perfecte betegeling en een badkamer met een luxueuze moderne uitstraling. Met dank aan Vreni en Rodrique voor alle opvolging!

2026年10月19日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Gudrun,

Heel fijn om te lezen dat jullie met zo’n goed gevoel terugkijken op de renovatie!

Zeker als je met de nodige voorzichtigheid aan zo’n project begint, doet het ons extra plezier dat we jullie vertrouwen konden waarmaken. We geven de mooie complimenten met veel plezier door aan onze vakmensen.

Geniet van jullie prachtige badkamer en alle mooie momenten die jullie er zullen beleven!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

We zijn zeer tevreden over onze…

We zijn zeer tevreden over onze badkamerrenovatie. Vanaf het eerste contact met Cindy Covemacker verliep alles vlot en professioneel. Er werd tijd gemaakt en geluisterd naar onze wensen. Alles werd duidelijk gecommuniceerd met betrekking tot de verschillende stappen. De planning werd helder opgemaakt en opgevolgd dankzij Rodrique en Vreni. De uitvoering is verzorgd en er werd netjes en kwalitatief gewerkt. Het eindresultaat mag er absoluut zijn en voldoet ruimschoots aan onze verwachtingen. Een absolute aanrader

2026年9月30日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Bart,

Blij te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe badkamer!

Fijn dat alles van begin tot einde vlot is verlopen en dat u onze begeleiding en communicatie zo positief heeft ervaren.
We geven uw complimenten zeker door aan Cindy, Rodrique en Vreni.

Bedankt voor het vertrouwen in Steylaerts en geniet volop van het mooie resultaat!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Prachtige badkamer door topservice

Wij hebben onlangs onze badkamer laten renoveren door Steylaerts en zijn super tevreden met het resultaat! Van begin tot eind verliep alles vlot en professioneel. Rodrique volgde als projectleider alles nauwkeurig op, dacht mee en hield ons goed op de hoogte van de vooruitgang. Ook Vreni was altijd bereikbaar en hielp ons snel en vriendelijk verder met al onze vragen. Dankzij de fijne communicatie met beiden voelden we ons tijdens het hele project in goede handen. Het eindresultaat is precies wat we voor ogen hadden, en zelfs nog mooier. Steylaerts is een absolute aanrader voor iedereen die een badkamerrenovatie plant!

2026年3月16日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Stefanie,

Bedankt voor uw mooie woorden en het vertrouwen in Steylaerts. We zijn blij dat Rodrique en Vreni u tijdens het hele traject zo goed hebben kunnen begeleiden en dat het eindresultaat helemaal aan uw verwachtingen voldoet.

Geniet volop van uw nieuwe badkamer!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Ik kies opnieuw voor Steylaerts

Na een eerdere geslaagde badkamerrenovatie kiezen we zonder twijfel weer voor de renovatie van de badkamer in onze toekomstige woonst voor Steylaerts. We kijken ernaar uit om opnieuw te kunnen rekenen op de goede diensten van projectmanager Rodrique en zijn team om dit voor ons zorgeloos in goede banen te leiden.

2026年9月22日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Nicolas,

Hartelijk bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen!

Wat fijn dat u na een geslaagde eerste renovatie opnieuw voor Steylaerts kiest. Rodrique en zijn team staan alvast klaar om ook van deze badkamer een mooi en zorgeloos project te maken. We kijken ernaar uit!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Na onze geslaagde badkamerrenovatie…

Na onze geslaagde badkamerrenovatie willen we graag het hele Steylaerts-team bedanken voor de fijne samenwerking!

De werken werden van begin tot eind nauwgezet opgevolgd door projectmanager Rodrique. Ook administratief werden we uitstekend geholpen door Vreni. Dankzij hun goede opvolging, duidelijke communicatie en snelle aanpak verliep alles vlot en hadden we er eigenlijk weinig omkijken naar.

Het resultaat mag er zeker zijn en we zijn dan ook heel tevreden met onze nieuwe badkamer! Een dikke merci aan het hele team en absoluut een aanrader voor wie een badkamerrenovatie overweegt!

2026年9月16日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Sander,

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe badkamer! Bedankt voor deze mooie woorden en het vertrouwen in Steylaerts.

We geven jullie complimenten met veel plezier door aan Rodrique en Vreni. Een goede opvolging, duidelijke communicatie en een vlotte samenwerking: daar doen we het voor!

Geniet volop van jullie nieuwe badkamer!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Bij de totaalrenovatie van onze…

Bij de totaalrenovatie van onze badkamer en toilet konden we in eerste instantie rekenen op Eric Goossens (showroom Lier). Hij voelde perfect aan welke onze wensen waren. Tijdens een uitgebreide toer in de showroom gaf hij goede tips en werden onze wensen omgezet in een 3-D tekening en een gedetailleerde offerte.
De project assistant, Kristien Slangen, bezorgde ons een gedetailleerde planning. Zij deed de administratieve en financiële opvolging. Haar communicatie was steeds duidelijk, transparant en tijdig.
Alle werkzaamheden werden perfect gecoördineerd en opgevolgd door de project manager, Kristin Meeus. Zij speelde kort op de bal en was snel bereikbaar igv vragen of probleempjes.
We kregen stuk voor stuk echte vakmensen over de vloer, elk van hen expert in hun domein, met oog voor detail en kwaliteit en aangenaam en zeer respectvol in omgang (mensen voor de afbraak, elektricien, loodgieter, tegelzetter, afkitter).
Het eindresultaat is prachtig en volledig volgens onze verwachtingen. We kunnen Steylaerts dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor een badkamerrenovatie.
Guy en Greet

2026年6月20日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Greet en Guy,

Hartelijk bedankt voor deze prachtige en uitgebreide review!

Heel fijn om te lezen dat jullie de volledige begeleiding van A tot Z zo positief hebben ervaren.

Een totaalrenovatie vraagt een goede samenwerking en opvolging, en het doet ons dan ook bijzonder veel plezier om te horen dat jullie die communicatie, planning en coördinatie zo waarderen.

En het mooiste compliment? Dat het eindresultaat helemaal aan jullie verwachtingen voldoet!

Geniet volop van jullie prachtige nieuwe badkamer en toilet.

Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in Steylaerts en voor jullie warme aanbeveling!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Een nieuw fantastische ervaring bij realisatie van de 2de badkamer

In 2026 realiseerden we onze tweede badkamer met Steylaerts, na onze eerste eind 2024 in Edegem. We kozen dadelijk voor Steylaerts, gezien onze goede ervaringen - over de ganse lijn: van kennismaking tot de laatste afwerking - voor onze eerste. En we begingen absoluut geen misstap. Het werd opnieuw een succes: goed advies bij de keuze, inbreng van professionele ervaring bij de detaillering en realisatie en ondersteund door een perfecte opvolging door de projectleider Rodrique en projectassistente Vreni. Mocht de derde badkamer langskomen, dan kiezen we zonder twijfel opnieuw voor Steylaerts.

2026年8月27日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Hans,

Heel erg bedankt voor deze mooie review en het vertrouwen in Steylaerts, ook voor jullie tweede badkamer!

Wat fijn om te lezen dat jullie opnieuw zo tevreden zijn over het volledige traject: van het advies en de keuzes tot de opvolging en de uiteindelijke afwerking. We geven jullie mooie woorden uiteraard met veel plezier door aan Rodrique en Vreni!

Alvast bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier met jullie nieuwe badkamer!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Super begeleiding

We zagen op tegen een verbouwing van badkamers en toiletten, waarvoor hulp bij het kiezen van tegels en meubilair, het afbreken, het plaatsen van tegels en vloeren, waterleidingen en elektriciteit nodig was. Daarvoor zou een lange rij vakmensen nodig zijn en we hadden niet echt genoeg tijd om die allemaal te begeleiden. Gelukkig bood Steylaerts een service, waarbij veel uit handen is genomen

2026年8月24日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Fons,

Heel erg bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat we jullie tijdens de verbouwing zoveel mogelijk hebben kunnen ontzorgen. Geniet van jullie vernieuwde badkamers en toiletten!

Team Steylaerts

5つ星のうち1の評価

Wegblijven!

Ontvangst in de toonzaal (op afspraak) was ok, alhoewel ik het een tikje vreemd vond dat we maar bepaalde merken mochten bekijken en echt moesten aandringen om iets anders te bekijken. (We zagen een andere verkoper dit heel anders aanpakken.)
We kregen antwoord op vragen zoals: kan een sunshower zonder verdere electriciteitswerken? volgens mevrouw was dit geen probleem. Gezien ik tijdsduur van de werken heel belangrijk vind, en ik in de toonzaal een filmpje zag en op de website van 5 a 10 werkdagen heb ik dit nagevraagd, en ze verzekerde ons dat het waarschijnlijk 5 dagen zouden zijn, en in het ergste geval 10. We hebben tenslotten maar een kleine badkamer, totaalrenovatie, en in de vernieuwde versie komt een toilet, inloopdouche en lavabo, infraroodverwarming aan plafond en een sunshower.
De projectverantwoordelijke vertelde ons hetzelfde over de levertijd maar voor de sunshower moesten we opeens electriciteit laten bijleggen wat op een 2000 euro extra kwam....
Dan kregen we de planning en hadden ze opeens 18 werkdagen nodig.... Nadat we hier echt niet mee akkoord gingen deden ze dan moeite en kwamen ze op 16 dagen.... Ging opeens niet anders, ze plannen echt optimaal, en door onze kleine ruimte kunnen geen 2 vakmannen tegelijk werken, en we moeten rekening houden met droogtijden....
Er werd toen ook doodleuk gemeld dat we ruimte moesten voorzien om al het materiaal te plaatsen... wisten we ook niet op voorhand.
Dag 1: levering van al het materiaal en afbraak - leiding geraakt, maar goed dat kan gebeuren
Dag 2: opstart loodgieter, die heeft leidinglek in orde gebracht
Dag 3: wijziging van de plannen - niemand dus verloren dag
Dag 4: electricien + gyproc plafond (opeens kunnen ze dus wel met 2 werken
Dag 5: opnieuw wijziging - niemand
Vreemd, inkorten van de dagen kon niet, het was optimaal maar bij de start dus al maar 3 van de 5 dagen iemand gezien.
Weekend
Dag 6 tem 10 elke dag een halve dag iemand...
Weekend
Dag 11 halve dag
Dag 12 niemand
Dag 13 niemand
Dag 14 schrijnwerker die dan onze deur ook nog eens naar de foute kant geplaatst heeft
Dag 15 afwerking loodgieter
Dag 16 afwerking siliconen en dus nog eens 24u wachten
Dus 16 werkdagen, nodig gehad voor 4 werkdagen niemand te sturen en veel halve dagen. Heel wat anders dan de 5 a 10 dagen die ze beloven als je tekent. En dat het langer is door onvoorziene omstandigheden kan zeker, maar dat was hier niet het geval.
Dus in totaal zaten we 21 dagen zonder badkamer.
De sunshower was ook fout geleverd, daar hebben we dan nog 8 weken op mogen wachten.
Afwerking ook niet super.

Ongelooflijk veel foute info gekregen van de toonzaalverkoopster, schandalig. Maar dit vinden ze blijkbaar niet abnormaal. Valse verkoop noem ik dit. Schandalig.

2026年2月16日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Evi,

Wij danken u oprecht om uw ervaring zo uitvoerig toe te lichten. Wij betreuren dat het verloop van uw renovatie niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Vooral het verschil tussen de aanvankelijke inschatting van de duur en de uiteindelijke uitvoeringsplanning heeft begrijpelijkerwijs voor frustratie gezorgd. Wij erkennen dat hierover, evenals over de benodigde ruimte voor de opslag van materialen, vooraf duidelijker en genuanceerder gecommuniceerd had moeten worden. Dit nemen wij intern mee.

Tegelijk herkennen wij ons niet in de kwalificatie “valse verkoop”. Het sanitair werd door u gekozen in onze toonzaal in Lier en deels ook bij onze sanitair-partner en overeenkomstig uw keuze in onze offerte opgenomen. Ook uw vele vragen en wijzigingsverzoeken werden tijdens het verkooptraject telkens uitvoerig beantwoord en toegelicht.

De oorspronkelijke uitvoeringsplanning van achttien werkdagen werd na overleg teruggebracht tot zestien werkdagen. Zowel de afgesproken start- als einddatum werd gerespecteerd. Een totaalrenovatie vereist een vaste opeenvolging van gespecialiseerde werkzaamheden en de nodige droogtijden. Daardoor kan niet iedere vakman een volledige dag doorwerken en kunnen verschillende werkzaamheden slechts beperkt gelijktijdig worden uitgevoerd. Wanneer twee vakmensen wel samen aanwezig waren, lieten de aard en de fase van die specifieke werkzaamheden dit toe.

Wat de Sunshower betreft, stond in de goedgekeurde offerte een model met een enkele functie vermeld omdat de andere optie voor u op dat moment niet belangrijk leek. Toen tijdens de werken bleek dat u alsnog een andere versie verkoos, stelden wij alles in het werk om dit model alsnog ter plaatse te krijgen en te installeren. Bijkomende elektriciteitswerken waren hoe dan ook voor beide uitvoeringen noodzakelijk. Jammer genoeg liep levering van het alternatieve model de nodige vertraging op, wat wij oprecht betreuren.

Ook uw opmerkingen over de plaatsing van de deur en de algemene afwerking nemen wij ernstig. Mochten hierover nog concrete punten onopgelost zijn, dan bekijken wij die graag samen met u.

Wij vinden het vanzelfsprekend jammer dat u, ondanks de uitgebreide begeleiding, onze correcte communicatie en de naleving van de afgesproken uitvoeringsperiode, met een overwegend negatief gevoel op uw renovatie terugkijkt. Maar wij blijven alleszins graag beschikbaar om uw opmerkingen rechtstreeks en constructief op een positieve manier te bespreken.

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Aan Eric

Aan Eric, bedankt voor het vlotte ontvangst, het perfect aanvoelen van onze wensen en de snelheid van het bezorgen van een offerte. Hopelijk is het installeren even vlot, maar dit is alvast een prachtig begin.
Mvg Tine

2026年8月5日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Goeiemiddag Tine,
Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat jullie het ontvangst, de opvolging en de offerte zo positief hebben ervaren. We doen er alles aan om ook de verdere opvolging en installatie even vlot te laten verlopen.
Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

De showroom van Steylaerts in Lier was het vertrekpunt voor ...

De showroom van Steylaerts in Lier was het vertrekpunt voor onze totale badkamerrenovatie. Daar deden we niet alleen heel wat inspiratie op, maar kregen we ook deskundige begeleiding. Dankzij het vakkundige advies van Ulla Cremers werd elke stap zorgvuldig besproken en werden al onze keuzes vertaald naar een doordacht ontwerp.

Vervolgens werd een nauwkeurige planning opgemaakt, die door onze projectmanager Kristin Meeus van begin tot eind perfect werd opgevolgd. Die professionele coördinatie zorgde ervoor dat de werken vlot en volgens plan verliepen.

Tot slot willen we ook alle vakmannen bedanken die bij ons over de vloer zijn geweest. Iedereen leverde vakwerk af en werkte met de grootste zorg. Als er zich al eens een klein probleempje voordeed, werd dat onmiddellijk en zonder discussie opgelost.

Dankzij de inzet en het vakmanschap van het ganse Steylaerts team genieten wij vandaag van onze prachtige droombadkamer.

Bedankt Steylaerts!

2026年7月5日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Geert,

Hartelijk dank voor deze prachtige en uitgebreide review! Het doet ons enorm veel plezier te lezen dat jullie de volledige renovatie als zo positief hebben ervaren.

We geven jullie mooie woorden met veel plezier door aan Ulla, Kristin en alle vakmannen die aan jullie project hebben meegewerkt. Het is fijn om te horen dat zowel het ontwerp, de planning als de uitvoering aan jullie verwachtingen voldeden.

We wensen jullie nog vele jaren plezier met jullie nieuwe badkamer en bedanken jullie voor het vertrouwen in Steylaerts.

Team Steylaerts

5つ星のうち2の評価

De wet van Murphy of is er meer aan de hand?

Na zo vele goede commentaren op het web en van vrienden werden we teleurgesteld in het verloop van het project. We zouden ontzorgd worden van bij het begin. Het concept is uitstekend, op 2 a 3 weken een nieuwe badkamer maar eens een kink in de kabel gedurende het proces dan loopt het spaak. Fout geleverde stukken uit het magazijn, spiegel, radiator, kranen, douchekop en andere onderdelen die niet waren conform de eerder gemaakte afspraken hebben ervoor gezorgd dat de werken gestart in de herfstvakantie eindelijk opgeleverd werden in juni. En de communicatie tussendoor liep stroef, weken geen communicatie. 2 maanden zonder douche, 3 maanden zonder spiegel en verwarming in de badkamer. De reden dat we voor Steylaerts gekozen hadden, de totale ontzorging, is nu ook de reden van 2 sterren, de sterren die ze alsnog krijgen voor het materiaal en het resultaat. Maar voor dat geld en de kopzorgen had ik het even goed zelf in handen kunnen nemen en waren we goedkoper af geweest.

2026年6月15日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Tom,

Bedankt voor uw eerlijke feedback, waarvoor wij u oprecht danken. Het spijt ons te lezen dat het verloop van uw renovatie niet heeft beantwoord aan de verwachtingen die u terecht mocht hebben bij een project van Steylaerts.

Op het vlak van levering, opvolging en communicatie waren er onmiskenbaar zaken die beter hadden gemoeten. Wij hebben er alles aan gedaan om alle resterende punten aan te pakken en het project alsnog tot een goed einde te brengen.

Wij zijn dan ook tevreden dat u het uiteindelijke resultaat toch positief beoordeelt, maar begrijpen dat het traject daar naartoe voor u te veel kopzorgen heeft meegebracht. Wij hebben zeker geleerd uit uw opmerkingen, waarvoor wij u nogmaals danken, en wensen u veel plezier met uw badkamer.

Ook in de toekomst blijven wij uiteraard ter beschikking mocht u nog verdere vragen of wensen hebben.

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Wij zijn aangenaam ontvangen geweest…

Wij zijn aangenaam ontvangen geweest door Mv. Rita Van den Abbeele. We werden professioneel begeleid in onze keuze van tegels / Wattland project. We houden dan ook een zeer fijn gevoel over aan ons 1’ bezoek bij Steylaerts.

2026年5月30日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zich welkom voelde en tevreden bent over de begeleiding van Rita Van den Abbeele bij uw tegelkeuze voor jouw project.

We geven uw complimenten graag aan haar door en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een vervolgbezoek bij Steylaerts.

Steylaerts Team

5つ星のうち5の評価

Heel goed geholpen door Vreni &…

Heel goed geholpen door Vreni & Rodrique. We zijn in het algemeen bij Steylaerts goed geholpen bij de renovatie van onze badkamer. De planning is lang op voorhand afgesproken en daar is niet van afgeweken. Er waren nog een paar kleine zaken die we anders wouden op het einde van het project en dat is dan ook correct afgehandeld. Enkel het verkeerde badkamermeubel was initieel geleverd, maar dat is dan ook netjes rechtgezet.

2025年9月1日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Charles,
Bedankt voor uw fijne review en voor het vertrouwen dat u in Steylaerts stelde voor de renovatie van uw badkamer. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent over de begeleiding van Vreni en Rodrique, en dat de planning en uitvoering volgens afspraak zijn verlopen.
We wensen u nog veel comfort en genietmomenten in uw nieuwe badkamer!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Badkamerrenovatie 03 2026

Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door Steylaerts. Van begin tot eind verliep alles bijzonder vlot en professioneel. Wat voor ons echt het verschil maakte, was dat er telkens echte vakmensen over de vloer kwamen—stuk voor stuk experts in hun domein, met oog voor detail en kwaliteit en aangenaam en zeer respectvol in omgang.

De werken werden perfect opgevolgd, waardoor wij ons nergens zorgen over hoefden te maken. Als er iets verkeerd werd geleverd vb. Nam men meteen actie om het snel op te lossen. Zowel vanuit de administratieve dienst als door onze projectleider Kristin Meeus werd er steeds correct gehandeld. Ook de communicatie was steeds duidelijk, transparant en tijdig. We werden goed geïnformeerd over elke stap in het proces, wat voor veel vertrouwen zorgde.

Het eindresultaat is gewoon prachtig en volledig volgens onze verwachtingen, zelfs beter. We kunnen Steylaerts dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor een badkamerrenovatie.

2026年3月27日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Els,
Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in Steylaerts.

Wat fijn om te lezen dat jullie de renovatie als professioneel, vlot en zorgeloos hebben ervaren. We geven jullie complimenten met veel plezier door aan onze vakmensen, de administratieve dienst en Kristin Meeus.

Heel veel plezier gewenst met jullie prachtige nieuwe badkamer!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Wij zijn super tevreden klanten!

Wij zijn 75 en hebben in ons leven 2 maal gebouwd maar deze samenwerking met de Firma Steylaerts is het beste wat ons ooit overkomen is.
Onder de zeer bekwame leiding van Mevr. Meeus Kristin, heeft heel het team super werk geleverd. Het resultaat is boven onze verwachtingen. We zijn dan ook met raad en daad bijgestaan.
Iedereen die hier over de vloer is geweest heeft 100% werk geleverd.
Tevreden is een te zwak woord. Enthousiast is beter.
Iets waar we zo tegenop zagen, bleek een hele toffe ervaring te zijn!

2026年2月1日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Willy,

Bedankt voor deze prachtige woorden en het vertrouwen dat jullie in Steylaerts hebben gesteld.

Wat fijn om te horen dat de samenwerking zo positief werd ervaren en dat het resultaat jullie verwachtingen zelfs heeft overtroffen. We geven jullie complimenten met veel plezier door aan Kristin en het hele team – zij zullen dit zeker enorm appreciëren.

Het doet ons ook bijzonder veel plezier dat iets waar jullie eerst tegenop zagen, uiteindelijk een fijne ervaring is geworden. Daar doen we het voor!

Nogmaals bedankt voor jullie warme review en het vertrouwen in Steylaerts.

5つ星のうち1の評価

Er ging van alles mis bij Steylaerts

Er ging van alles mis bij Steylaerts : bij oplevering 09 dec 2025 lekten de beide lavabo's, een handdoekrekje was niet geplaatst en de grote spiegel die we hadden besteld als een spiegel die zichzelf ontwasemt , deed dat helemaal niet.


Op het handdoekrekje hebben we tweeëneenhalve maand gewacht, en op de spiegel wachten we nog steeds, bijna drie maanden na de oplevering.

2026年3月2日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Beste Paul, het spijt ons te vernemen dat een aantal zaken bij uw project niet volledig naar wens zijn verlopen.

Uw opmerking over de spiegel hebben wij na uw eerste melding meteen opgenomen met de leverancier. De reactie van de fabrikant heeft jammer genoeg langer op zich laten wachten dan verwacht. Intussen is er zoals u weet echter een oplossing voorzien en staat er eerstdaags een bezoek van de loodgieter gepland om alles in orde te brengen.

Wij hopen dat u nadien zorgeloos van uw nieuwe badkamer kunt genieten. Onze oprechte excuses voor de lange wachttijd. Wij zouden het liever anders zien, maar in sommige gevallen zijn wij als aannemer helaas ook afhankelijk van de doorlooptijden bij fabrikanten en leveranciers.

Met vriendelijke groeten,
Team Steylaerts

5つ星のうち1の評価

Het zal Steylaerts niet worden....


Het zal Steylaerts niet worden..... Op maandag gaan informeren naar een badkamer renovatie. Vriendelijk onthaald door Eric Goossens. Met hem besloten dat een bezoek door een werfleider wenselijk was... We gingen dadelijk contact krijgen voor een afspraak. De volgende maandag terug gebeld... Ging dadelijk geregeld worden. Weer gewacht tot vrijdag... zelf terug gebeld... Kreeg wat vage excuses en plotseling kost zo een bezoek 300 euro... 2 weken verloren op zoek naar een oplossing. Ik denk dat ons project te klein is. Het zal Steylaerts niet worden...

2026年2月20日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Beste Erik,

Dank u wel voor uw open feedback. Het spijt ons oprecht dat uw contact met ons zo is verlopen en dat u hierdoor tijd heeft verloren in de zoektocht naar een oplossing voor uw badkamerrenovatie.

De kostprijs van 300 euro voor het technisch werfbezoek werd door een interne communicatiefout niet onmiddellijk en duidelijk aan u meegedeeld, zoals dat had moeten gebeuren. Daarvoor bieden wij u onze excuses aan. Deze 300 euro is weliswaar volledig verrekenbaar bij effectieve bestelling, maar ook dat hadden wij van bij de start correct moeten toelichten.

Graag lichten wij ook toe waar deze vergoeding voor staat. In sommige dossiers is het tijdens de ontwerpfase nodig om een technisch plaatsbezoek uit te voeren. Dit gebeurt wanneer een project bijkomend technisch inzicht vereist om een correcte en realistische oplossing te kunnen uitwerken. Tijdens dit bezoek komt een ervaren projectleider ter plaatse om de bestaande situatie grondig te analyseren, technische aandachtspunten in kaart te brengen en de haalbaarheid te beoordelen.

Omdat dit bezoek tijd, expertise en voorbereiding vraagt, rekenen wij hiervoor een vergoeding van 300 euro aan. Zoals hoger vermeld is dit bedrag echter volledig verrekenbaar bij een effectieve bestelling. Het is dus geen extra kost, maar een voorschot dat in mindering wordt gebracht zodra het project wordt bevestigd. Op die manier kunnen wij de nodige technische kwaliteit en voorbereiding garanderen, en onze klanten de zekerheid bieden dat zij investeren in een doordacht en correct voorbereid project.

Wij betreuren dat de opvolging van uw dossier niet tijdig en proactief is gebeurd. Dat strookt niet met de service die wij nastreven. Uw project is zeker niet “te klein” voor ons — elk renovatieproject verdient en krijgt bij ons dezelfde zorg en aandacht.

Indien u dat wenst, nemen wij graag persoonlijk opnieuw contact met u op om dit recht te zetten en samen te bekijken of wij alsnog iets voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groeten,
Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Ontzorging en uitstekende projectopvolging

Veel bedrijven kunnen iets leren van Steylaerts. Correcte afspraken, partner die met je meedenkt, complete offerte zonder verborgen kosten en totale ontzorging. Oplevering sneller dan verwacht en perfecte communicatie over de volgende stappen. Aanrader!
Dankjewel Carmen en Daan voor de uitstekende opvolging!

2026年2月12日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Beste Steve,

Hartelijk bedankt voor deze mooie review!

Wat fijn om te lezen dat jullie de samenwerking als correct, transparant en ontzorgend hebben ervaren. Dat is exact waar we bij Steylaerts voor staan.

We geven jullie mooie woorden met plezier door aan Carmen en Daan!

Bedankt voor het vertrouwen!

Team Steylaerts

5つ星のうち5の評価

Fijne ervaring!

Dankzij projectmanager Kay Goossens werden we duidelijk en overzichtelijk ingelicht over de hele procedure, de gebruikte materialen, de medewerkers en de concrete opvolging bij een probleem. Geen haastig gedoe maar geduldige en zeer klantvriendelijke opvolging! Alle medewerkers waren echte vakmannen die fier op hun werk én hun werkgever waren. Dit kom je niet vaak meer tegen!

2025年10月10日
自発的なレビュー
Steylaerts ロゴ

Steylaerts からの回答

Hallo Jan en Ann,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We zijn blij te horen dat u op een duidelijke en overzichtelijke manier begeleid werd tijdens het hele hele proces. We geven uw complimenten met plezier door aan Kay en alle betrokken medewerkers!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報