Hardly any point adding one more negative review - wich I had read the others before purchasing. Two months after ordering I still haven’t received the product, only dozens very sympathentic answers t... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Massively overpriced as the website does a good job of uploading photos that hide the ugly metal strip that runs through the middle. When delivered the box says “made in china” and you can tell by the... もっと見る
Bestellung nach 5 Minuten storniert, Customerservice will einen Grund (schon allein dieser Vorgang ist laut EU-Recht unzulässig). Grund genannt, ein Tag später Versandbestätigung. Customerservice schr... もっと見る
Stijlster is een dropshipper met een site in het Nederlands met ronkende teksten over samen een familie vormen en zo. Producten komen uit China, zijn niet van excellente kwaliteit en worden moeilijk t... もっと見る
企業が回答しました
1.4
ひどい
88件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Top product!
Zeer tevreden over het product, lange tijd op zoek geweest naar zoiets voor in de vrachtwagen. Ideaal!
2024年9月8日
自発的なレビュー
Stijlster からの回答
Hi Chant,
Fijn om te horen dat je dit kan gebruiken voor in de vrachtwagen. Hopelijk zien we je binnenkort weer terug!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.stijlster.com
info@stijlster.com
Stijlster is een slecht communicerende dropshipper
Stijlster is een dropshipper met een site in het Nederlands met ronkende teksten over samen een familie vormen en zo. Producten komen uit China, zijn niet van excellente kwaliteit en worden moeilijk te traceren direct uit China gestuurd. Duurt meerdere weken en ligt dan opeens op de mat. Communicatie met Stijlster (alleen mogelijk via mail) is vrijwel onmogelijk. Antwoorden vaak niet.
2024年9月5日
自発的なレビュー
Stijlster からの回答
Beste tuerlings,
Hartelijk dank voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd neemt om je ervaringen met ons te delen. We begrijpen je zorgen over de herkomst van onze producten en willen graag enkele voordelen benadrukken van het kiezen voor Stijlster.
Wij kiezen ervoor om een klein deel van onze producten internationaal in te kopen, wat ons in staat stelt een breed en divers assortiment aan te bieden. Dit biedt onze klanten toegang tot unieke producten die anders wellicht niet gemakkelijk verkrijgbaar zijn. We zorgen ervoor dat we populaire producten op voorraad hebben om de levertijden te versnellen, wat betekent dat veel items sneller bij je aankomen dan je wellicht verwacht.
Onze Nederlandse klantenservice staat 7 dagen per week klaar om op je vragen te reageren en ondersteuning te bieden waar nodig. Dit betekent dat je altijd iemand kunt bereiken die jouw taal spreekt en altijd meedenkt in oplossingen binnen het beleid.
Daarnaast bieden we een garantiebeleid om ervoor te zorgen dat je als klant beschermd bent en met vertrouwen bij ons kunt winkelen. Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn met een product, dan zijn er duidelijke procedures om dit aan te geven en samen naar een oplossing te zoeken.
We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden, met de voordelen van een gevarieerd productaanbod, snelle en betrouwbare klantenservice, en een duidelijk garantiebeleid.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.stijlster.com
info@stijlster.com
Titanium snijplank niet handig in gebruik
Een snijplank besteld die heel dun was en scherp aan de zijkanten. Geen bescherming aan de onderkant, maar terug sturen lukt niet ik krijg niet een een adres. Bieden ze aan om 30% terug te betalen en ik mag de snijplank houden. Maar ik wil dat ding niet. Nu antwoorden ze gewoon niet meer.
2024年9月5日
自発的なレビュー
Stijlster からの回答
Hi Liesbeth,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat de situatie niet ideaal was en dat er verwarring is ontstaan over het materiaal van de snijplank en dit spijt ons. Je ging akkoord met ons voorstel voor 30% korting, en we hoopten dat dit een oplossing zou bieden die naar tevredenheid was.
Daarom vinden we het des te jammerder dat je toch besluit een 1-ster review achter te laten. We streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te maken binnen ons beleid, en we willen nog steeds graag helpen als er iets is wat we kunnen doen.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te assisteren.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.stijlster.com
info@stijlster.com
Heel slechte ervaring, beschadigd artikel ontvangen en ze laten je er gewoon mee zitten
Een titanium snijplank besteld en deze helaas beschadigd ontvangen, ben al drie weken met hun in contact voor een retour formulier wat ik maar niet mag ontvangen. Krijg aanbieding voor korting met behoud van artikel maar heb daar heb ik natuurlijk niets aan omdat artikel beschadigd is en we onze vingers kunnen openhalen aan deze titanium snijplank.
Let op, je kan ze niet bellen alleen mailen, krijg vaker dezelfde antwoorden terug en kom niet vooruit. Niet bestellen hier, geen goede service terwijl ze dit wel verkondigen op de site. Ik ben een zeer ontevreden klant. Ik heb een beschadigd artikel ontvangen en wordt daarna niet meer geholpen…..
2024年9月5日
自発的なレビュー
Stijlster からの回答
Hi Judith,
Dit klopt niet. We hebben het volledige bedrag naar u teruggestort! We stellen reviews en feedback zeer op prijs, want bij ons staat de klant centraal! Echter geeft u niet aan dat wij het volledige bedrag hebben teruggestort en u tijd, moeite en geld hebben bespaard.
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden! Bestelling kwam snel binnen en het materiaal is van goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen😊
2024年9月4日
自発的なレビュー
Stijlster からの回答
Hi,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het materiaal! Hopelijk zien we je binnenkort weer terug!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.stijlster.com
info@stijlster.com
Stijlster からの回答
Hi Ap,
Fijn om te horen dat je bestelling op tijd binnenkwam! Hopelijk zien we je binnenkort weer terug!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.stijlster.com
info@stijlster.com
Dropshipper haalt producten uit China.
Dropshipper haalt producten uit China.
Wordt rechtstreeks vanuit China geleverd dus het risico op inklaren ligt bij de klant. Je betaalt tientallen euro's teveel. Niet doen!!!
Ik ben er weer eens ingetuind.
2024年8月21日
自発的なレビュー
Stijlster からの回答
Hi Mariena,
Hartelijk dank voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd neemt om je ervaringen met ons te delen. We begrijpen je zorgen over de herkomst van onze producten en willen graag enkele voordelen benadrukken van het kiezen voor Stijlster.
Wij kiezen ervoor om een klein deel van onze producten internationaal in te kopen, wat ons in staat stelt een breed en divers assortiment aan te bieden. Dit biedt onze klanten toegang tot unieke producten die anders wellicht niet gemakkelijk verkrijgbaar zijn. We zorgen ervoor dat we populaire producten op voorraad hebben om de levertijden te versnellen, wat betekent dat veel items sneller bij je aankomen dan je wellicht verwacht.
Onze Nederlandse klantenservice staat 7 dagen per week klaar om op je vragen te reageren en ondersteuning te bieden waar nodig. Dit betekent dat je altijd iemand kunt bereiken die jouw taal spreekt en altijd meedenkt in oplossingen binnen het beleid.
Daarnaast bieden we een garantiebeleid om ervoor te zorgen dat je als klant beschermd bent en met vertrouwen bij ons kunt winkelen. Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn met een product, dan zijn er duidelijke procedures om dit aan te geven en samen naar een oplossing te zoeken.
We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden, met de voordelen van een gevarieerd productaanbod, snelle en betrouwbare klantenservice, en een duidelijk garantiebeleid.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.stijlster.com
info@stijlster.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。