Betrug - kein Produkt erhalten und keine Reaktion.
Betrug - nicht bestellen!
Produkt nie erhalten. Support reagiert nicht. Jetzt muss ich schauen wie ich über den Kreditkarteanbieter das Geld wiederbekomme.
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Bestellt man auf Gartenwelt 24, erhält man eine Bestätigungsmail von stilwelt24.de, die Rechnung dann von Aqua-Saar GmbH, was schon verwirrend genug ist.
Zufällig liest man dann in der Bestellbestätigung, dass man die Option z.B. Farbe noch bestätigen muss, was bei Auswahl im Online-Shop eigentlich obsolet sein sollte. Also im Shop angerufen und dann die Info erhalten, dass der Artikel nicht lieferbar ist und ich mir eine andere Farbe aussuchen soll, bzw. wird einem in einer E-Mail mitgeteilt, die auch noch im Spam landet, dass man dann bis KW 28/29 warten darf, bis der Sonnenschirm wieder verfügbar ist. Da beides nicht in Frage kommt, habe ich jetzt den Ärger, darf E-Mails schreiben und widerrufen bzw. vom Kaufvertrag zurücktreten. Nie wieder werde ich hier irgendwas bestellen! Bin gespannt, ob der Rücktritt bzw. Widerruf und die Rückerstattung (Kreditkartenkauf) problemlos von Statten gehen.
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