Storage Shareレビュー 

Goede info op website: simpel en doelgericht. Makkelijk contact leggen en snelle persoonlijke reactie. Fijn dat er gebeld wordt.
Afwikkeling van idee tot reservering gaat super snel. Lokatie makkelijk te vinden, sleutel lag al eerder klaar dan startdatum. Gebouw goed toegankelijk en karretjes beschikbaar.

Goede communicatie en zeer nette opslagruimtes

Ik had een box gehuurd maar we kwamen er de volgende dag achter dat het allemaal niet zou passen. Het was geen enkel probleem ons contract werd ontbonden en het geld terug gestort.
Paar keer telefonisch contact gehad, altijd vriendelijk en behulpzaam

Netjes en snel een opslag geregeld

Wat een prettige en vooral snelle klantenservice zeg! Na een vervelende ervaring met de concurrentie, is Storage Share een aangename verrassing! De opslag periode moet nog van start gaan, maar heb alle vertrouwen dat dat ook een prettige ervaring zal zijn.

Super snelle service.
Nette locatie.
Goede communicatie
Dikke aanrader als je een fijne, betaalbare en nette opslag zoekt

Storage-share heeft onzorgvuldig gehandeld en een laatste opslagunit in Amersfoort leeg laten halen zonder dat ik het wist. Ik heb vorig jaar augustus een contract met ze getekend. In september heb ik er twee opgezegd, in oktober nummer 3. zij zeggen nu dat ik met het opzeggen van de eerste twee units het hele contract heb opgezegd, wat heel vreemd is omdat ik in oktober nummer 3 opgezegde en daarvan nog gewoon een bevestiging kreeg. Ze hebben de opslag in Amersfoort kennelijk weer afgestoten, maar mij daarvan niet op de hoogte gesteld. Kennelijk heeft er ook niemand van Storage Share de moeite genomen om de locatie te bekijken en te zien op welke units er nog sloten zaten. Ik had in augustus nog een contract getekend, dus het was heel gemakkelijk geweest om te achterhalen dat die unit door mij was gehuurd.

update nav de reactie van Storage Share:

Ik zal best mails hebben gemist, maar als ik er drie opzeg en daarvan bevestiging krijg, betekent dat niet dat ik de 4e ook opzeg. In de kleine letters kan ik nergens vinden dat ik een nieuw contract moest afsluiten als ik gedeeltelijk opzeg.
In een antwoord aan mij geeft Storage Share het volgende aan
"Het bericht waarin je specifiek ruimte 77 afmeldt, zagen wij als een gebruikelijke stap in de afronding van de opzegging. Het komt vaker voor dat huurders iets later hun ruimte opleveren, ook na opzegging. Mijn collega heeft daarom bevestigd met “staat genoteerd”, vanuit de aanname dat het ging om het afronden van een reeds volledig opgezegd huurcontract." Aanname is nooit goed!

Dat er niet meer is afgeschreven, heb ik helaas niet ontdekt. Ik controleer niet elke maand of bedrijven waarmee ik een contract heb, ook werkelijk wel afschrijven van mijn rekening.

Verder is het zeer ongeloofwaardig dat ze mijn gegevens niet hebben kunnen vinden. Niet bij de actieve huurders (dat geloof ik wel), maar bij de inactieve huurders was het het uiteraard heel gemakkelijk te vinden geweest. Het contract was van een half jaar daarvoor. Ik geloof er daarom ook niets van dat gegevens van inactieve klanten meteen worden verwijderd.
Nog afgezien daarvan zaten er best veel persoonlijke zaken in waaruit vrij gemakkelijk was af te leiden dat de spullen van mij waren. Ik noem de bv de fotoboeken. In de deksel van de dekenkist stond mijn achternaam etc.

Top service!

Fantastisch en snel geholpen.

Het is super gemakkelijk om een ruimte te huren en het bedrijf is heel flexibel met opzeggingen en wijzigingen doorvoeren!

De gewenste ruimte was per telefoon binnen 15 minuten geregeld dankzij een geweldige inzet van de dienstdoende op dat moment.
De ruimte is keurig en heel efficient te gebruiken.

Ik kan er nog niet veel van zeggen maar vond het contact super en het online regelen overzichtelijk en goed te doen aan de telefoon vriendelijk geholpen en een online rondleiding gehad

Het contact verliep erg goed via WhatsApp en mail. Zeer snelle service en de informatie was erg duidelijk. Ook de wijziging de volgende dag verliep snel en goed. Ondertekenen van huurcontract verliep ook makkelijk (digitaal). Website is duidelijk en informatief. Kortom, tot nu toe erg tevreden. Nu nog gaan opslaan maar ik verwacht dat het ook goed gaat.

Fijne snelle service. Moet voor tijdelijk een grotere box hebben en dat was binnen enkele minuten via whatsapp geregeld.

Snelle, vriendelijke gen correcte afhandeling!

Email adressen van personen worden gebruikt waarvoor geen toestemming is gegeven.
Wanneer men vraagt deze te verwijderen omdat betreffende geen facturen of mails van ex wil ontvangen wordt er heel omslachtig gereageerd dat de ex dat moet melden.
Wanneer dat gemeld heeft schriftelijk wordt Email nog niet verwijderd.
.tig keer bellen tig keer mailen.

Bah bah.

Beter naar de concurrent .
Daar is alles 1000x beter georganiseerd dan bij deze aanfluiting.

Een mail bericht was alles daar elkaar gelegd ook telefonisch erg behulpzaam... Enkelt telefonisch contact moest zich lang op zich wachten wat erg veel was.

Snel en goed geregeld. Precies wat nodig was in onze situatie.

We moesten dringend een opslag hebben en binnen een uur had ik mijn opslagruimte, met dank aan snel reageren van jullie medewerker.

Heel snel geregeld 1 belletje was genoeg.
Mijn dank is groot! Goede service!