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レビュアーのコメントを見てみましょう
Bel punto luce … molto brillante : ottimo acquisto !!
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Ottimo servizio con consigli professionali e una ottima gentilezza.
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Velocità e gentilezza.
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企業情報
Gioielli di Valenza - C.c. Curno について
当該企業による記述
Gioielli di Valenza nasce nella culla della tradizione orafa italiana e capitale mondiale della gioielleria.
Forte della lunga esperienza orafa del suo fondatore, che da oltre 70 anni opera nel settore, unitamente ad una passione per un’arte che si tramanda di padre in figlio e con una spiccata vocazione all’innovazione.
L’Azienda da sempre si propone, come mission, di realizzare nel laboratorio interno, gioielli da esporre direttamente, senza intermediari e pertanto a prezzi estremamente competitivi, in uno dei 70 punti vendita.
Designer ed artigiani qualificati lavorano quotidianamente atti ad ottenere i migliori risultati sia in termini di qualità dei materiali sia in termini di manifattura.
Questa caratteristica fondamentale distingue GV da tutti i competitor che agli occhi della clientela si pone come punto di riferimento per l’offerta di gioielleria e per la possibilità di soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente realizzando o modificando prodotti su misura.
L’esperienza acquisita ed il valore dei nostri format ci porta, anno dopo anno, ad incrementare i nostri punti vendita e a fidelizzare sempre più con i clienti che ci riconoscono come brand per i loro acquisti.
Dal 2016 siamo attivi con lo store online, a tutti gli effetti un negozio Gioielli di Valenza a portata di click dove poter visionare ed acquistare, comodamente da casa, i nostri gioielli.
Il nostro servizio clienti, l’affidabilità nelle transazioni e la consegna rapida permettono di completare in totale sicurezza il proprio acquisto.
Gioielli di Valenza was born in the cradle of Italian goldsmithing tradition and the world capital of jewelry.
Drawing on the extensive experience of its founder, who has been working in the industry for over 70 years, combined with a passion for an art passed down from father to son and a strong vocation for innovation.
The Company has always aimed, as its mission, to create jewelry in its internal laboratory to be displayed directly, without intermediaries and therefore at extremely competitive prices, in one of the 70 stores.
Qualified designers and artisans work daily to achieve the best results both in terms of material quality and craftsmanship.
This fundamental characteristic distinguishes GV from all competitors as it positions itself in the eyes of customers as a reference point for jewelry offerings and for the ability to meet the needs of each individual customer by creating or modifying custom products.
The experience gained and the value of our formats lead us, year after year, to increase our points of sale and to build customer loyalty more and more, as they recognize us as the brand for their purchases.
Since 2016, we have been active with our online store, effectively a Gioielli di Valenza store at the click of a button where you can view and purchase our jewelry comfortably from home.
Our customer service, transaction reliability, and fast delivery allow you to complete your purchase in total security.
Forte della lunga esperienza orafa del suo fondatore, che da oltre 70 anni opera nel settore, unitamente ad una passione per un’arte che si tramanda di padre in figlio e con una spiccata vocazione all’innovazione.
L’Azienda da sempre si propone, come mission, di realizzare nel laboratorio interno, gioielli da esporre direttamente, senza intermediari e pertanto a prezzi estremamente competitivi, in uno dei 70 punti vendita.
Designer ed artigiani qualificati lavorano quotidianamente atti ad ottenere i migliori risultati sia in termini di qualità dei materiali sia in termini di manifattura.
Questa caratteristica fondamentale distingue GV da tutti i competitor che agli occhi della clientela si pone come punto di riferimento per l’offerta di gioielleria e per la possibilità di soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente realizzando o modificando prodotti su misura.
L’esperienza acquisita ed il valore dei nostri format ci porta, anno dopo anno, ad incrementare i nostri punti vendita e a fidelizzare sempre più con i clienti che ci riconoscono come brand per i loro acquisti.
Dal 2016 siamo attivi con lo store online, a tutti gli effetti un negozio Gioielli di Valenza a portata di click dove poter visionare ed acquistare, comodamente da casa, i nostri gioielli.
Il nostro servizio clienti, l’affidabilità nelle transazioni e la consegna rapida permettono di completare in totale sicurezza il proprio acquisto.
Gioielli di Valenza was born in the cradle of Italian goldsmithing tradition and the world capital of jewelry.
Drawing on the extensive experience of its founder, who has been working in the industry for over 70 years, combined with a passion for an art passed down from father to son and a strong vocation for innovation.
The Company has always aimed, as its mission, to create jewelry in its internal laboratory to be displayed directly, without intermediaries and therefore at extremely competitive prices, in one of the 70 stores.
Qualified designers and artisans work daily to achieve the best results both in terms of material quality and craftsmanship.
This fundamental characteristic distinguishes GV from all competitors as it positions itself in the eyes of customers as a reference point for jewelry offerings and for the ability to meet the needs of each individual customer by creating or modifying custom products.
The experience gained and the value of our formats lead us, year after year, to increase our points of sale and to build customer loyalty more and more, as they recognize us as the brand for their purchases.
Since 2016, we have been active with our online store, effectively a Gioielli di Valenza store at the click of a button where you can view and purchase our jewelry comfortably from home.
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Soddisfatti o rimborsati
当該企業による記述
- Hai 30 giorni per ripensarci
- Ogni tuo acquisto viene consegnato nella nostre eleganti confezione regalo. Effettuando il ritiro presso uno dei nostri numerosi punti vendita avrai la comodità di scegliere l’orario più agevole alle tue esigenze evitando di rispettare gli orari del corriere.
Spedizioni gratuite sempre!
Acquistando uno o più prodotti con la spedizione GVeloce potrai assicurarti che il tuo ordine sia spedito in giornata per gli ordini effettuati entro le ore 14:00!
Spedizioni gratuite sempre in tutta Italia. Puoi anche scegliere di ritirare il tuo ordine in uno dei nostri numerosi punti vendita.
連絡先
Via Enrico Fermi, 1, 24035, Curno, Bergamo, イタリア
- 35462004
3.2
まあまあ
7件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 89％に回答しています
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Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Grazie mille per la tua valutazione, siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli. Il tuo feedback è importante per noi.
A presto...
Se ci fosse zero lo metterei comesse e…
Se ci fosse zero lo metterei comesse e commessi scortesi sbagliando a fare qualsiasi cosa e fanno attendendo tempi lunghissimi credendosi i padroni del oro quando sono i padroni di una catena ma per loro viene fatto tutto a mano non credete a questa diceria sono una catena e anche grossa e tutto vieni prodotto in grandi quantità e per l amore di dio non chiede di sistemarvi qualcosa uscirà una cagata pazzesca ....tornerò dal mio orafo di paese preciso puntuale ed onesto
2026年3月28日
自発的なレビュー
Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Gentile Cliente, ci spiace per quanto scrive poiché i gioielli sono realizzati a mano dai nostri artigiani orafi e rivenduti direttamente nei nostri punti vendita. Come ha potuto constatare, le nostre addette alle vendite si sono adoperate nell’immediato per poterle dare una soluzione che potesse lasciarla soddisfatta, anche se l’anello acquistato per primo non presentava difetto alcuno.
Un cordiale saluto
STAFF GV
Insoddisfatta e delusa
Ho acquistato molti gioielli con diamanti, purtroppo però dopo l’ennesima delusione sopratutto per come mi stanno gestendo il problema, ho voluto recensire quanto segue, un paio di orecchini a cui si è staccato il pendente, veretta oro rosa che è saltato via un diamante , veretta in oro bianco anche qui saltato via un diamante, per ultimo un anello groumette acquistato agosto 2025 che mi ha tirato i fili di una manica di un abito e di una pashmina entrambi di un certo valore , ma poi anche qui salta via un diamantino e a sto punto mi reco al negozio di curno manifestando la mia insoddisfazione. Chiedendo la restituzione dell’importo speso, ovviamente non accettano perché usato, ovvio che è usato non lo compro per tenerlo in un cassetto ed è proprio per questo che mi ha rovinato due indumenti ed è saltato via il diamantino, oltretutto dovrei anche pagare per sistemarlo , trovo assurdo che non ci sia almeno una garanzia visto che sono passati tre mesi dall’acquisto, e sopratutto che non venga compresa l’insoddisfazione del cliente , dopo aver acquista molti gioielli da loro e dopo 4 a cui succedono queste cose non capire e gestire la situazione diversamente, non meritano nemmeno una stella, anzi ne parlerò sempre male e cercherò di risolvere questo problema diversamente
2025年8月1日
自発的なレビュー
Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Gentile Cliente, ci spiace per quanto riportato nella sua recensione. Purtroppo, come comunicato, non ci è stato possibile accettare il rimborso poiché il gioiello è stato realizzato su misura (personalizzato) e la richiesta è pervenuta inizialmente poiché non convinta dell’acquisto fatto. Ad ogni modo, come ha potuto constatare, a seguito della sua richiesta, ci siamo resi subito disponibili ad effettuare l’assistenza sul gioiello. Restiamo a disposizione per ogni evenienza.
STAFF GV
Cordiali Saluti
Ottimo servizio con consigli…
Ottimo servizio con consigli professionali e una ottima gentilezza.
2025年6月20日
自発的なレビュー
Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.
Acquistato braccialetti in argento Tennis con cuore
Acquistato n. 2 braccialetti GV in argento Tennis con cuore, entrambi, in momenti diversi si sono rotti, nello stesso punto, riportati in negozio, ancora in garanzia, ma la risposta è stata : si sono rotti per usura e anche insistendo, non hanno accettato di ripararli. Esperienza Negativa, non acquisterò più questo marchio.
2025年3月20日
自発的なレビュー
Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. D'altra parte siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ci teniamo ad informarla che, non appena ricevuta la sua segnalazione, abbiamo provveduto a richiedere i suoi contatti per poter approfondire l'accaduto e offrirle un adeguato supporto. Purtroppo, non abbiamo mai ricevuto una risposta da parte sua.
Restiamo comunque a completa disposizione qualora volesse ricontattarci: sarà nostra cura affrontare la questione con la massima attenzione.
Cordiali saluti
TEAM GV
Velocità e gentilezza.
2025年1月8日
Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.
Gioielli di Valenza - C.c. Curno からの回答
Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.
Lo staff GV
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