Haeadbit レビュー 

Absolut den sämsta kundupplevelsen/support jag varit med om!

Var inne i butiken och testade ett par byxor som jag tyckte om men ville ha en annan färg (svart) som inte fanns inne i lager hos dem.

Jag lägger en beställning vid kassan och betalar på plats när ägaren säger att om jag har tur kommer byxorna veckan därpå (detta var en torsdag)

12 dagar går och jag mailar in till butiken utan att få något svar. Dagen efter ringer jag in och undrar vad som händer med min beställning och får svaret att dem kommer början på nästa vecka.

Åker in till butiken onsdagen därpå och frågar vad som händer med min beställning varpå jag får svaret att dem inte har kommit ännu och att dem kanske är slut hos leverantören. Butiksägaren säger då att han ska kolla med leverantören och återkomma.

Ytterligare 2 dagar går och jag får ingen återkoppling.

Åker in till butiken efter över 3 veckor att beställningen har lagts för att ångra min beställning och få tillbaka pengarna varpå ägaren säger att det inte går att ångra en ”special” beställning och att man inte kan få tillbaka pengarna. Jag påvisar då vad som står på hans egna sida att om man ångrar en order får man betala en avgift varpå han då går med på att betala tillbaka allt förutom avgiften

Så slutsatsen är att jag fick betala 100kr för att ångra en order som inte ens ägaren visste när den skulle komma. Undrar va Arn hade sagt om det.

Ville ha en ryggsäck, såg att den fanns hos Range Master. Är hundra procent säker på att den fanns i lager när jag beställde online.
Väntade en vecka då det var stängt hela midsommar veckan och fick då som svar att den var beställd och skulle komma i början på nästa vecka och den stod minsann som beställningsvara på hemsidan. Gas lighting eller ej, jag tänkte att en vecka klarar jag för sen måste jag ha den.
När jag sen mailar om en uppdatering veckan efter så säger ägaren att den kommer om en månad...
När man beställer något så kan man garanterat se lagerstatus hos leverantören, eller åtminstone få ett mail att de skickas då och då.
Men här verkar det bara slängas ut "kommer nästa vecka".
Sen har man hört att han försöker lura folk över disken och säger "specialbeställningar kan man inte ångra köp på" och mer eller mindre försöker lura dom att acceptera det så de ska köpa varan ändå.
Trots att det på hemsidan står tydligt att man kan men man måste betala en avgift.
Detta slapp som tur är jag, men ett tips är att enbart handla där om det är absolut nödvändigt. Kör då dit och köp BARA det som han redan har i lager.
För skulle han beställa något så kommer ni få rakt av påhittade svar och bs och antagligen vänta några veckor på något som "ska komma nästa vecka".

Excellent communication, fast service and what I ordered, showed up when i needed it !
”repeat customer”
Thanks!
xMarc

Otroligt besviken på dem. Dålig hjälp och när det var panik med grejor gjorde de ingenting så jag var tvungen att avbeställa och fick "böta" 1000:- Ammocenter.se löste allting på en dag. Inte en pryl till handlas hos rangecenter.

dieser shop ist eine frechheit. ich habe meine bestellung bereits vor 6 monaten vollständig bezahlt und nur eine unvollständige lieferung erhalten! eine zeitlang habe sie sogar auf e-mails geantwortet, ich hatte ihnen mehrere möglichkeiten gegeben, zb eine andere farbe oder eine andere produktlinie als die bestellte zu liefern. sie waren aber dazu nicht in der lage, sie haben bis jetzt nichts geliefert oder die bezahlte summe rückerstattet! Die bestellung und meine zahlung war am 01.11.2025 !!! eigentlich unglaublich, in meiner welt nennt man das diebstahl!!!

They stolen my money. No answer, no reaction. No response. Hopeless.

The owners are blatantly attempting to steal €600 from me. I've spent a year now trying to get it back. He answered twice to me and promised a refund but it never arrived. Hundreds of emails and unanswered calls.
This is a scam. Do not shop with them. Extremely corrupt dishonest people. I now have to bring them to court to get my refund.

Efter nästan två veckor utan vara och utan besked om leveranstid avbröt jag köpet.
Då fick jag bara tillbaka 139 kr.
De behöll 99 kr trots att ingen leverans någonsin skett.

Var på plats 30 min innan stängning såg att de var där inne men ville ej öppna dörren utan anledning dålig stil

har blivit bedragen på ungefär 10 tusen av detta företag då dom har lovat att skicka ut ammunition i 1 år nu och klagar hela tiden på leverantören!

I have never in my life experience this bad customer service. Almost 2 months ago i ordered a product, when it came it was the WRONG product. I e-mailed and called COUNTLESS times and they only responded ONCE. They said “send the product back” no sorry nothing. After i sended the product back i’ve waited almost 4 weeks. NOTHING. They still don’t respond on mail, On call and still didn’t recieve my money back. €200 i’m talking about. I have proof of everything. Worst store ever.

One of my job rings doesn’t ignite so phoned range master. Bit of a nightmare to get to service department (screwfixspares.com)
But when I got there Ann was fantastic, got me sort straight away

Supersnabb leverans. Jättetrevlig personal. Mycket nöjd. Kommer handla mer från Rangemaster.

RANGEMAASTER STORE ÄR STOR BEDRAGARE!! DOM LURAR FOLK PÅ PENGAR OCH FÖLJER INTE ARN's beslut!! FINNS ETT FÄRSKT BESLUT FRÅN ARN MED ÄRENDE NR (2024-12258). SVART LISTA RANGE MASTER STORE NUUUU!!!

Meget bra service, engasjerte mennesker og bra utvalg.

Fick snabb hjälp på telefon, rask respons och snabb leverans

Bra grejer !

Trevlig personal, snabb leverans. Betalning med swish fungerar utmärkt.

Trevlig butik på bra läge i Helsingborg för dem som vill hämta sin beställning själv.