Vorig jaar sandalen gekocht. Dit jaar pas gebruikt en waren na een half uur gebruiken al kapot. waardeloze troep. waarschijnlijk niet voor niets dat de website het nu niet meer doet.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Keurig op de hoogte gehouden wat betreft verzending etc , product zoals beloofd en ik , kan natuurlijk niet met zekerheid zeggen of mijn voeten door de barefoot schoenen beter aanvoelen, maar ik heb z... もっと見る
企業が回答しました
De levering was eerst opgehouden, door spanberichten die ook vroegen om betaling van de levering. Van de schrik bekomen, heb ik contact gehad met uw bedrijf, waarna de levering met versnelling zonder... もっと見る
企業が回答しました
Na vier e-mails heb ik uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Er is wel €9,95 ingehouden voor retourkosten, terwijl ik de schoenen mocht houden. Helaas zijn ze te klein voor mij. Ik krijg sterk de... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Aventera streven we ernaar mensen een gezond en pijnloos leven te bieden door barefoot schoenen te ontwikkelen die de natuurlijke beweging van de voet omarmen. Onze missie is tweeledig: het bevorderen van comfort en gezondheid, gecombineerd met een stijlvolle en milieubewuste benadering, om een bewuste levensstijl te inspireren en te ondersteunen.
連絡先
De Nieuwe Erven 3, 5431NV , Cuijk, オランダ
- support@aventera.nl
- strazoro.nl
2.7
期待以下
158件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Strazoro からの回答
Beste Tom! Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat de schoenen lekker lopen en je ze als heerlijk warm ervaart. We zijn blij dat ze perfect voor je zijn! Mocht je nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, laat het ons gerust weten. Veel plezier met je schoenen! Met vriendelijke groet, Team Aventera
Oplichtingspraktijken: schoenen voldoen niet aan specificaties op de webshop
Zoals al in de andere reviews aangegeven worden goedkope Chinese schoenen geleverd. Op zich geen probleem, je krijgt een contact in de EU die de support doet denk je dan. In mijn geval zijn de schoenen echter niet wat ik besteld heb. Ze zien er hetzelfde uit als op de webshop waar ik "Winter Barefoot Schoenen" kocht. Ze zouden warm én waterdicht zijn en dat laatste zijn ze hoegenaamd niet. Zelfs door nat gras wandelen bezorgt je natte voeten.
Na melding werd er aangeboden 50% van de kosten terug te storten (volgens mij verdienen ze er zelfs dan nog geld aan) maar vermits de schoenen niet voldoen aan de technische specificaties heb ik dit geweigerd want ik wil al mijn geld terug. Ze wezen er fijntjes op dat gebruikte goederen niet kunnen geretourneerd worden. Dit is echter geen gewone retour vermits ik waterdichte schoenen kocht en een schoen kreeg die materialen gebruikt waarbij dit helemaal niet kan.
Door de onwil van Aventera het probleem op te lossen spelen we het maar hard: binnenkort een review op Youtube van de bewuste schoenen waar je duidelijk kan zien dat het niet over een defect gaat maar over een schoen die nooit waterdicht kán zijn.
In het kort: vermijd dit bedrijf en bespaar je een teleurstelling. Als je die schoenen écht wil koop je ze op Temu voor een fractie van de prijs. Het is daar dezelfde rommel maar je portefeuille zal er beter bij varen.
2024年12月20日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Hartelijk dank voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ontevredenheid die u hebt ervaren. We begrijpen uw teleurstelling over de discrepantie tussen het product dat u bestelde en het product dat u ontving, in het bijzonder met betrekking tot de waterdichtheid. Ons doel is altijd om producten van hoge kwaliteit te leveren die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten en het spijt ons te horen dat we daar in dit geval niet in zijn geslaagd.
We waarderen uw feedback omdat het ons helpt te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige klanten een positieve ervaring hebben met onze producten. Nogmaals onze excuses voor de teleurstelling en we hopen dat we uw vertrouwen kunnen terugwinnen.
Dropshipper en valse claims
Doorverkoper. De Aventura Vital bijvoorbeeld wordt onder veel namen verkocht. Bijvoorbeeld als "HiGropcorebLorax" €26.07 op Amazon, en als "duiksneaker 231213" €14.07 op DHgate, en op Aliexpress voor €7.29
Edit:
Er is absoluut niks concurrerends aan een goedkope lage kwaliteit schoen die €7,29 en minder kost voor €158,95 door te verkopen. Jullie zijn de derde verkopers. DHgate is de eerste verkoper. Hier kan je deze generieke schoenen goedkoop in bulk inkopen en met een waanzinnig hoge winstmarge doorverkopen.
Niks geen "derde verkopers, regionale prijsstelling of andere marktfactoren die buiten onze controle liggen". Iedereen kan een kvk nummer aanvragen, bulk schoenen inkopen, en doorverkopen voor elke prijs die ze willen.
Deze schoenen zijn waterschoentjes en hebben een veel te smalle teenbox om als "barefoot" schoen beschouwd te worden
2024年6月11日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Dank je wel voor je feedback. We waarderen het dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We begrijpen je zorgen over de verschillende namen en prijzen die aan het Aventura Vital model worden gekoppeld. Ons doel is om kwaliteitsproducten aan te bieden tegen concurrerende prijzen, maar we begrijpen dat dergelijke variaties verwarrend kunnen zijn voor onze klanten.
We willen je geruststellen dat we onze producten rechtstreeks bij betrouwbare fabrikanten inkopen en ervoor zorgen dat ze aan onze standaarden voldoen. De prijsverschillen en productnamen op platforms zoals Amazon, DHgate en AliExpress zijn vaak het resultaat van derde verkopers, regionale prijsstelling of andere marktfactoren die buiten onze controle liggen.
Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt over het product, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en zorgen ervoor dat je tevreden bent.
Bedankt voor je begrip en steun!
Dropshipping maar wel tevreden
Inmiddels drie paar. Laatste paar winter model en echt warm en comfortabel. Helaas zelden schoenen ook bij Ali voor helft van de prijs, dus dat vind ik dan wel jammer.
Levering, maatvoering en comfort verder super goed
2024年12月16日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Beste Klant! Hartelijk dank voor je uitgebreide review en je complimenten over de levering, maatvoering en het comfort van onze schoenen! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en zelfs al drie paar van onze schoenen hebt. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer producten elders goedkoper lijken te worden aangeboden. Wij hechten echter veel waarde aan kwaliteit, duurzaamheid en eerlijke productie. Onze schoenen worden met zorg ontworpen en gemaakt om ervoor te zorgen dat ze lang meegaan en aan onze hoge standaard voldoen. Als je vragen hebt over onze productie of een specifiek model, laat het ons vooral weten. We staan altijd klaar om te helpen! Met vriendelijke groet, Team Aventera
Koop hier nooit iets
Koop hier nooit iets. Het is dropshipping ! Vreselijke kwaliteit. Onbereikbaar.
2024年10月1日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Het spijt ons te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. We nemen klachten serieus en zouden graag meer details willen ontvangen om je beter te kunnen helpen. Kun je contact opnemen met onze klantenservice, zodat we het probleem kunnen oplossen? We streven ernaar om kwaliteit en goede service te bieden, en je feedback is belangrijk voor ons om te verbeteren.
Bestel hier niet!
Ordinaire dropshipper van goedkope rommel. De levertijd liep op naar een maand, de klantenservice is erbarmelijk. Erge spijt hier besteld te hebben. Trap niet in de goeie reviews, die zijn ongetwijfeld nep.
2024年10月6日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Het spijt ons te horen dat je zo'n teleurstellende ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de service en kwaliteit die we willen bieden. We waarderen je feedback en willen graag het probleem oplossen. Kun je contact opnemen met onze klantenservice zodat we kunnen kijken hoe we je verder kunnen helpen? We streven ernaar om transparant en betrouwbaar te zijn, en nemen klachten altijd serieus om onze service te verbeteren.
Oplichters! Slechte kwaliteit, geven geen geld terug
Ik sluit me aan bij de slechte reviews over deze website.
Schoenen van mega slechte kwaliteit en ZE GEVEN GEEN GELD TERUG!!
Na 3 keer nu mailen is het stil van hun kant.
Deze webwinkel zou ik niet aanraden!
2024年11月22日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Beste Careline! Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Kwaliteit en klanttevredenheid zijn voor ons erg belangrijk, en we willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Zou u ons via onze e-mail klantenservice kunnen benaderen, zodat we uw situatie opnieuw kunnen bekijken en u verder kunnen helpen Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Aventera.
Dropshipping, opgepast
Ondanks het voorgekauwde antwoord dat hieronder zal verschijnen, is dit een zuiver dropshipping bedrijf van kwalitatief erbarmelijke Chinese producten.
Ik heb ooit mijn eerste paar barefoot schoenen besteld op Temu, en de naden, zool, materialen ... is allemaal hetzelfde als die van Aventera. Letterlijk elk detail.
Laat je aub niet vangen zoals ik. Ik hoop ook dat er iets gedaan wordt aan al die nepreviews, want ik geloof nooit dat zoveel klanten een geweldige ervaring hebben hiermee.
2024年11月4日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Wij begrijpen dat je een andere ervaring hebt gehad en we waarderen je feedback. We willen echter benadrukken dat onze producten zorgvuldig worden geselecteerd en voldoen aan de kwaliteitsnormen die we onze klanten beloven. Onze schoenen zijn ontworpen om comfort en ondersteuning te bieden en we zorgen ervoor dat ze grondig getest worden voor verzending. Wat betreft de prijs, deze reflecteert de waarde die we bieden, inclusief de klantenservice en garantie. We nemen klantfeedback serieus en zullen deze gebruiken om onze service en producten verder te verbeteren. We vertrouwen erop dat onze klanten vaak een positieve ervaring hebben, maar we blijven altijd openstaan voor verbeteringen.
Tevreden klant
Ben heel tevreden met mijn aankopen bij Aventera barevoet schoenen lopen lekker en heb geen last van pijn heel blij mee.
2024年11月15日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop bij Aventera! Het is geweldig dat de barefoot schoenen zo goed bevallen en dat je geen last meer hebt van pijn. Bedankt voor je positieve feedback! We hopen dat je nog veel plezier zult hebben van je schoenen.
Een prima product en wat ook belangrijk…
Een prima product en wat ook belangrijk is dat er een snelle communicatie mogelijk is.
2024年11月13日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met het product en dat de snelle communicatie naar wens verloopt. We staan altijd klaar om te helpen waar nodig. Veel plezier met uw aankoop!
Voucher volgende aankoop of 30% geld…
Voucher volgende aankoop of 30% geld retour in plaats van retouradres en volledig aankoopbedrag terug
Aventera biedt een voucher aan voor een volgende aankoop in plaats van het retouradres waar ik om vroeg om de schoenen terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Als ik nogmaals om het retouradres verzoek, stellen ze 30% teruggave van het aankoopbedrag voor als ik de schoenen houd. Ik doe voor de derde keer een verzoek om het retouradres. Hopelijk ontvang ik het nu wel. Ik ga niet meer bij deze firma bestellen.
2024年11月4日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u niet het retouradres heeft ontvangen waar u om vroeg en dat er verwarring is ontstaan over de opties voor retour. Bij Aventura streven we naar heldere en klantgerichte service, en uw feedback helpt ons om hierin te verbeteren.
We zullen ervoor zorgen dat u snel het retouradres ontvangt, zodat u de schoenen kunt terugsturen en het volledige aankoopbedrag terug kunt krijgen. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning wensen, neem dan gerust contact op. Wij zijn hier om u te helpen en waarderen uw geduld.
Het zijn hele fijne schoenen
Het zijn hele fijne schoenen. De verzending duurde wel erg lang en ik kreeg ook niet steeds de laatste update. Ik ga vast heel erg genieten van deze schoenen in de winter.
2024年10月25日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Bedankt voor uw eerlijke feedback! Het doet ons plezier te horen dat u blij bent met de schoenen en dat u er heerlijk van gaat genieten in de winter. Onze excuses voor de langere levertijd en het ontbreken van updates. We nemen uw opmerkingen mee om onze communicatie te verbeteren. Mocht u in de toekomst vragen hebben, staan we altijd klaar om te helpen.
De schoenen zitten erg comfortabel.
De schoenen zitten erg comfortabel.
De levering duurt wel iets langer dan een week maar dat is voor mij geen probleem.
2024年10月6日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat de schoenen zo comfortabel zitten. Onze excuses dat de levering iets langer heeft geduurd, maar fijn dat dit voor u geen probleem was. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar!
Snelle correctie van verkeerde levering
In eerste instantie werd de verkeerde kleur schoen geleverd. Op mijn e-mail kwam een snelle reactie dat de goede kleur alsnog zou worden opgestuurd. En inderdaad, korte tijd later werd het goede paar geleverd. Vlotte, vriendelijke afhandeling en verkeerde paar mocht ik houden.
2024年10月3日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Hartelijk dank voor uw begrip en geduld! We zijn blij te horen dat de situatie snel en naar tevredenheid is opgelost. Ons team streeft er altijd naar om een vlotte en vriendelijke service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval gelukt is. Veel plezier met uw nieuwe schoenen, en als u nog vragen heeft, staan we uiteraard voor u klaar!
Deze firma is een ramp en én schendt de…
Deze firma is een ramp en én schendt de Europese regels.
Op 21/09 besteld, nu 3/10 nog niets in orde/niets ontvangen!
Als je retour vraagt WEIGEREN ze informatie vrij te geven over het retouradres.
Eerst proberen ze op alle mogelijk manieren u van gedachten te doen veranderen (bonnen, gratis dit, gratis dat). Maar de informatie wordt NIET gegeven. Dat mag eigenlijk NIET.
Retourkosten MOETEN gratis zijn indien men géén informatie vrijgeeft hierover voor de koop. Je krijgt pas informatie NADAT je veelvuldige keren het retouradres hebt gevraagd.
Ze zijn onbetrouwbaar, niet reglementair.
WEGLOPEN.
Klacht ingediend bij de ombudsdient. En reviews zijn fake, laat u niet vangen.
Aventera heeft deze review willen verwijderen. Nochtans, het is naar waarheid. Bestelling 8514.
2024年9月21日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Het spijt ons zeer te horen dat u een dergelijke ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden, en wij nemen uw feedback zeer serieus. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u moet zijn en willen graag de kans krijgen om de situatie recht te zetten.
Onze excuses voor het ongemak rondom de retourprocedure en de vertraging van uw bestelling. We zullen onmiddellijk intern onderzoeken wat er mis is gegaan en zorgen dat de juiste informatie beschikbaar wordt gesteld. Het is ons doel om ervoor te zorgen dat onze processen voldoen aan de Europese regelgeving, en we waarderen uw melding hieromtrent.
Wij willen dit graag samen met u oplossen. Kunt u ons alstublieft direct contacteren, zodat we een passende oplossing kunnen bieden?
Dit is een dropshipper
Dit is een dropshipper, koop hier niet!
De schoenen zijn van megaslechte kwaliteit en komen uit China, helemaal niks duurzaams aan. Alle positieve reviews zijn sowieso nep.
Ik wilde mijn schoenen terugsturen. Ik kreeg eerst het aanbod om een voucher te krijgen, toen om 30% van
het aankoopbedrag terug te krijgen, toen 50% en uiteindelijk mocht ik ze houden met terugbetaling van het gehele aankoopbedrag onder inhouding van 12,95 'retourkosten'. Die 12,95 maken me niet uit, maar wel het feit dat dit een oplichter is die ook nog eens meehelpt de aarde kapot te maken. Niet mee in zee gaan!!
(En let op, hierop komt een AI gegenereerd bericht met 'jammer dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen). Nou ja, in ieder geval: wees gewaarschuwd :)
2024年10月2日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Het spijt ons te horen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen zeer serieus. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons voorop, en we betreuren dat u ontevreden bent over het product en de afhandeling van uw retour.
We willen benadrukken dat we elke klant eerlijk en transparant behandelen, en we zullen intern onderzoeken hoe we onze service kunnen verbeteren om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. We begrijpen dat dit voor u erg teleurstellend is en zouden graag met u in contact komen om een passende oplossing te vinden.
Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen terug te winnen.
Blij verrast, helaas te groot
Vandaag ontvangen, 14 dagen na bestelling. Zien er goed uit en zitten lekker. 2 paar voor €78,95. De prijs/kwaliteitverhouding klopt naar mijn idee wel als je 40 euro voor een paar betaald hebt. Ik heb al andere barefoots maar heb deze nu niet buiten kunnen testen, want ondanks dat ik mijn voeten heb opgemeten zijn ze te groot. Ik hoop dat het retourbeleid waar wordt gemaakt en ik de schoenen een maat kleiner ontvang. Update: ik kreeg een voucher voor hetzelfde bedrag, die ik heb besteed aan dezelfde schoenen een maat kleiner. Vandaag kwamen ze binnen en kan ik ze gaan uitproberen. De te grote schoenen hoefden niet retour.
2024年9月30日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij om te horen dat de schoenen er goed uitzien en comfortabel zitten. Jammer dat de maat niet helemaal klopt, maar geen zorgen, we helpen u graag verder met het retourproces. Ons team staat klaar om ervoor te zorgen dat u de juiste maat zo snel mogelijk ontvangt.
Mocht u nog vragen hebben over het retourbeleid of iets anders, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We willen graag zorgen dat u helemaal tevreden bent met uw aankoop!
Dropshipper
Dropshipper. De website ziet er goed uit en je denkt mooie schoenen te bestellen. Helaas zijn het goedkope gympen uit China die je veel goedkoper zelf kunt bestellen op de bekende Chinese websites. Schoenen van slechte kwaliteit. De goede reviews zijn zeer ongeloofwaardig. De levertijd was 2,5 week.
2024年6月29日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de schoenen niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u het gevoel heeft dat ze niet de waarde bieden die u had gehoopt.
Bij Aventera streven we naar de hoogste kwaliteit en transparantie in ons aanbod. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om ervoor te zorgen dat we onze producten en service kunnen verbeteren.
Als u verdere vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen.
Strazoro からの回答
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons klantenservicecontact. We staan altijd klaar om te helpen! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ik heb de barefootshoes voor mijn…
Ik heb de barefootshoes voor mijn moeder besteld en ze is er erg blij mee! Helaas had ik wel de verkeerde maat besteld, maar dit was snel opgelost dankzij de vriendelijke klantenservice. Ik zou hier vaker bestellen!
2024年9月13日
自発的なレビュー
Strazoro からの回答
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat uw moeder blij is met de barefootshoes. We begrijpen dat het soms kan gebeuren dat de verkeerde maat wordt besteld, en we zijn blij dat onze klantenservice u snel heeft kunnen helpen. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。