studentacademy.be レビュー 

studentacademy.be からの回答

2026年6月19日

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour la confiance que vous accordez à Student Academy.

Nous sommes ravis d'apprendre que les cours de néerlandais ont pleinement répondu à vos attentes et qu'ils ont permis à vos enfants de progresser rapidement, tant en compréhension qu'en expression orale. Notre objectif est de proposer un enseignement dynamique, adapté au niveau de chaque élève et dispensé dans un cadre bienveillant qui favorise l'apprentissage et la confiance en soi.

Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments à l'égard de Martine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera certainement très plaisir. Sa pédagogie, sa patience et son enthousiasme sont en effet des qualités précieuses qui contribuent à rendre les cours à la fois efficaces et agréables pour les élèves.

Savoir que vos enfants ont pris confiance en eux et apprennent avec plaisir est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé et un suivi de qualité afin que chaque élève puisse progresser à son rythme et atteindre ses objectifs.

Merci encore pour votre recommandation et pour vos chaleureux encouragements.

Nous souhaitons à vos enfants une excellente continuation dans leur apprentissage du néerlandais et nous nous réjouissons de continuer à les accompagner dans leur parcours.

Bien à vous,

L'équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2026年6月19日

Bonjour Monsieur Narboni,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de permettre aux lecteurs de mieux comprendre le contexte de cette recherche. Lors de l'inscription, aucune préférence horaire particulière n'avait été mentionnée. Par la suite, des contraintes d'horaire très spécifiques ont été ajoutées, ce qui a considérablement réduit le nombre de professeurs susceptibles d'intervenir.

Par ailleurs, votre demande concernait des cours de mathématiques avec le souhait exclusif de faire appel à une professeure. Or, la majorité de nos enseignants en mathématiques étant des hommes, ce critère limitait davantage les possibilités disponibles.

Il s'agissait également d'une demande urgente visant à organiser 30 heures de cours en moins de trois semaines, durant l'une des périodes les plus chargées de l'année pour les cours particuliers. Aucun de nos professeurs disponibles ne pouvait assurer à lui seul l'ensemble des heures demandées. C'est pourquoi nous vous avons proposé de répartir ces heures entre deux enseignantes, solution à laquelle nous n'avons malheureusement jamais reçu de réponse.

Malgré l'ensemble de ces contraintes, nous avons effectué les recherches nécessaires et exploré plusieurs pistes. Toutefois, nous n'avons pas été en mesure de trouver une professeure correspondant à tous les critères demandés dans le délai souhaité.

Notre priorité a toujours été de faire preuve de transparence quant aux chances de réussite de nos recherches. Dès qu'il est apparu que nous ne pourrions probablement pas répondre à votre demande dans des conditions satisfaisantes, nous avons procédé au remboursement intégral de la somme versée.

Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas avoir pu vous apporter l'aide attendue cette fois-ci. Nous vous souhaitons néanmoins pleine réussite pour la suite du parcours scolaire de vos enfants.

Bien cordialement,

studentacademy.be からの回答

2026年6月19日

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour la confiance que vous accordez à Student Academy.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre préparation intensive de Pâques au concours d'entrée en médecine a répondu à vos attentes. Toute notre équipe met un point d'honneur à proposer un programme structuré, un rythme de travail adapté aux exigences du concours et un accompagnement de qualité afin de permettre à chaque étudiant d'aborder cette épreuve dans les meilleures conditions.

Nous sommes particulièrement heureux de savoir que cette préparation vous a permis d'acquérir une méthode de travail efficace, de mieux comprendre les attentes du concours et de gagner en confiance avant les examens. Ces éléments sont essentiels pour réussir un concours aussi exigeant, et votre retour constitue une belle récompense pour nos enseignants, qui s'investissent pleinement dans la réussite de leurs étudiants.

Merci également pour votre recommandation et pour vos mots concernant l'ambiance de la préparation. Nous attachons une grande importance à offrir un environnement à la fois sérieux, stimulant et bienveillant, où chacun peut progresser et donner le meilleur de lui-même.

Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour le concours d'entrée en médecine et pour la suite de votre parcours académique.

Bien à vous,

L'équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2026年6月19日

Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour la confiance que vous accordez à Student Academy.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre préparation intensive au concours d'entrée en Polytechnique a répondu à vos attentes, et même au-delà. Toute notre équipe met un point d'honneur à proposer un accompagnement structuré, des explications claires et des exercices ciblés afin de permettre à chaque étudiant d'aborder cette épreuve exigeante dans les meilleures conditions.

Nous sommes particulièrement heureux de savoir que cette préparation vous a permis de renforcer vos connaissances, d'améliorer votre gestion du temps et de gagner en confiance. Ces progrès sont essentiels pour réussir un concours aussi sélectif, et votre retour constitue une belle récompense pour nos enseignants, qui s'investissent pleinement dans la réussite de leurs étudiants.

Merci également pour votre recommandation. Nous sommes fiers de pouvoir accompagner des étudiants motivés dans un cadre à la fois stimulant, exigeant et bienveillant.

Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour le concours d'entrée en Polytechnique et pour la suite de votre parcours académique.

Bien à vous,

L'équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2026年6月19日

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour la confiance que vous accordez à Student Academy.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement a permis à votre fille de gagner en confiance et de surmonter les difficultés qu'elle rencontrait. Au-delà de la préparation au CE1D, notre objectif est précisément d'aider chaque élève à développer son autonomie, à reprendre confiance en ses capacités et à aborder ses examens avec davantage de sérénité.

Nous sommes particulièrement heureux de savoir qu'elle a apprécié les cours et qu'elle souhaite poursuivre l'aventure avec nous. C'est la plus belle récompense pour nos enseignants, qui s'investissent chaque jour avec professionnalisme, patience et bienveillance.

Nous lui souhaitons beaucoup de réussite pour son CE1D et nous nous réjouissons de continuer à l'accompagner dans son parcours scolaire.

Au plaisir de la retrouver prochainement lors de ses prochains cours.

L'équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2025年9月22日

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les cours préparatoires avec le professeur Khallad vous ont aidé·e à réussir le concours d’entrée en médecine, et avec de si beaux résultats 👏 (20/20 en mathématiques et 15/20 en physique, félicitations !).

Nous transmettrons bien sûr vos compliments à M. Khallad, qui sera heureux de savoir à quel point son accompagnement vous a été utile, tant sur le plan académique que moral.

Nous vous souhaitons beaucoup de réussite et d’épanouissement dans la suite de vos études en médecine !

Bien à vous,
L’équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2025年9月22日

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que notre fonctionnement ait pu vous sembler rigide.

Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, l’acompte de réservation n’est malheureusement pas remboursable, car il garantit une place au sein de nos préparations et nous permet d’organiser au mieux les équipes pédagogiques. Nous faisons cependant toujours en sorte de communiquer ces conditions en toute transparence afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Nous prenons bonne note de vos remarques, qui nous aident à réfléchir à une meilleure flexibilité pour l’avenir, tout en maintenant la qualité d’organisation indispensable à ce type de préparation.

Nous vous souhaitons malgré tout une excellente continuation pour la suite du parcours de votre fils.

Bien à vous,
L’équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2025年9月22日

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐ ! Nous sommes ravis que votre formation en méthode de travail avec la Student Academy ait été positive et que nos cours aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction et vos réussites sont notre plus belle récompense. Toute l’équipe vous souhaite plein de succès dans la suite de votre parcours !

Bien à vous,
L’équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2025年9月22日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement en méthode de travail vous a permis de gagner en organisation et en efficacité.

Nous transmettrons vos compliments à la formatrice, qui sera ravie de savoir que ses conseils concrets et pédagogiques vous ont été utiles au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner encore dans vos apprentissages !

Bien à vous,
L’équipe Student Academy

studentacademy.be からの回答

2025年11月24日

Bonjour M.Jimenez,

Avant notre échange téléphonique, nous avions du mal à comprendre votre note. Nous trouvions le 1/5 un peu ambivalent, d’autant que vous concluez votre avis en soulignant une organisation des cours « parfaite » ainsi que la qualité de nos professeurs.
Suite à notre appel, vous avez d’ailleurs reconnu que cette note était peut-être trop sévère et aviez envisagé de la modifier.

Pour rappel, notre préparation intensive de 10 jours s’adresse principalement aux étudiants qui ont déjà étudié la matière par eux-mêmes avant de commencer la session. Vous nous avez également indiqué que, dans le cas de votre fille, le choix de présenter le concours de médecine en Belgique s’était fait tardivement. Dans ces conditions, une préparation plus longue — par exemple une prépa annuelle — aurait sans doute été plus adaptée à ses besoins.

Néanmoins, affirmer que cette préparation ne convient à personne peut prêter à confusion, notamment pour les étudiants qui ont travaillé régulièrement tout au long de l’année et qui choisissent cette session comme période de révision.

C’est également la phrase : « D’ailleurs, aucun des participants présents à la session du mois d’août (résidents et non-résidents confondus) n’a été reçu au concours !! » qui risque d’induire en erreur. En réalité, 77 % de nos élèves ont été admis au concours en 2025.

Bien à vous,

studentacademy.be からの回答

2025年9月29日

Il est dommage que vous n’ayez pas transmis vos coordonnées comme demandé, car sans celles-ci nous n’avons pas pu retrouver votre dossier ni vous apporter la réponse la plus adaptée.

Concernant le prix, nous comprenons que cela puisse sembler élevé, mais il correspond aux tarifs pratiqués sur le marché pour des cours de qualité assurés par des professeurs diplômés et suivis par notre équipe pédagogique.

Nous regrettons néanmoins que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sélectionnons nos professeurs avec soin et organisons des suivis réguliers pour garantir leur expertise. Lorsque la méthode d'enseignement ne convient pas, nous organisons le remplacement dans les plus bref délais.

Concernant les exercices en ligne, nous procédons à des vérifications fréquentes afin de corriger toute erreur signalée. Votre retour nous aide à améliorer constamment notre matériel.

Nous restons à votre disposition pour en discuter et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone au 078 48 66 66 .

Bien à vous,
L’équipe Student Academy