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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Der Helfer kam sehr pünktlich (schon eine viertel Stunde vorher), war sehr freundlich und hilfsbereit. Er ist sehr kräftig und geduldig und überlegt die Arbeitsabläufe selbstständig. Er hat bei 30 Gra... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir brauchten sehr kurzfristig für einen Teilumzug zwei Leute zum Tragen. Haben gleich zwei Kontakte vermittelt bekommen und waren mit beide sehr zufrieden!

5つ星のうち5の評価

Es war leicht mein Anliegen auf der Platform einzustellen. Bei mir war es Deckenlampen anbringen aber man kann wirklich jede Art von Job dort einstellen. Ich habe gleich Bewerbungen erhalten von Studi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Der Prozess vom Einstellen eines Auftrags bis zur Bezahlung ist einfach und verständlich. Wir hatten eine große Auswahl an Bewerbern für unseren Umzug und konnten auch spontan am Tag zuvor noch einen... もっと見る

企業情報

  1. 家具職人
  2. 企業イベント サービス
  3. 人材探しサービス
  4. 引越業者
  5. リクルート業者
  6. 屋台設置業

当該企業による記述

Studiwork ist deine Plattform in Deutschland und Österreich, egal ob du privat oder gewerblich Hilfe brauchst. Unsere geprüften und verifizierten Studiworker warten nur darauf, um dir bei handwerklichen Tätigkeiten, im privaten Haushalt oder bei professionellen gewerblichen Dienstleistungen zu helfen. Die Bezahlung erfolgt entweder bar oder noch sicherer und bequemer über unser plattformeigenes Zahlungssystem "Studipay". Studiwork ist in zahlreichen Städten in Deutschland und Österreich vertreten, darunter Berlin, Köln, München, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bremen, Leipzig, Nürnberg, Karlsruhe und viele mehr. Von Möbelmontage über Reparaturen bis hin zur Messe- und Logistikunterstützung - unsere Studiworker stehen bereit, um dir den Alltag zu erleichtern und deine geschäftlichen Herausforderungen zu meistern. Lass dich von den Bewertungen unserer verifizierten Kunden überzeugen!


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

339件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常48時間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Würde ich wieder nutzen

Die plattform ist leicht verständlich und mir wurden innerhalb eines Tages zwei Helfer vermittelt, die auch wirklich gekommen sind und ihren Job zur vollsten Zufriedenheit erfüllt haben!

2025年8月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfekter Ablauf

Für meinen Umzug habe ich zwei Helfer bei Studiwork angefragt. Mein Freund hatte bereits sehr gute Erfahrungen mit der Plattform gemacht, und bei mir war es auch wieder so. Von der Anfrage bis zum Arbeitseinsatz hat alles perfekt funktioniert.

2025年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geld verdienen ohne adäquate Leistung

Ein angeblicher Umzugshelfer soll sich 75 Minuten vor dem Job gemeldet haben, ohne dass er in der entsprechenden Übersicht für den Auftraggeber ersichtlich war.
1) Wenn ich einen Umzug plane, dann benötige ich die Rückmeldung umgehend und keine 75 Minuten vor dem Termin.
2) Wenn Studiwork außer Lage ist, rechtzeitig zu liefern, ist es mehr als unverschämt, dafür auch noch Geld zu verlangen. Keine Leistung - kein Geld
Auf keinen Fall empfehlenswert
NEU: Aufgrund der Antwort von Studiwork weise ich ausdrücklich darauf hin, dass Stornokosten kein Problem darstellen. Wenn allerdings der angebliche Helfer 75 Minuten vor dem Auftrag NICHT im Auftrag erscheint und ich deshlab storniere, ist das definitiv nicht in Ordnung.

2025年7月17日
自発的なレビュー
Studiwork ロゴ

Studiwork からの回答

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelte sich um eine recht kurzfristige Buchung für den nächsten Morgen. Es kann mitunter sein, dass Studiworker eine kurze Zeit benötigen, um eine verbindliche Zusage zu geben. Es wird hier keine Ware bestellt sondern Studenten gebucht. Obwohl Sie ein sehr zuverlässiger Student den Job angenommen hat, haben Sie diesen storniert. Hierfür fiel lediglich eine Gebühr von 2,93 € an. Wir erheben in diesen Fällen Stornogebühren, da der Student anderen Kunden zu dieser Zeit nicht zur Verfügung stand und sich an diesem Tag nichts dazuverdienen konnte, obwohl er diesen Job eingeplant hatte. Wir möchten somit die Seriosität der Jobs auf unserer Plattform sichern.

Zusatz nach Antwort durch Kunden: Der Helfer ist direkt im Kundenbereich mit allen Kontaktdaten hinterlegt und kann auch direkt über den internen Chat unmittelbar kontaktiert werden. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits find hier nicht statt. Der Helfer muss hinterlegt und bestätigt gewesen sein, da die Stornierung sonst kostenfrei ist.

Empfehlung von Studiwork: In dringenden Fällen empfehlen wir die Buchung der eigenen Auswahl der Helfer an Stelle der Vermittlung, da so eine schnellere Abwicklung die den eigenen Zeitplänen entspricht geboten wird.

5つ星のうち1の評価

Hallo,

Hallo,
ich habe am Freitag 01.08.2025 erfolgreich den Auftrag SW160019 erledigt. Nachher habe ich bis 3 Tage, um die Rechnung zu erstellen. Aber klappt bei mir nicht mit der Rechnungserstellung. Seit Freitag probiere ich jede 20 minuten. Und funktioniert bisher immer noch nicht. Ich bin sehr sauer, denn ich verstehe nicht dass ich gearbeitet habe und nicht keine Vergütung für meine Arbeit bekomme.

Helfen sie mir bitte eine Lösung zu finden?
Ich bin ein Student mit 1 Tochter. Von dieser Vergütung wohne ich.

Mit freundlichen Grüßen

2025年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Gutes Programm mit kleinen technischen Verwirrungen

Wir haben Helfer für unsere Umzug gesucht und sie sehr unkompliziert mit Studiwork.com gefunden.
Ich habe dafür ein Profil angelegt und unseren Auftrag online gestellt. auf den sich Studiworker bewerben konnten.
Ich habe die Option ausgewählt, dass sich Studiwork um die Zuteilung der Arbeitskräfte kümmert und dafür eine etwas höhere Servicegebühr verlangt, als wenn ich selbst die Auswahl treffe.
Hier kommt der Grund für die 4 Sterne:
Ich habe regelmäßig E-Mails bekommen, dass es Zeit sei, meine Studiworker auszuwählen, obwohl ich bereits zwei Helfer zugeteilt bekommen hatte, denen ich auch zugesagt habe.
Das hat mich verwirrt und ich habe nicht ganz verstanden, ob ich noch etwas hätte machen sollen, oder ob das ein Fehler im System ist.

Ansonsten war alles sehr intuitiv und hat Reibungslos geklappt. Beide Worker waren pünktlich und zuverlässig zur Stelle und haben viel Umzugserfahrung mitgebracht.
Nach abgeschlossenem Auftrag habe ich eine Rechnung über die Arbeitszeit inklusive Service-Pauschale erhalten, die ich mit einem Klick per Paypal bezahlen konnte.
Sollten wir in Zukunft nochmal umziehen (bitte nicht!), würde ich Studiwork jederzeit wieder wählen und kann es nur wärmstens empfehlen.

2025年7月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Gebührenabzocker

Ich habe einen Helfer gesucht für eine Arbeit. Ich musste dann aber (bevor ich eine Vereinbarung mit irgendjemand getätigt habe, dass er die Arbeit machen kann) mehrere Tage vorher absagen. Der Storno von 6 Stunden Arbeit kostete 26 Euro. In der Seite wir groß postituliert, dass Gebühren erst entstehen, wenn eine Vermittlung erfolgt ist. Das war nicht der Fall, ich hatte lediglich jemand vorgeschlagen bekommen. Das ist ja keine erfolgreichen Vermittlung. Die ist ja wohl erst dann erfolgreich, wenn ich mit dem Vorschlag einverstanden bin. Für mich sind derartige Stornogebühren Abzockerrei

2025年7月14日
自発的なレビュー
Studiwork ロゴ

Studiwork からの回答

Sehr geehrter Herr Bauer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Unmut gekommen ist, möchten aber gern erklären, wie die Stornogebühr zustande kam:

Erfolgreiche Vermittlung:

Ihre Buchung war bereits verbindlich abgeschlossen, als Sie den Auftrag storniert haben. Ein Studiworker hatte die Anfrage exakt zu Ihren Konditionen angenommen, sich den Termin freigehalten und stand damit anderen Aufträgen nicht mehr zur Verfügung. Ab diesem Moment gilt die Vermittlung als erfolgreich – es handelt sich also nicht lediglich um einen „Vorschlag“.

Warum eine Stornogebühr anfällt:

Die Gebühr dient dazu, den zeitlichen Aufwand sowohl des vermittelten Studiworkers als auch unserer Disposition abzudecken. Der Betrag liegt deutlich unter dem eigentlichen Lohn für sechs Stunden Arbeit und deckt ausschließlich die Kosten, die durch die kurzfristige Terminblockierung entstehen.

Kostenfreie Terminverschiebung:

Bis zu Ihrem ursprünglichen Einsatzdatum hätten Sie den Auftrag jederzeit gebührenfrei verschieben können. Viele Kunden nutzen diese Option, wenn sich kurzfristig etwas ändert – gerne weisen wir beim nächsten Mal noch deutlicher darauf hin.

Kulanzlösung
Uns ist wichtig, dass Sie sich bei Studiwork gut aufgehoben fühlen. Daher erstatten wir Ihnen die Stornogebühr aus Kulanz vollständig. Schreiben Sie uns dazu einfach kurz an support@studiwork.com, wir kümmern uns sofort um die Rückzahlung.

Wir hoffen, das Missverständnis damit ausgeräumt zu haben, und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.

5つ星のうち5の評価

Handhabung Studiwork

Die Workflows bei Studiwork sind logisch und verständlich. Vom Erstellen des Jobs über die Auswahl und Kontaktaufnahme mit dem ausgewählten Studiworker bis zur Bezahlung war alles sehr einfach zu handhaben.
Ich würde Studiwork jederzeit wieder nutzen, wenn zusätzliche Hilfen für diverse private Anlässe nötig sind.

2025年7月14日
自発的なレビュー

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