レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un paio di mocassini un po’ titubante per il fatto che porto un 35 abbondante e le scarpe misurano 36. Invece calzano perfettamente, materiali morbidissimi e comode come pantofole! La c... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Cortesia e qualità del personale, più abiti ed accessori dalla linea pulita, moderna con qualche spunto retrò abbinati ad una linea moderna e comoda, sportiva ed elegante, che li rende unici

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mi sono recata da SUEDE perché in vetrina c’era una borsa molto carina. La signora che mi ha accolto, gentilissima, ha soddisfatto ogni mia richiesta e mi ha lasciato curiosare tra scarpe, guanti,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Sono cliente del negozio in via Marghera, le persone in negozio sono sempre molto carine e disponibili. Non sono pienamente soddisfatta delle scarpe perché ho scelto di non prendere il paio disponi... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 婦人服店
  2. バッグ店
  3. ドレス ショップ
  4. ファッション アクセサリー店
  5. 靴屋

当該企業による記述

Dal 2005 lavoriamo per offrire alle donne il risultato di una costante ed attenta selezione dei materiali, unita alla scelta di una produzione completamente made in Italy, che ci permettono di garantire un prodotto che si distingue per qualità, unicità e raffinatezza.


連絡先


4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

168件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Stile e qualità

Tutto è di super qualità e veramente stiloso. L'unico elemento negativo è che quando si acquista online, il pacco impiega troppo tempo ad arrivare

2025年11月27日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Federica,
grazie per il complimento...purtroppo non abbiamo controllo sulle tempistiche dei corrieri.
Staff Suede.

5つ星のうち5の評価

Ottima scelta

Tutto bene, ottimo prodotto e spedizione perfetta

2025年12月3日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Rossella,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

5つ星のうち1の評価

Servizio clienti bocciato

Dopo aver acquistato diversi capi soddisfacenti, ho comprato un paio di jeans che hanno stinto sulle mani e su altri vestiti. Questo mi ha fatto ricredere sulla qualità degli articoli e, soprattutto, sulla serietà del servizio clienti, che si è sottratto alle sue responsabilità.
Dopo aver contattato il servizio clienti per informare l’azienda che l’articolo indossato non era utilizzabile, mi viene proposto un reso (richiesta che non é partita da me). Dal momento, però, che avevo risvoltato i pantaloni all’interno e quindi modificato il capo, mi è stato negato il reso (perché non conforme alle politiche aziendali). Tuttavia per indossare i pantaloni dovevo accorciali e prima di indossarli non mi sarei mai accorta che stingevano così tanto da essere inutilizzabili!
Ho trovato questa esperienza con il Customerservice umiliante dal punto di vista umano (oltre al danno la beffa, in sostituzione dello scontrino mi è stata chiesta copia della transazione che, una volta trasmessa, è stata ignorata) e piuttosto esosa dal punto di vista economico (ho buttato letteralmente i miei soldi).

2025年12月4日
自発的なレビュー
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Gentile Signora Lanzafame,
ci dispiace sinceramente apprendere che non sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti. Suede si impegna da sempre a venire incontro alle esigenze dei propri clienti.

In questo caso, però, non ci è stato possibile accogliere la sua richiesta di emissione di un buono: al momento della consegna, infatti, l’articolo risultava modificato rispetto all’acquisto originario e non era accompagnato dallo scontrino fiscale.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

Cordiali saluti,
Il team Suede

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Veloci nella risposta ad una mia domanda, la spedizione rapida e il prodotto bello e ben fatto.

2025年11月20日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Rachel,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

5つ星のうち5の評価

Prodotti di qualità

La qualità dei prodotti è molto buona, corrisponde a quanto visto sul sito, il servizio di consegna veloce. Ho ritirato il prodotto in negozio e ho trovato personale disponibile e cortese.

2025年11月19日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Claudia,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

5つ星のうち5の評価

E' stato tutto molto semlice e veloce

E' stato tutto molto semlice e veloce, i capi ordinati erano molto belli e corrispondevano alle aspettative , anche se indossandoli ho verificato che non erano giusti per me.

2025年11月4日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Donatella,
apprezziamo molto queste sue parole!
Staff Suede.

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

La consegna è arrivata puntuale, il contenuto (giacca e calze) di qualità, molto apprezzato il biglietto con il nome di chi ha confezionato il pacco

2025年11月5日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Daniela,
siamo felici che abbia apprezzato!
Staff Suede.

5つ星のうち5の評価

Suede è una certezza

Persone professionali, disponibili e molto gentili con il cliente. Il negozio è tenuto perfettamente. Tutto è sempre presentato con grande attenzione. Brave!

2025年10月16日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Francesca,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

5つ星のうち5の評価

Avevo visto una giacca a Santa…

Avevo visto una giacca a Santa Margherita.
Non era giornata.
Rientrata a casa mi era rimasto il desiderio di quella giacca di un colore fatto per l'autunno.
Una chiamata e di lì a pochi giorni una scatola con un sacchetto delizioso e la tanto agognata giacca.
Grazie

2025年10月6日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Clelia,
ci fa molto piacere abbia apprezzato il nostro lavoro.
Staff Suede

5つ星のうち5の評価

Fantastico

Ottimi prodotti con bellissimo design e di alta qualità. Ho acquistato più volte sul sito, con ritiro in punto vendita: le spedizioni sono rapidissime. Super consigliato.

2025年7月8日
SUEDE MILANO ロゴ

SUEDE MILANO からの回答

Grazie Michela,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報