Sunglasses Shop France レビュー 

1,583
TrustScore 5段階評価の3

3.1

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5つ星のうち5の評価

Lunettes conformes à la description, et prix imbattable sur internet vis à vis des concurrents. Commandés avec crainte, car je souhaitais vraiment avoir les mêmes Persol avec verres polarisés, et le d... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable Aucun suivi... j'ai commandé 2 paires pour une livraison prévue avant mon départ en vacances... rien... une paire reçues tardivement cassée... déclaré... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Bonjour Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre l... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Livraison rapide via UPS. Prix inférieur de 40% par rapport à un opticien en France. À noter que l'on m'a demandé copie de ma carte d'identité et copie de facture pour justifier mon identité...mais... もっと見る

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企業情報

  1. サングラス店
  2. ファッション アクセサリー店
  3. 眼鏡卸業者

さまざまな外部ソースから提供された情報

Pourquoi acheter chez nous? Parce que nous proposons une vaste collection des plus grandes marques de lunettes de soleil, nous avons un personnel expert à votre disposition et la livraison est gratuite en France métropolitaine et au sein de l'Union Européenne. Nous vous donnons l'actualité et les derniers avis sur les dernières tendances et célébrités. Nous rendons l'achat de lunettes de soleil facile et amusant. Voilà pourquoi.


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

1583件のレビュー

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5つ星のうち4の評価

Très satisfaite

Très satisfaite . Livraison rapide. Aucun problème!

2017年5月3日
自発的なレビュー
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez contente de votre expérience sur Sunglasses Shop !

En espérant vous revoir bientôt :)

5つ星のうち5の評価

YES!

Envoi Rapide et dans les temps. Bien Emballé. Contente de mon achat

2017年4月26日
自発的なレビュー
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Ange,

Merci pour votre commentaire !

Ravis que vous soyez contente de votre achat et de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

5つ星のうち5の評価

Très bien.

Envoi rapide , lunettes Polaroid conformes à la description pour un prix avantageux .Totalement satisfait de mon achat .

2017年4月26日
自発的なレビュー
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez content de vos lunettes ainsi que de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

5つ星のうち5の評価

très bien offre intéressante bon suivi …

très bien offre intéressante bon suivi livraison impeccable
bravo

2017年4月25日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Delphine,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

5つ星のうち2の評価

A ce jour

A ce jour, soit environ 15 jours après ma commande je n'ai toujours pas reçu le produit...

2017年4月24日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre commentaire.

Comme indiqué sur notre site, les commandes en dessous de 100 € (comme dans votre cas) sont envoyées via Royal Mail, sans numéro de suivi. La livraison est effectuée par la poste et prend environ 2 semaines. En revanche, pour toutes les commandes de plus de 100 €, la livraison prend entre 2 à 5 jours ouvrables.

Votre commande date du vendredi 14 avril et vos lunettes ont quité notre entrepôt le lundi 17 avril, soit il y a une semaine. Vous devriez donc les recevoir cette semaine.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

5つ星のうち5の評価

Service irréprochable

Service irréprochable
Je recommande vivement

2017年4月18日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Sunglasses Shop France.

En esperant vous revoir bientôt !

5つ星のうち4の評価

Bien mais le service clientèle …

Bien mais le service clientèle téléphonique était absent le mercredi 05/04/2017 et j'en aurai eu besoin car je me suis trompé de code postal dans mon adresse. La commande a donc été envoyée sans qu'on ne puisse rien faire.

2017年4月13日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Laurent,

Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pu corriger votre adresse à temps. Nous nous efforçons d'effectuer les livraisons au plus vite et dans votre cas, l'article a quitté notre entrepôt quelques heures après la commande, le même jour. Nous n'avons donc pas eu le temps de traiter votre demande, malheureusement.

Nous avons vérifié la possibilité de vous faire parvenir une autre paire, mais il s'avère que ce modèle est en rupture de stock.

Dans le cas où vous ne recevriez pas votre colis, il sera retourné à l'expéditeur et nous allons vous le renvoyer, comme convenu.

Merci pour votre compréhension.

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide avec des tarifs très …

Livraison rapide avec des tarifs très intéressants

2017年4月10日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Fred,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop FR.

5つ星のうち4の評価

Lunette moyennement conforme à la photo …

Lunette moyennement conforme à la photo (couleur differente) temps de livraison top

2017年4月7日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de vos lunettes ne correspond pas tout à fait aux photos.

Vous pouvez nos envoyer des photos sur fr@sunglassesshop.com afin que nous puissions constater cette différence.

Cordialement

5つ星のうち5の評価

Qualité et délais de livraisons …

Qualité et délais de livraisons respectés. Très bon site.

2017年4月6日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Alex,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop FR.

5つ星のうち1の評価

Déçu !!

Bonjour
Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre le verre a droite il donne l'effet miroir naturel , Je veux bien recevoir une explication svp le plus vite possible car je voyage dans pas longtemps Merci !

2017年4月4日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous vous avons envoyé un message au sujet de cette commande.

Merci de bien vouloir nous envoyer des photos des lunettes afin que nous puissions constater de quoi il s'agit et faire le nécessaire.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Cordialement,

5つ星のうち2の評価

Livraison annulé 2 fois et très lente

Livraison annulé 2 fois et très lente, 1, 5 mois au lieu de 2 semaine :/

2017年3月31日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous n’est pas satisfait de votre expérience sur Sunglasses Shop.

Votre 1ère commande ayant été perdue par la poste en cours de livraison, nous avons tenu à vous envoyer une autre paire dès que vous nous avez informés ne pas avoir reçu votre commande. Par ailleurs, nous vous avons donné la possibilité d'être remboursé.

Comme indiqué sur notre site, les commandes en dessous de 100 € (comme dans votre cas) sont envoyées via Royal Mail, sans numéro de suivi. La livraison est effectuée par la poste et peut mettre 1 à 2 semaines à vous parvenir. En revanche, pour toutes les commandes de plus de 100 €, la livraison prend entre 2 à 5 jours ouvrables.

Nous vous remercions de votre compréhension.

5つ星のうち5の評価

Lunettes conformes et authentiques

Lunettes conformes et authentiques. Rapidité de livraison. Un site à recommander

2017年3月30日
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Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop FR.

5つ星のうち4の評価

Choix varié

Difficulté pour le paiement

2017年3月27日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions de votre commentaire.

Les paiements peuvent être effectués par carte bleue or carte de débit par le biais de RBSWorldPay, ou Paypal via une facture de paiement requise (comme dans votre cas). Dans ce dernier cas la procédure de paiement s’effectue en payant directement par votre compte PayPal .

Si vous avez des difficultés ou des questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle, avant de passer commande, par e-mail à l’adresse : fr@sunglassesshop.com ou par téléphone au numéro : 0805 103 084.

Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)

5つ星のうち2の評価

Délai bcp trop long.

Des prix intéressants mais à l'heure où tous les sites livrent en 24/48h, toujours aucune réception de mes lunettes après 8 jours.
Donc très déçu.
Je ne recommande pas ce site si vous cherchez une livraison rapide.

2017年3月24日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour,

Tout d’abord, nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous n’est pas satisfait de votre expérience en achetant sur notre site.

Cependant, comme indiqué sur notre site, les commandes faisant moins de 100 € (comme dans votre cas ) seront envoyées via Royal Mail. Une signature vous sera demandée. La livraison sera effectuée par la poste et pourrait mettre 1 à 2 semaines à vous parvenir.
Par contre, pour toutes les commandes de plus de 100 € et passées avant 16h, la livraison prend 2 à 5 jours ouvrables.

Nous vous remercions de votre compréhension.

5つ星のうち5の評価

Rapide et sérieux

Superbes lunettes livrées en un temps record!

2017年3月23日
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Bonjour Marjorie,

Merci beaucoup pour votre commentaire!

Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite avec votre commande !

5つ星のうち5の評価

Site irréprochable !

La commande a été traitée très rapidement, l'envoi était soigné et rapide ! Le produit exactement conforme à ma commande. Pour une première commande, je suis ravie et recommande vivement ce site. Je renouvelerai sans problème une commande sur ce site.

2017年3月10日
自発的なレビュー
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)

5つ星のうち3の評価

Livraison rapide & beau produit

Je suis satisfaite des lunettes et la livraison a été très rapide. Seulement votre transporteur (je ne connais pas le nom de l'entreprise sinon je me serai adressée à eux) a laissé le colis au dessus des boites aux lettres. Autrement dit, n'importe qui aurait pu le prendre ...

2017年3月8日
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Bonjour Marie ,

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que la livraison ne s’est pas passée comme attendu. Votre commande à été envoyé via Royal Mail et normalement une signature devrait être demandée à la réception du colis.
Nous allons contacter le service de livraison afin de mentionner ce problème.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)

5つ星のうち5の評価

Très bien

Produit conforme et reçu rapidement

2017年3月8日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)

5つ星のうち4の評価

Service rapide et efficace

Je recommande a nouveau

2017年3月1日
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Sunglasses Shop France からの回答

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)

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