Sunhero レビュー 148

Excellent installation with a professional attitude throughout. The follow-up and the legalisation process was also excellent (through their partner Subvenziona). Can recommend!

Desde el primer comercial hasta el último técnico que pasó por mi casa fueron muy profesionales. Me dejaron todo clarísimo haciéndome todo muy sencillo y rápido. Se agradece la facilidad con la que puedes comunicarte tanto por teléfono como por email con ellos.

Servicio eficaz, instalación profesional y atención postventa perfecta. Recomendable.

Totalmente recomendable. Todo el proceso ha sido muy rápido y eficiente. La gestión de los permisos, la instalación y la atención post venta ha sido impecable. El funcionamiento de las placas sin novedad hasta el momento

El trato fue muy bueno y el tecnico me aconsejo adecuadamente que en mi vivienda no seria posible instalar suficientes placas solares por falta de espacio debido a una claraboya. Me ha parecido muy honesto y me ha dado mucha confianza la empresa.

El servicio preventa, así como los instaladores y servicio post venta muy profesionales y atentos en todo momento.
Lo recomiendo al 100 por 100
Gracias.

Excelente trato y servicio en cada uno de los pasos, de inicio a fin: atención comercial con información exhaustiva y varios planteamientos, visita técnica muy colaborativa buscando la mejor solución-ubicación-etc, instalación rápida, puntual y acorde con lo pactado. Seguimiento post-venta muy cuidado. Y en general todo el equipo humano con buen trato y muy resolutivo.

La contratación e instalación fue acorde con lo pactado.
La gestion previa eficiente e informativa. Los operarios son pulcros y quedó bien acabada. Hay una atención postventa que va informando de los trámites de legalización y subvenciones, eso durará mas tiempo, y por si tienes dudas.
No les conocía de nada y tenia mis reservas, pero ha ido todo muy bien.

Son muy amables, de trato exquisito y con una atención al cliente inmejorable‼️
200% recomendables‼️‼️

After installation the service is very bad I have issues with the app to control my energy, no help at all. My last two bills are very high and it seems that there is something wrong but Sunhero never care

Desde el primer contacto, nos causó la suficiente confianza para elegir vuestros servicios. El comercial muy profesional y atento a nuestras dudas

Conpromiso y Cumplimiento plazos, instalación correctamente realizada

Destacaria su experiencia i profesionalidad.
Presupuesto relación precio calidad bueno.
Puntuales en los tiempos de instalación propuestos.
Excelente trato y atención cliente

Excelente! la ayuda y apoyo posterior a la instalación está excelente. Los correos electrónicos se responden el mismo día o al día siguiente.

Installation completed on June 8th.
Not received 1 cent back from Iberdrola for excess energy. Had Iberdrola engineer check and say "The technicians indicate that the generated energy is not being recorded, for this reason they recommend checking your installation to verify that there are surpluses of generation and they are not being blocked by an anti-discharge system or defect of the photovoltaic installation."
Sunhero response "the installation is working as expected"

Si algo resulta de utilidad cuando entras en un ámbito que no dominas en profundidad, es que te lo expliquen de forma sencilla y transparente, esto es lo que encontré con Sunhero, desde el inicio hasta el final del proceso. La contratación, instalación, Gestión de documentación y tramitación de subvención. La calidad de los equipos instalados es la mejor del mercado y la instalación, está soportando vientos de 100Km/h sin incidencias. Lo recomendaría sin reservas, a todo el que esté interesado en instalar paneles solares.

Omdat ze afspraken nakomen en de installatie prima werkt en bij vragen snel antwoord

Estoy muy descontento con el personal que no transmite bien las órdenes de ejecución de permisos, no solo en esta última instalación, en dos días tres fallos, conecten con migo y les explico, ustedes no aprenden he vuelto a confiar y me an defraudado en la primera de cambio.

Hi my name is Gordon, I'm very happy with sunhero they gave me a free quote based on my last two electric bills. They are the cheapest solar panals I have found in spain, they take care of all the paperwork, all you have to do is order your sunhero panals provided the information they need then set back and start saving on your energy plus help the environment, within the first two months your electric bills will go down.

Todo ha ido perfecto. Han cumplido con las fechas indicadas y el papeleo a través de subvencions super bien y rapido. Recomiendo sin ninguna duda.