Superbike レビュー 17

Schlechte Kommunikation, viele Missverständnisse, Fragen wurden nicht beantwortet.
Hatte ein Motorrad ausgeschrieben, das gar nicht verfügbar war… hat mir dann Fotos eines ähnlichen, aber anderen Motorrads geschickt ohne Hinweis, dass es ein anderes Fahrzeug ist.
Nicht empfehlenswert!

Ich habe bei Super-Bike einen Motorradhelm bestellt und mich einige Tage später höflich nach dem Liefertermin erkundigt – mehr nicht.
Statt mir eine einfache Antwort zu geben, wurde meine Bestellung ohne Rücksprache storniert und der Betrag rückerstattet.

Ich habe keine Stornierung beantragt und war auch nicht ungeduldig – ich wollte nur wissen, ob die Lieferung wie angekündigt innerhalb von 8–10 Werktagen erfolgt.

Für mich ist das kein seriöses Geschäftsverhalten.
Eine simple Rückfrage mit einer automatischen Stornierung zu beantworten, ist absolut unverständlich.
Ich werde hier sicher nicht mehr bestellen.

Achtung: Verkauft immer noch Sachen, die er gar nicht an Lager hat. Habe per TWINT bezahlt. Hoffentlich kommt wenigstens mein Geld schnell zurück.
Okay, habe den Betrag sofort zurück erhalten, dank TWINT, wäre sonst an einem Wochenende nicht so schnell möglich gewesen.

Verkauft sachen ohne an lager zu haben! Habe vor 2 wochen bestellt und heute sagte er mir geld retour. Für nix 2 wochen gewartet total unseriös. Nie wieder

Délai de livraison inacceptable. Commande passée le 11 janvier 2025, toujours en attente. Très déçu."
Inacceptable pour une livraison standard dans le même pays.

Hierbei handelt es sich um einen Motorrad Onlinehändler in der Schweiz. Nicht um den Fahrrad und Ebike Marktplatz Super Bike8

Hierbei handelt es sich um einen Motorrad Onlinehändler in der Schweiz. Nicht um den Fahrrad und Ebike Marktplatz Super Bike8

Eine tolle Plattform! Ich wollte ein gutes Mountainbike für nicht mehr als 1000 €, habe dort eines gefunden, das sonst 400 mehr gekostet hätte. Der Service war gut, ich wurde immer über jeden Schritt informiert. Der Versand war schnell und das Fahrrad ist genau, was ich wollte. Sehr zu empfehlen!

Très mauvaise expérience sur l'achat d'un casque. Je paye un achat ainsi que les frais de livraison. Suite à une erreur reconnue de ma part sur l'adresse de livraison, le colis est revenu à leur magasin. Je demande alors le renvoie du produit. Le magasin m'indique que le produit a été remis en rayon et vendu (en seulement 5 minutes !). Je demande donc le remboursement, on me fait payé les frais de retour de colis (je comprends) et on me fait payer à nouveau les frais d'envoie déjà payé ! INADMISSIBLE !
Je ne recommande pas.

Miserabler und unfreundlicher Kundendienst. Bezeichnet Kunden als A***loch, etc. Habe Ware stornieren lassen. Bei diesem Verein kaufe ich nichts mehr! Finger weg!

Commandé et payé des bottes moto taille 38 en ligne. Réponse par mail qu'il n'y a plus, qu'il peut m'envoyer une taille 39 sans possiblité de retrour ni d'échange ! Pour des bottes à presque CHF 400.- je ne peux accepter. J'essaie d'appeler sans succès. Demande un rappel, sans succès. Puis un mail arrive, qu'il annule ma commande. J'attends le remboursement...à défaut, protection juridique.

Habe ein neues "Sena 50S Doppelpack" gekauft.
Obwohl ich kein Englisch, Französisch oder Italienisch kann, wurde mir geholfen und die Ware war nach 3 Arbeitstagen da. Vielen Danke Raffaele.

Ho appena comandato delle termocoperte per la moto, wow! Sono asolutamente perfette. Il servizio offerto da super-bike.ch è veloce e affidabile. Grazie :)

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TOP. thank you very much, going to shop with you a few more times, that's for sure 👍