Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... もっと見る
Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... もっと見る
企業が回答しました
Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!
連絡先
landwehrstrasse 14, 64293, Darmstadt, オランダ
- 85 8885 798
- service@superbath.nl
- superbath.nl
3.9
ほぼ満足
2493件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gelukkig was er track & trace
Gelukkig kon ik door de track en trace van jullie bedrijf achter onze onze bestelling aan gaan. Ik zag uiteindelijk wie de bestelling had aangenomen, één van onze medewerkers had de bestelling verloren gelegd.
Ik heb ze net terug gevonden. Bedankt hiervoor
2023年8月29日
自発的なレビュー
slechte levering
ik kreeg geen antwoord op mijn vraag waarom het bestelde nog niet geleverd is
2023年8月16日
自発的なレビュー
SuperBath.nl からの回答
Beste Ed,
De laatste e-mail die we van u kregen is van 2 augustus, we hebben geantwoord en u antwoordde ook dat u tevreden was met het antwoord.
Vanaf dat moment hebben we nooit meer iets van u gehoord, kunt u dit alstublieft controleren?
Hoe dan ook, uw bestelling is verzonden en u zult deze binnenkort ontvangen.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Heb mijn gezochte product snel…
Heb mijn gezochte product snel gevonden,bestellen ging vlot,betalen was ook snel gebeurd
2023年8月7日
自発的なレビュー
SUPERSCHLECHT !!!!
SUPERSCHLECHT !!!!
Am 28/06/2023 einen Artikel bestellt - noch immer nichts erhalten ! Nach mehrmaligen Anrufen bei einem NUR IN ENGLISCH besetzten Call-Center hat man immer versichert mir eine Antwort per Mail zu senden.
Bis heute NICHTS erhalten !!!
2023年7月26日
自発的なレビュー
SuperBath.nl からの回答
Beste Rainer,
Het spijt ons voor de vertraging in uw levering.
Onze klantenservice heeft je echter via e-mail in het Nederlands geantwoord en je alle benodigde informatie gegeven.
Alleen de telefoondienst is tijdelijk alleen in het Engels, maar dit staat duidelijk aangegeven op onze website.
Als je geen Engels wenst te spreken, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen in het Nederlands of Duits.
Een fijne dag!,
Het Superbath Team
Het was erg eenvoudig om het correcte…
Het was erg eenvoudig om het correcte artikel te vinden en vervolgens te bestellen
2023年7月25日
自発的なレビュー
mooi en kwalitatief artikel van een…
mooi en kwalitatief artikel van een goed merk aan een zeer goede prijs
2023年7月21日
自発的なレビュー
Snelle en goede levering
Goede en duidelijke site
Snelle en goede levering
Goede prijs/kwaliteit verhouding
2023年7月8日
自発的なレビュー
Goede prijs en mooi aanbod
2023年7月10日
自発的なレビュー
Article not available
I had to contact superbath myself to find out my order was never going to be sent. After several weeks, the refund had still not been done. Again, I had to contact them myself to get this done. If I had not contacted them, I am convinced they would have kept my money. Feels like a scam, if not at the least VERY unprofessional.
2023年7月4日
SuperBath.nl からの回答
Hello Elisabeth,
Unfortunately, we could not find your order number with the information you provided.
Please, do not hesitate to contact our Customer Service Team if you still require our assistance.
We wish you a nice day!
The Superbath Team
Het product is snel verzonden
Het product is snel verzonden, netjes aangekomen en de beste prijs. (Het was wel een artikel op voorraad).
2023年6月28日
自発的なレビュー
Mauvaise expérience
Meuble livre abîmé deux fois.
Ils refusent d envoyer un nouveau meuble et proposent un remboursement qui n arrive pas.
La commande date de février ça commence à bien faire !
2023年2月16日
自発的なレビュー
Navraag
Goed geïnformeerd door Nathan, nadat de bestelling wel erg lang op zich liet wachten.
2023年6月15日
自発的なレビュー
Annulering na 3 weken nog niet uitbetaald.
Ik heb op 26-05 mijn bestelling geannuleerd na 5 weken wachten op mijn bestelling. We zijn nu 3 weken verder en heb na herhaaldelijk navragen bij de klantenservice nog niets mogen ontvangen. Ik wordt niet op de hoogte gehouden van de datum van terugboeking alleen wordt er aangegeven dat het druk is. Ik wil graag met mijn geld elders wat kopen, hopelijk zorgt dit ervoor dat ik het snel terug krijg. Een teleurgestelde klant.Update dd 30.06 Helaas na het beloven van het terugboeken van mijn annulering twee weken geleden en na herhaaldelijk mailen nog steeds niets ontvangen. Vandaag maar weer gemaild met de dreiging het uit handen te geven. Ik ben benieuwd.
2023年6月16日
自発的なレビュー
SuperBath.nl からの回答
Beste Anneke,
Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad met Superbath.nl.
Wij doen altijd ons best om onze klanten zo snel mogelijk terug te betalen na het annuleren van
een bestelling.
Het is incidenteel dat het zolang duurt en wij doen ons best uw terugbetaling zo snel mogelijk te
voltooien.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Douchekraan
Alles is goed verlopen, communicatie mocht iets beter.
Na het lezen van enkele negatieve commentaren had ik wel even een slecht gevoel bij mijn bestelling..., uiteindelijk was dit nergens voor nodig en heb ik een goed product in huis.
Pakket is wel op het verkeerde adres geleverd geweest, maar deze fout ligt bij GLS.
2023年6月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。