Descubrí Sure Jewels de viaje a Valencia y repetí tantas veces como tuve que ir a la ciudad. Me encanta todo lo que tienen y además siempre me han atendido fenomenal. La última vez ya hice pedido onli... もっと見る
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Te lo hacen todo muy facil. Mi hijo quería sorprender a su novia y le entregaron un anillo precioso que quería regalárle cuidando hasta el más mínimo detalle, de una forma preciosa. Fue toda una sorpr... もっと見る
Me encantan las joyas y son buenas y duraderas. He repetido por segunda vez pero pongo 5 estrellas por el método de envío, que es Correos Express. Ambas veces he tenido incidencias y lo que he pedido... もっと見る
Las cajitas de papel no eran ideales para regalo, creía que llegaria bolsitas de algodón para proteger mejor las joyas. Las pulseras lindas pero demasiado delicadas, al tecer dia si rompió la soldadur... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Sure.Jewels, diseño, calidad y elegancia en todas nuestras. Una marca inspirada en el alma mediterránea. Joyas tratadas con mucho amor.
連絡先
Gran Vía Ramon Y Cajal 37, 46007, Valencia, スペイン
- surejewels.com
4.4
優良
275件のレビュー
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La pulsera es una monada y queda…
La pulsera es una monada y queda genial! Llego super rapido
2022年12月27日
Engañada con el precio
Me han gustado mucho las 2 pulseras. Fue un regalo que compré para Reyes y ahora cuando ya me han llegado han puesto la oferta del pack de las 2 que compré (estando muchísimo más baratas). Si lo hubiera sabido me hubiera esperado, porque por unos días he pagado mucho más. Un poco engañada!!!
2022年12月12日
Experiencia genial
La atención, lo rápido que llegó, pero sobre todo, lo bonito que quedó con el grabado!!! gracias!!♥️ Feliz año nuevo!!
2022年12月27日
Sure Jewels からの回答
Gracias Zaida ❤️
Felices fiestas 🎁🎄 😘😘
Sure Jewels からの回答
Gracias Isabel ♥️
Nos alegramos que todo haya sido de tu agrado . Felices fiestas 🥰
Sure Jewels からの回答
Gracias ❤️❤️ nos alegra que te haya gustado
😘😘
Mande un correo dando mis quejas y no…
Mande un correo dando mis quejas y no me han contestado,pedí unos pendientes y me han enviado otros que no pedí ,y una pulsera que dije que me pusieran una cosa y no lo han echo bien. No voy a pagar una devolución cuando no ha sido fallo mío ….no creo que vuelva a pedir
2022年12月12日
Sure Jewels からの回答
Hola Ascensión, buenos días. Estamos revisando todas las bandejas de nuestros correos una a una y no tenemos ningún correo tuyo sobre este problema. Solo nos aparecen tus 3 compras y esta reseña.
Nos sabe fatal que tengas esta mala experiencia con nosotras 😥
Yo misma contesto a todos los mails en menos de 24 horas, incluso para que sea más rápido todo suelo hablar por teléfono.
Cuidamos la atención al cliente más aún que la compra.
Y por supuesto que sí nos hemos equivocado en los pendientes te los cambiamos sin coste alguno.
Pero de verdad que si no nos hemos puesto en contacto contigo es porque no nos ha llegado nada 😬
Ahora mismo te voy a escribir un correo y vemos el tema de los pendientes , si nos hemos equivocado no tienes que abonar nada, te los mandamos y recogemos esos sin coste. Y que ha ocurrido con el grabado también. Agradecemos tu comentario.😊
Precioso colgante y atención muy dedicada
Muy atentos en relación al servicio al cliente, se pusieron en contacto conmigo para confirmar detalles de la joya.
A parte, el colgante es preciosísimo, más bonito que en las fotos, y venía empaquetado muy cuidadosamente y con detalle, perfecto para regalo.
En general, una tienda donde volveré a confiar para comprar mis futuras joyas, 110/100
2022年12月15日
自発的なレビュー
Excelente atención y excelente calidad…
Excelente atención y excelente calidad de todos los productos.
Las chicas son ideales, siempre dan un trato muy personalizado. Son muy bonicas. Para mí es la mejor tienda de bisutería, en cuanto a la calidad y diseño de todos los productos.
2022年12月13日
Sure Jewels からの回答
Un placer Paula . Gracias ☺️
Falta de información
Negativo, no recibí correo alguno de confirmación, o de dónde estaba mi pedido ni nada. Al final me respondieron un poco "enfadados", sin ser culpa mía...
2022年11月30日
Sure Jewels からの回答
Hola Cristina .
Puedes escribirnos ada@surejewels.com
No entendemos muy bien el punto negativo .
Y queremos saber si no te han llegado los emails de confirmación o que ha pasado .
Para poder solucionarlo cuanto antes .
Normalmente cuando haces el pedido te llega un email de confirmación y de pedido realizado con éxito . Y luego la empresa de transporte te envía otro.
Escríbenos y Dinos que paso , así podremos resolverlo .
Tuvimos un problema una vez pero al final estaban en la bandeja de no deseado , se van muchas veces ahí 😅
Cuéntanos que te ocurrió .
Mil gracias por tu comentario 👍🏼
Los productos son bonitos
Los productos son bonitos, y calidad perfecta, no se ponen feos ni fregando con ellos, ni se les va el brillo, tengo anillos, pulseras y colgantes y estoy muy contenta, tardan muy poco en entregarlos, y la atencion excelente
2022年11月30日
Sure Jewels からの回答
Gracias Concepcion 🥰
Los pendientes muy bonitos,
Los pendientes muy bonitos,! con embalaje muy bonito también, es la primera vez que compro aquí y a dado muy buenas expectativas, lo único que no había foto de estos pendientes puestos para saber como quedan pero son bonitos de como se esperaba :) muy buena impresión me ha dado.
2022年11月25日
Sure Jewels からの回答
Muchas gracias ☺️🥰
Tienes toda la razón , todavía tenemos varios productos que no tenemos imágenes de cómo quedan puestos 🤦♀️
Vamos a ir subiéndolos poco a poco .
Hasta la próxima
Todo perfecto
Preciosa joya y servicio de entrega súper rápida. Presentación maravillosa. Era para un regalo y mi hermana ha quedado encantada.
2022年11月23日
Sure Jewels からの回答
Hola María , qué alegria que le haya encantado a tu hermana . Gracias por tu comentario . Te esperamos pronto 🥰
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