Sure Jewels レビュー 

275
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Descubrí Sure Jewels de viaje a Valencia y repetí tantas veces como tuve que ir a la ciudad. Me encanta todo lo que tienen y además siempre me han atendido fenomenal. La última vez ya hice pedido onli... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Te lo hacen todo muy facil. Mi hijo quería sorprender a su novia y le entregaron un anillo precioso que quería regalárle cuidando hasta el más mínimo detalle, de una forma preciosa. Fue toda una sorpr... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Me encantan las joyas y son buenas y duraderas. He repetido por segunda vez pero pongo 5 estrellas por el método de envío, que es Correos Express. Ambas veces he tenido incidencias y lo que he pedido... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Las cajitas de papel no eran ideales para regalo, creía que llegaria bolsitas de algodón para proteger mejor las joyas. Las pulseras lindas pero demasiado delicadas, al tecer dia si rompió la soldadur... もっと見る

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企業情報

  1. 宝飾デザイナー

当該企業による記述

Sure.Jewels, diseño, calidad y elegancia en todas nuestras. Una marca inspirada en el alma mediterránea. Joyas tratadas con mucho amor.


連絡先

  • Gran Vía Ramon Y Cajal 37, 46007, Valencia, スペイン

  • surejewels.com

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

275件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

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(275)

過去12か月のレビュー数: 16件

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5つ星のうち5の評価

Gran atención al cliente

Fueron muy amables porque tenían dudas sobre el producto y me las solventaron en seguida, lo único que recomendarían poner algun tipo de herramienta que permita contactar desde la web y no ir a las rss, como por ejemplo el botón cito de WhatsApp. El producto se ve de calidad y como en las fotografías. El pedido se envió y recibió muy rápido.

2023年10月17日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Muchas gracias por tu comentario, María. Y muchas gracias por tu sugerencia, estamos trabajando en cómo poder mejorar constantemente, y en concreto, los canales de comunicación.
Muchas gracias!

5つ星のうち2の評価

La caja debería ser más grande que el…

La caja debería ser más grande que el empaquetado de su interior, para evitar el deterioro del mismo. Y algunas piezas deberían ser un poco más rígidas, se ven bastante frágiles. Por lo demás, apariencia bonita, sencilla y fina. Gracias.

2023年10月13日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Hola Marta. Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos constantemente en ofrecer mejoras tanto de nuestros productos como de nuestros servicios.
Atendemos atentamente a tus sugerencias sobre el empaquetado. En el caso de las piezas, en tu caso el brazalete charms mia, ofrece la rigidez necesaria para poder quitarlo y ponerlo cerrándolo de una manera sencilla. Tenemos también en cuenta esta sugerencia.
Que tengas un feliz día y gracias de nuevo.

5つ星のうち5の評価

Compra excelente

Excelente servicio y muy buena relacion calidad-precio

2023年9月16日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Hola Henar! Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de escribirnos.

Aquí estamos para tí siempre que quieras!
Que tengas una muy buena semana.

5つ星のうち5の評価

Me encanta la calidad de las piezas

Me encanta la calidad de las piezas, y el precio tb.

2023年10月5日
自発的なレビュー
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Pilar, muchas gracias por tu comentario.
Estamos muy felices de que estés contenta con las piezas.
Aquí estamos siempre que quieras!!
Feliz día!

5つ星のうち5の評価

He vuelto a comprar en sure jewels y…

He vuelto a comprar en sure jewels y estoy encantado , las joyas no fallan son espectaculares de bonitas y el baño de oro dura un montón , la otra pieza que compre tiene ya dos años esta como el primer día , lo recomiendo 100%

2023年9月25日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Hola Emilio, muchísimas gracias por tu comentario!
Estamos aquí siempre que quieras repetir :)
Feliz semana!

5つ星のうち5の評価

Real

He comprado en bastantes ocasiones en vuestra empresa ya que para mí es una garantía de éxito cuando quiero hacer un regalo o cuando he comprado para mí. Siempre os aseguráis de que el grabado sea correcto, llega el producto en fecha y con una bonita presentación...en fin..todo genial con vosotros 😀

2023年8月25日
5つ星のうち5の評価

una gran marca

los articulos son preciosos y dan muy buen resultado, aunque te bañes y hagas deporte con ellos, mantienen el color y el brillo
la atencion del personal en la tienda es inmejorable: super amables y atentos siempre

2023年8月29日
5つ星のうち5の評価

Son lo más!!

Además de tener unas joyitas preciosas, tengo que decir q la atención al cliente es de 20 ( ya no de 10).
Vale mucho la pena tanto por el producto que elaboran como por la atención post venta.

2023年7月31日
5つ星のうち5の評価

Muy bien

Preparación y envío súper rápidos. Producto igual a la foto :) muy buena comunicación para pedidos personalizados.

2023年7月22日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Muchísimas gracias 😊

5つ星のうち5の評価

Excelente

La pulsera superó mis expectativas.
Me encantó que viniera envuelta de regalo.
Sin duda os volveré a comprar 👌

2023年7月9日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Gracias Cristina 💗

5つ星のうち3の評価

La falta de Packaging para los regalos

Como punto muy negativo destacaría que al comprar online me enviaron una sola cajita y bolsita al comprar 3 pares de pendientes, con la excusa de que eran de outlet... Sean o no de outlet son para regalar, así que cómo los regalo yo sin packaging?? Por favor que me lo expliquen... Es muy poca consideración y muy poca vista, porque eso también hace imagen de marca y a quién se lo regale le gustará más si viene bien embalado y quizá se plantee el comprar allí alguna otra vez... Yo llevo comprando en la tienda ya tiempo y me pareció un detalle penoso el querer ahorrar en esto, ni siquiera me enviaron tres bolsitas de tela. Luego se lo comenté por wasap y me dijeron que como mucho me darían esas 3 bolsitas pero que me tenía que pasar por la tienda (que por supuesto no me pilla cerca) habiendo pagado los gastos de envío... **También me dijeron que avisaban de esto en su web... y sí, me he metido y es cierto lo pone pero súper pequeñito en la parte de arriba (yo por supuesto no lo vi, ya que no lo destacan) y además la sección no se llama outlet sino "Special Price", así que se confunde totalmente con las rebajas y no te esperas un trato diferente...

2023年7月11日
Sure Jewels ロゴ

Sure Jewels からの回答

Hola Marina
Lamentamos que estés molesta .
En la web, la zona outlet pone claramente cómo va presentado el producto .
Espero que entiendas que son productos muy rebajados por eso los presentamos así .
Normalmente en otras tiendas tienes que pagar el packaging , bolsas etc…
En el pedido no especificaste qué eran para regalo, sino te hubiéramos dado la opción de comprar el packaging para esta sección.
Por wasap se te ofreció que vinieras a tienda y te dábamos bolsas para que metieras los saquitos para hacer el regalo .
Cuando quieras pásate y las recoges .

Un saludo .
Y disculpa las molestias ocasionadas .

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