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5つ星のうち5の評価

Artikel Triumph Street Triple SP Connect kompatibler Navigationshalter von Evotech Performance, passt wie Faust aufs Auge bei Street Triple Rs Mod.2025, gut verarbeitet inkl, Montagematerial schwarzen... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bin geübter Mechaniker. Stabile Protektoren, die flößen Vertrauen ein! Einfache und logische Montage. Aber die Qualität der kleinen Kreuzschlitzschrauben ist echt mies. Bei 200€ für das Gesamtpaket si... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Brauchte Zubehör für meine neue Kawa. Samstag bestellt, Dienstag geliefert. Da lacht das Bikerherz. Bauteile (Motorschutz, Sturzbügel, Kühlerschutz) wie gewohnt, stabil, solide und passgenau. Für... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Das gesamte Equippment von SW-Motech passt super zu den jeweiligen Motorrädern und ist sogar auf verschiedenen Motorrädern einsetzbar (z.B. Topcases, Drybags, Tankrucksäcke) Alles ist soweit gut vera... もっと見る

企業情報

  1. バイク備品・アクササリー専門店

当該企業による記述

Bei SW-MOTECH dreht sich alles um die Leidenschaft fürs Motorradfahren. Seit über 20 Jahren entwickeln wir innovative, robuste und durchdachte Motorradzubehörlösungen für Abenteuer-, Touring- und Alltagsfahrer weltweit. Ob Gepäcksysteme, Schutzkomponenten, ergonomische Lösungen oder Navi-Halterungen – unsere Produkte stehen für höchste Qualität, perfekte Passform und einfache Montage. Als weltweit führender Hersteller im Bereich Premium-Motorradzubehör vertrauen uns Motorradfahrer in über 70 Ländern. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt und vielfach direkt in unserer Firmenzentrale im hessischen Rauschenberg gefertigt – mit viel Liebe zum Detail und höchsten Ansprüchen an Sicherheit und Funktionalität. Was uns antreibt? Die Begeisterung für das Motorradfahren – und der Anspruch, jedem Kunden das beste Fahrerlebnis zu ermöglichen. Unser engagiertes Service-Team steht dir mit Rat und Tat zur Seite, egal ob du Fragen zu unseren Produkten hast oder Unterstützung beim Einbau benötigst.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

348件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 52%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち1の評価

False advertising and misleading omission

Owner of a Yamaha Tracer 7 GT '25.

Bought a set of STREET-RACK along with extender plate and GIVI adapter plate, paying over 300 Euros for all but that was okay because I had received good feedback from friends regarding the quality of the brand. What was not okay is the fact that this rack is NOT COMPATIBLE WITH THE ORIGINAL YAMAHA TRACER 7 GT SIDE CARRIER AND PANNIERS that is standard equipment in the GT version.

Upon communication with the company, they acknowledged this issue stating that their rack is only compatible with their own side carrier and panniers. Thus, I would have to throw away the free side carrier and panniers from Yamaha and spend another 1155 Euros + Shipping to complete the set from SW-MOTECH.

In addition, they avoided to provide any solution to correct this error, like full refund+shipping to return back the items or even better, to re-design the STREET-RACK to be compatible with the OEM panniers and provide a free replacement.

This shows that the company does not make up for its mistakes - because they advertise as "perfect fit" and there was no mention that it is not compatible with the original side carrier and panniers, instead on another item called "Front Spoiler" they do mention that it is not compatible with the original center stand - and that they simply do not care.

To be fair, the STREET-RACK is indeed of high quality, very sturdy and sleek that looks great on the motorcycle, but knowing in advance that it would not be compatible with the original pannier rack from Yamaha, I would have purchased another product from another brand (e.g. GIVI SR2179) because the side carrier and TRAX ADV cases from SW-MOTECH were way out of my budget in the first place. Now I am stuck with this and will also have to buy the SR2179 from GIVI which is compatible with my rack and panniers as I have a trip planned soon and will need the extra storage space.

My legal council has collected relevant communications and timestamped website evidence and will be filing a formal claim on Wettbewerbszentrale soon for false advertisement and misrepresentation as defined in Articles 6 and 7 of Directive 2005/29/EC (Unfair Commercial Practices Directive).

2026年3月12日
自発的なレビュー
SW-MOTECH GmbH & Co. KG ロゴ

SW-MOTECH GmbH & Co. KG からの回答

Thank you for taking the time to share your detailed feedback.

We are sorry to hear that the Steet Rack did not meet your expectations when used with your Yamaha Tracer 7 GT, particularly regarding compatibility with the original side carrier system and panniers.
We understand how frustrating this situation must be and truly appreciate you bringing it to our attention. Feedback like yours is very important to us and helps us improve both our product information and overall customer experience.

Of course, we would like to offer you a simple and convenient solution:
We are happy to accept a full return of the purchased items and will provide you with a prepaid return shipping label. Once we receive the products, we will promptly issue a full refund.

You will receive an email from our customer service team shortly.

5つ星のうち5の評価

Top Arbeit

Schnelle reibungslose Abwicklung und dazu auch noch Top Qualität, daher von meineer Seite aus sehr empfehlenswert.

2026年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Leider gab es bei 2 Teilen auch 2 Probleme

Hallo zusammen,
ich hatte bei Ihnen 2 Dinge für meine Honda Transalp bestellt - einen Tankring und einen Griffschutz.
1. Beim Tankring war leider eine Schraube (Gewinde) nicht in Ordnung und konnte somit nicht montiert werden - zudem bestand die Gefahr das Gewinde im Tank zu beschädigen. Eine neue VA- Schraube habe ich mir dann selber gekauft.... 2. Der Griffschutz ist toll aber die 2 zugehörigen Metallhalter) waren nirgendwo nach "R" und "L" gekennzeichnet - und die Online- Anbauanleitung war für mich nicht gut und eindeutig lesbar - so dass die Montage für den, der dies zu ersten mal montieren musste, leider mehrere Stunden benötigte. Schade und verbesserungswürdig.
VG ins Team

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Der Hersteller meines Vertrauens

Die Firma SW-MOTECH ist seit Jahren der Hersteller meines Vertrauens für Gepäcklösungen an meinen versch. Motorrädern.
Am liebsten kaufe ich direkt im Werk in Rauschenbach,
da dort gut beraten und freundlich bedient wird.

2026年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Standort Deutschland / Hessen sehr gut

Standort Deutschland / Hessen sehr gut!
Habe kürzlich direkt bei SW Motech oder über Motorradhändler bzw. andere Zwischenhändler einige Produkte von SW Motech gekauft!
1. Adventure Set TRAX ADV (Alu Koffer u. Topcase Set inkl. einigen Zubehör)
2. Tankring Pro
3. Tankrucksack Daypack Pro mit Schnellanschluss für Tankring Pro
4. Wasserdichter Handyaufsatz und Schnellanschluss für Daypack Pro
5. Seitenständer - Fuss - Verbreiterung
6. Inlay Topcase ADV
7. Innentaschen M/L für Seitenkoffer
Grundsätzlich wertige Produkte.
Negativ:
Zu 1. Wasserdichte Aufsatztaschen für ADV Seitenkoffer (beim Adventure Set inkl.) riechen trotz langen Lüften weiterhin innen unangenehm nach Chemie!
Zu 5. Leichte, aber noch akzeptabel, Abweichung bei Passgenauigkeit von Ober und Unterteil nach Montage am Seitenständer - Fuss.
Zu 7. Innentaschen v. Seitenkoffer lassen sich nur von der schmalen Taschenseite bepacken / auffüllen. Schöner wäre, wie bei Taschen / Koffern üblich, dass sich die Seitenwand der Tasche zum Packen öffnen ließe.
VG J. Schulz

2026年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

gute Ergänzung

Der Anbau war ein wenig fummelig, da ich die Anbauanleitung vergaß auszudrucken, war aber letztendlich selbsterklärend. Ein klein wenig mehr hätte ich mir von der Tieferlegung erhofft, aber 15 mm sind was sie sind, 15mm. Ich habe sie dann so angeschraubt, dass sie ca. 7,5 mm nach unten und hinten kamen.
Dann nur noch die Bremse und Ganghebel angepasst und alles war gut so. Würde sie wieder kaufen.

2026年3月1日
自発的なレビュー

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