Swaptop レビュー 

107
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Niet allles liep soepel, door een klein misverstand, maar uiteindelijk werd alles keurig opgelost. Voor nu heel tevreden

5つ星のうち5の評価

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... もっと見る

企業情報

  1. コンピュータ サービス

当該企業による記述

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

107件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(107)

過去12か月のレビュー数: 25

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Geweldige service en een topkwaliteit MacBook!

Het concept om een MacBook te huren bij Swaptop is echt top. Ze hebben een ruim assortiment, de klantenservice reageert snel en de levering was supervlot. De MacBook verkeerde in uitstekende staat. Daarnaast is er een goede keuze aan abonnementen met lage kosten. Al met al kan ik dit bedrijf en hun service ten zeerste aanbevelen!

2026年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro…

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro per maand..

Daar ben ik al niet blij mee. Vervolgens kun je de kosten naar beneden halen door een 2-jarig contract aan te gaan. Dit kost in totaal 1656 euro = 24 x 69 euro. Dit is ongeveer 50% van de kostprijs van een nieuwe macbook pro. Na die 2 jaar heb je dus een laptop die 9 jaar oud is en dan is ie nog niet eens van jou?

Toen werd er extra een microsoft office pakket aangeboden, wat inmiddels nog niet werkt. Ook hier al verschillende license codes voor gehad.

Ik heb dus het contract weer teruggezet naar een maandelijkse betaling. Er werd mij namelijk niets aangeboden wat ook maar enigszins acceptabel was.

Zodra ik de financiële middelen heb, gaat er een nieuwe komen. Jammer vind ik het wel. Het is zo handig om mensen op deze manier te kunnen helpen..........

2026年4月2日
5つ星のうち1の評価

Slechte service

Service kan veel beter.

2026年3月3日
Swaptop ロゴ

Swaptop からの回答

Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over onze service; dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Omdat we je klacht graag serieus willen onderzoeken en naar een passende oplossing willen kijken, zou ik je willen vragen om contact met ons op te nemen via service@swaptop.nl.

We horen graag wat we precies kunnen verbeteren en hopen u alsnog te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Swaptop

5つ星のうち1の評価

Slechte prijzen

Voordat je hier een laptop least kijk even naar de aanschaf prijs van het toestel ik heb onderzoek gedaan en je bent eigenlijk altijd beter af om de laptop te komen tenzij je hem echt voor maar een half jaar neemt de MacBooks zijn ook outdated en overpriced

2026年5月11日
自発的なレビュー
Swaptop ロゴ

Swaptop からの回答

Bedankt voor je feedback, we nemen kwesties als deze altijd ter harte. We begrijpen natuurlijk goed dat iedereen een eigen afweging maakt tussen kopen en leasen, maar we lichten onze kant graag toe:

Competitieve prijzen & service/flexibiliteit:
Naast de laptops bieden wij tijdens het abonnement natuurlijk ook onze volledige Swap-, repair- en supportservices. Juist die ontzorging en flexibiliteit is voor veel klanten aantrekkelijk, bijvoorbeeld als overbrugging of om een grote investering vooraf te voorkomen.
We streven ernaar onze tarieven altijd competitief te houden ten opzichte van andere laptop verhuurders en de refurbished markt.

Wisselend assortiment & upgrades:
Ons aanbod wisselt continu. Het kan zijn dat er op het moment van je review net wat minder nieuwe Macbook modellen beschikbaar waren, maar we updaten ons assortiment regelmatig. Daarnaast upgraden wij laptops vaak zelf nog met wat extra RAM of een snellere SSD, zodat ze langer in topconditie blijven en altijd uitstekend presteren.

We hopen je in de toekomst alsnog te mogen overtuigen van onze service!

5つ星のうち5の評価

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen. Want mijn laptop is vorige week al verzonden volgens de mail. Maar nog steeds niet ontvangen. Terwijl werd gezegd levering binnen 1 a 2 werkdagen. Als ie binnen is en alles werkt dan zal het zeker meer sterren zijn.

Uiteindelijk is de laptop binnen gekomen. En helemaal naar mijn tevredenheid. Ik kan aan school beginnen.

2026年2月3日
Swaptop ロゴ

Swaptop からの回答

Hey Janneke,
Ik heb even snel in ons systeem gekeken voor je. Binnen de tracking van DHL zien wij dat de adresgegevens gecorrigeerd zijn, dit heeft voor wat vertraging gezorgd bij de verzenddienst en hier hebben wij helaas geen verdere controle over.
Het lijkt er in ieder geval op dat de laptop afgelopen dinsdag (een dag na je review) is aangekomen. Zou je dat voor me kunnen bevestigen? Zo niet zien wij heel graag een mailtje via service@swaptop.nl om je verder te kunnen helpen.

5つ星のうち5の評価

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP…

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP laptop in gebruik, werkt heerlijk, en ziet er- op een kleine beschadiging aan de behuizing bij een usb poort er nog super uit. Deze heb ik aangevraagd voor wat development werk, is nu al onmisbaar!

2026年4月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

slecht

slecht

Mensen die dit abonnement nemen snappen niks ervan want je betaald veelte veel voor die laptops hier. DOE ONDERZOEK!

2026年2月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Na een lastige start prima oplossing!

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat

Na deze review netjes gebeld door 2 van de eigenaren, deze heeft goed meegedacht! Ik krijg een verjagende laptop en een gedeelte van mijn geld terug omdat ik al voorgangers periode een goede klant ben. Dus uiteindelijk alles goed gekomen en iedereen tevreden en top service!!! O

2026年1月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Responsive customer service

In gerenal, the computer fits the needs for the work for a Master's program in science. Their team responds to questions through mail quickly (Within a week) and gave helpful and clear replies. I rated a 4 instead of a 5 becase the laptop delievered during the first week was damaged, and need to be sent for repair, after waiting a week since registeration. Henceforth, the first few weeks of the subscription was without a laptop. I suggest the team to give a thorough check before sending out the product to customers, as it was disappointing to receive a damaged laptop after waiting.

2026年1月8日
自発的なレビュー
Swaptop ロゴ

Swaptop からの回答

Thank you for your review and for sharing your experience with us!

We’re very glad to hear that the laptop met your needs for your Master’s program and that our team was able to assist you clearly and efficiently.

We’re sorry to hear about the inconvenience at the start of your subscription. Your feedback on this issue has been noted and will ofcourse be taken into account as we continue to improve our quality checks.

Thank you again for taking the time to leave your feedback, it helps us improve our service!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報