Swim Essentials レビュー 114

Ik probeer al weken contact op te nemen ivm een klacht. Het pakje wat ik heb besteld is stuk geleverd, er missen drukknopen.. echt geen contact met ze te krijgen! Via mail, telefoonnummer, whatsapp, DM… heel slecht! Zonde want de producten zien er leuk uit.

Snel geleverd, goede kwaliteit!

We hebben een zwempakje ontvangen voor onze baby zonder drukknoopjes, dus niet afgewerkt..

Ik probeer al 2 weken contact te krijgen ivm het niet aan kunnen maken van een retour. Ik heb alle 3 de adressen gemaild die op de site staan, een contactformulier ingevuld en via social media een berichtje gestuurd maar krijg geen enkele reactie. Ontzettend slechte service!!!

Snelle levering en de artikelen zijn mooi en van goede kwaliteit. Wat dat betreft een tevreden nieuwe klant.
Maar er werd bij een eerste bestelling 10% korting beloofd. Dan ga je er vanuit dat dit op het volledige bedrag van het eerste order is en niet enkel op het goedkoopste artikel.

Leuke producten en kwam zeer snel binnen, top website!

Mooi product, snelle levering.

een beetje duur. maar het artikel is mooi en snel geleverd

Verzending was snel, pakket nog niet geopend want het is een cadeautje

Na mijn eerdere negatieve review verdienen jullie zeker een aanpassing!

Na mijn review is er direct contact met mij opgenomen via de mail, de persoon die mij destijds geholpen had gedurende het proces om de klacht af te handelen is niet meer werkzaam binnen Swim Essentials, hierdoor stopte het contact. De zwemvleugels zijn direct naar mij opgestuurd met wat leuke extra's!

Heel erg bedankt!

Produkten volgens verwachting en snelle levering 👍🏼.

Tevreden over de producten en relatief snelle levertijd.
Echter niet netjes dat je 5.95€ verzendkosten moet betalen voor iets wat gewoon in de brievenbus wordt geduwd. Dat is dan echt belachelijk duur!

Aanvulling op jullie reactie: Nee een ordernummer heb ik niet meer, zeker niet als de reactie pas 3 weken later is 😅
Wellicht wel terug te vinden onder mijn naam.
5.95€ zijn naar mijn mening bezorgkosten voor pakketpost, niet voor iets wat gewoon in de brievenbus wordt geduwd.

Op de doos staat vermeld dat ze hitte bestendig zijn en daardoor niet dunner worden waardoor ze leeglopen . Helaas is het tegenovergestelde waar en is de kwaliteit slecht voor de prijs!

Mijn ervaring is gebaseerd op de advocado . Helaas een miskoop 😢

Alles netjes op tijd binnen en ziet er zo op eerste gezicht allemaal leuk uit. Het zwembad door het slechte weer helaas nog niet in elkaar kunnen zetten, dus daar kunnen we nog niet over oordelen.

Super snelle levering, hartstikke fijn! Echter kwaliteit van het product was slecht. Via de website zwemschoentjes gekocht voor onze 8 daagse vakantie, na 4 dagen vielen de gaten in beide schoentjes.. jammer.

Wauw!!! Wat een super bedrijf... Enorm goeie service!
Zwembad was stuk op een naad en we konden kiezen of geld terug of een nieuw zwembad!
Nieuwe zwembad was snel binnen en er werd snel gereageerd op de mails.
M'n kleine meid weer helemaal blij met haar zwembad.!!!! Bedankt!!

Helaas waren de schoentjes naar 2 dagen vakantie al kapot , dit is netjes opgelost , heel blij met jullie service! Zou het iedereen aanraden !

Super geholpen door Bram! Ik was een onderdeel kwijtgeraakt en had even gebeld. Kon meteen langskomen (woon dichtbij) en Bram kwam het persoonlijk brengen bij de receptie. Top service!

Renvoyer les chaussures et toujours rien reçu, en plus de ça du payer le retour

Staat je bij vragen, netjes te woord en denken mee met de klant!