Switch | Apple Premium Reseller - A12 レビュー 54

TrustScore 5段階評価の3

3.0

Antwerpsesteenweg 70, 2630 Aartselaar, BE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

À fuir, cliente en électricité depuis septembre 2022, impossible de les joindre par téléphone, par mail, de se faire rappeler !!!! 2 mois étaient censé être payé à l'avance, mais ils ont prélevé dès l... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Vriendelijk onthaal, foutje met qwerty toetsenbord alhoewel azerty besteld werd, is na drie dagen opgelost door Insaf, met dank. Andreas + andere medewerker hebben mij nadien met enkele vragen va... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

FRAUDULEUS Cyrana en verzekering zowel telefonisch als aangetekend opgezegd binnen de 30 dagen en toch nemen ze het geld van je rekening! Domicil laten stopzetten door bank en Refund gevraagd!!

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Alleen de extra verzekering is er een beetje teveel aan Maar wel een duidelijke uitleg om deze te annuleren

企業が回答しました


企業情報

  1. 携帯電話販売店
  2. 携帯電話アクセサリ店
  3. パソコン アクセサリ店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. パソコン修理サービス
  6. 携帯電話修理店

当該企業による記述

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


連絡先

  • Antwerpsesteenweg 70, 2630, Aartselaar, ベルギー

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

54件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Onaangenaam

Tijdens ons eerste bezoek duurde het 1u30 minuten voor we alles besteld hadden. Bij het afhalen duurde dat nog eens 2u30min. De factuur stond op de verkeerde naam, de bestelling was niet te vinden in het systeem. Ik moest door een Ellenlange voorstelling van een soort lidmaatschap dat ik moest aangaan om de eerder beloofde cashback te krijgen. Ik vond het een erg onaangename winkelervaring.

2022年1月23日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Jef​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価

Top service

Top service van het personeel dat daar werkt

2022年1月22日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Nive

Fantastisch dat je zo tevreden bent, daar streven we bij Switch elke dag naar! 
Tot snel! het SWITCH-team

5つ星のうち4の評価

zeer goede uitleg

zeer goede uitleg
nemen hun tijd ...
bestelling heeft wel lang op zich laten wachten

2022年1月22日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Patrick​

Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. 
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! 
het SWITCH-team

5つ星のうち2の評価

Meneer

Geel druk......

2022年1月19日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste gunay​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価

Bien renseigner sur mes questions et service complet

Bien renseigner sur mes questions et m'a rasure sur le fait que mon appareil était automatiquement couvert

2022年1月17日
自発的なレビュー
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Bonjour Madame Valérie,

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Switch.

5つ星のうち5の評価

Top service

Heel klantvriendelijk, goeie service en behulpzaam

2022年1月15日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Cathy
Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling.
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Ann
Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling.
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち1の評価

Bij het overzetten van al mijn data van…

Bij het overzetten van al mijn data van de oude ipad op het nieuwe toestel is er 3 of 4x iemand een andere klant gaan bedienen….dit vind ik beneden alle peil! Pas toen ik duidelek hierover een punt maakte, werd ik verder geholpen … nee, daar zien ze mij niet meer terug….ik koop mijn volgende toestel(len) wel in een andere shop…..sorry…

2022年1月13日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Marc
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち3の評価

Heel vriendelijk personeel maar van de…

Heel vriendelijk personeel maar van de beloofde overzetting is niets in huis gekomen.

2022年1月12日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Koenraad
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価

aankoop ipad

de bestelling van de ipad liet lang op zich wachten van 30/10 tot 23/12, gezien ik hem in november nodig had. Maar de service van Redouan en Amin maakte dat dit snel vergeten werd. Alles werd met veel professionaliteit en geduld afgehandeld.
Een zaak waar ik zeker terug kom en heb ook mijn vrienden en familie jullie adres gegeven . Want de beste reclame is die van mond op mond toch ?

Switch Aartselaar , een dynamisch team met een top manager Redouan .
Keep up the good work.

Malika en Sven

2022年1月11日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Mailika
Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling.
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち1の評価

Ze beloven veel en zeggen dat ze u…

Ze beloven veel en zeggen dat ze u helpen maar niets is minder waar.

2022年1月11日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Hilde,
Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend.
We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring had in onze shop.Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie.
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 te vermelden.
Ons team streeft er dan naar u persoonlijk binnen de 3 werkdagen te contacteren.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
Vriendelijke groet, het SWITCH-team.

5つ星のうち3の評価

Combinatie van foutjes en pech

De verkoper die ons eerst verder hielp was behulpzaam en vriendelijk, maar niet altijd even goed te verstaan. Bovendien begreep hij onze koopsignalen niet. Wij wilden echt die dag een laptop kopen/bestellen en hij gaf ons de raad er thuis nog goed over na te denken. Hij raadde ons een toestel aan dat ze zelf niet konden bestellen, maar dat wij rechtstreeks van apple moesten kopen. En dit bleek dan ook nog niet te kunnen.
Uiteindelijk laptop besteld en 2 dagen later kunnen afhalen: snelle service waarvoor dank. Data overzetten van Macbook naar Macbook deden ze niet. Kreeg hier geen goede reden voor. Zelf thuis data overgezet, maar nieuwe laptop wou nadien niet meer opstarten. Er terug mee naar de winkel gemoeten en toestel moeten laten opsturen naar hoofdkantoor. Heb hem voorlopig nog niet terug. Dus toestel gekocht op 31 dec en nu op 11 jan kan ik hem nog steeds niet gebruiken. Kan gebeuren, maar toch vervelend. Daarom 'slechts' 3 sterren.

2022年1月11日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Carl
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
Uw toestel is ondertussen klaar en onderweg naar winkel, we sturen u een afhaalbericht van zodra deze daar toekomt.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち4の評価

Top verkopers

2022年1月7日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Walter
Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価

Service op zijn best

Zeer goeie service!

2022年1月7日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Jef
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価

Supervriendelijke bediening

Supervriendelijke bediening
Goede uitleg

2022年1月6日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Kristel
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち5の評価

Ik ben zeer goed geholpen en dit op een…

Ik ben zeer goed geholpen en dit op een zeer vriendelijke manier.
De persoon heeft ook mijn aankoop ineens volledig geinstalleerd.
Een echte aanrader

2022年1月6日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Ken
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien je graag snel terug in één van onze shops!
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち1の評価

Onbetrouwbare mensen

Onbetrouwbare mensen. Opletten geblazen !

2022年1月3日
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste Johan,
Bedankt voor delen van uw review.
We betreuren het enorm dat uw ervaring in onze winkel onaangenaam was.
Aan de hand van uw review hebben we u kunnen identificeren.
Ons team streeft ernaar u binnen de 3 werkdagen te contacteren om dit persoonlijk met u op te nemen.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
Vriendelijke groet, het SWITCH-team

5つ星のうち1の評価

Het terugbrengen van een ongeopend en…

Het terugbrengen van een ongeopend en niet gebruikt artikel is een ramp bij Switch. 4 medewerkers heb ik moeten aanspreken hiervoor. Mijn bezoek duurde meer dan 30 minuten. Er werden verschillende redenen gezocht om niet terug te betalen. Mijn aankoop was 3 dagen oud en kon zonder problemen gekocht worden. Als je het komt terugbrengen lijk je een crimineel. Heel wat anders dan bijvoorbeeld een Coolblue of MediaMarkt.

2022年1月3日
自発的なレビュー
Switch | Apple Premium Reseller - A12 ロゴ

Switch | Apple Premium Reseller - A12 からの回答

Beste,
Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend.
We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring had in onze shop.Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie.
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 te vermelden.
Ons team streeft er dan naar u persoonlijk binnen de 3 werkdagen te contacteren.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
Vriendelijke groet, het SWITCH-team.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報