Switch | Apple Premium Reseller - Liège レビュー 43

TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

Quai des Vennes 1, 4020 Liège, BE


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5つ星のうち1の評価

Des abonnements vendu sur un coin de tablettes en veux tu en voila… pas vraiment une bonne publicité, où se trouve la barrière entre les conseils et ruiner les clients ? Dommage car le courant pass... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Bonjour, je tiens à remercier le service vente de Belle Île. Très compétent et serviable et vous aide à trouver la meilleure solution,

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Lors de mon achat chez switch les vendeurs m’ont très fortement incité à souscrire à des abonnements dont je n’avais nullement besoin. Ces abonnements engagent le client à payer de fortes sommes à l’... もっと見る

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企業情報

  1. 携帯電話販売店
  2. 携帯電話アクセサリ店
  3. パソコン アクセサリ店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. パソコン修理サービス
  6. 携帯電話修理店

当該企業による記述

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


連絡先

  • Quai des Vennes 1, 4020, Liège, ベルギー

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

43件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Des abonnements vendu sur un coin de…

Des abonnements vendu sur un coin de tablettes en veux tu en voila… pas vraiment une bonne publicité, où se trouve la barrière entre les conseils et ruiner les clients ?

Dommage car le courant passait bien au début…

2022年4月20日
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Switch | Apple Premium Reseller - Liège からの回答

Bonjour Monsieur Sadzot,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

5つ星のうち2の評価

Personnel accueillant

Personnel accueillant, bémol 3 Mois d ´attente . Bien à vous

2022年4月7日
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Switch | Apple Premium Reseller - Liège からの回答

Cher Jean-Luc
 
Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous permettra de continuer à améliorer nos services. 
Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions et commentaires à contact@switch.be. 

Cordialement, l'équipe SWITCH

5つ星のうち1の評価

Des voleurs avec leur contrat

Il vous vende des assurances qui vous prélève presque 300€ sur le mois pour soit disant recevoir un cash black de 250€, jamais reçu. Des voleurs. Méfiez vous de Cyrana, celside, Hubside, tout les contrat qu’ils vont vous faire signer.

2022年4月5日
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Cher CIMINELLO​

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, même si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. 
Vos commentaires nous permettent d'optimiser davantage nos services, nous en tiendrons donc compte de manière positive. 
 Nous restons disponibles pour toutes vos questions à l'adresse contact@switch.be et espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins. 
Cordialement, l'équipe SWITCH

5つ星のうち5の評価

Premier achat chez Switch

Bonjour, je tiens à remercier le service vente de Belle Île. Très compétent et serviable et vous aide à trouver la meilleure solution,

2022年3月30日
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Cher Jacques​

Merci pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins !
Cordialement, l'équipe SWITCH

5つ星のうち5の評価

Très bien reçu

Très bien reçu, le personnel est à l’écoute du client pour de bon conseil.

2022年3月30日
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Cher Francis​

C'est formidable que vous soyez si satisfait, c'est ce que nous nous efforçons de faire chaque jour chez Switch ! A bientôt !
Cordialement, l'équipe SWITCH

5つ星のうち5の評価

Le vendeur est à votre écoute.

2022年3月15日
自発的なレビュー
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Cher Laurent​

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive. 
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement, l'équipe SWITCH

5つ星のうち5の評価

Personnel disponible

Le personnel est disponible et efficace

2022年3月1日
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Bonjour Monsieur Munda,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience, au bord de l’arnaque

Lors de mon achat chez switch les vendeurs m’ont très fortement incité à souscrire à des abonnements dont je n’avais nullement besoin. Ces abonnements engagent le client à payer de fortes sommes à l’issue du mois gratuit. Les vendeurs prétendent aussi qu’il vous recontacteront pour vous rappeler que votre mois d’essai se termine. Ils ne l’ont jamais fait. Toute cette démarche est simplement scandaleuse et devrait être punie. De nombreux avis et mème articles vont dans ce sens.
Je ne recommanderai jamais switch a mes connaissances.

2022年2月26日
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Cher Antoine​

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, même si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. 
Vos commentaires nous permettent d'optimiser davantage nos services, nous en tiendrons donc compte de manière positive. 
 Nous restons disponibles pour toutes vos questions à l'adresse contact@switch.be et espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins. 

Cordialement, l'équipe SWITCH

5つ星のうち4の評価

équipe au top

équipe au top

par contre le délais de livraison trop long et pas de téléphone pour joindre le magasin

2022年2月23日
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

5つ星のうち3の評価

bonjour je trouve que devoir prendre…

bonjour je trouve que devoir prendre une carte de fidelite, une assurance .... afin que vous fassiez passer les informations du vieux telephone sur le nouveau gratuitement soit une obligation pour que ce service soit gratuit,c est honteux alors que je vous achete un telephone a plus de 500€

2022年2月21日
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Bonjour Monsieur Nandrin,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention 'imposer certains services à nos clients. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans un de nos magasins. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

5つ星のうち5の評価

Accueil chaleur

Accueil chaleur
Explications claires et précises
Service au top
Merci Hamza

2022年2月20日
自発的なレビュー
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Bonjour Madame Halloy,

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive. 

Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !

Cordialement,

L'équipe SWITCH

5つ星のうち4の評価

Personnel hyper…

Personnel hyper professionnel,serviable,aimable.
je recommande

2022年2月19日
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

5つ星のうち4の評価

J’ai été servie par Francis de switch…

J’ai été servie par Francis de switch liège belle ile, très serviable, et bon relationnel. La seule chose que je reproche, c’est le temps d’attente pour avoir le téléphone… le vendeur rien à dire.

2022年2月14日
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.

Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.

Un grand merci pour votre commentaire positif.

Une excellente journée.

Switch.

5つ星のうち1の評価

Bande de voleurs et arnaqueur

Un seul mot ne faite jamais affaire avec eux car ils vous promets des remboursements si vous achetez un pc etc….et toujours rien 😡😡😡😡😡depuis le 8/10/2021 j’ai toujours rien touché et puis vous les contacter ils disent qu’ils n’on rien comme contrats chez eux!!!!!!et j’ai tout mes contrats devant mes eux ,maintenant je vais aller plus loin je ne vais pas laisser tombé !!!!!je suis folle de rage donc ne faite pas de contrats avec eux se sont des voleurs 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡et publicité mensongère 🤥🤥🤥🤥🤥

2022年2月11日
自発的なレビュー
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Bonjour Madame Remy,

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.

Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.

Une excellente journée,

Switch.

5つ星のうち5の評価

Le service est super

Le service est super !

Rien a reprocher.

2022年2月11日
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Bonjour Monsieur Yimga,

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Switch.

5つ星のうち4の評価

Pro et aidant

service pro et efficace, dommage la perte de temps des contrats annexes!

2022年2月9日
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Bonjour Madame Vanderheydenahauzeur,

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Switch.

5つ星のうち1の評価

Très mauvais service on se moque du client

Très mauvais mensonge arnaque avec l’assurance

2022年2月4日
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Switch | Apple Premium Reseller - Liège からの回答

Bonjour Monsieur Yerna,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, même si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. 
Vos commentaires nous permettent d'optimiser davantage nos services, nous en tiendrons donc compte de manière positive. 
Nous restons disponibles pour toutes vos questions à l'adresse contact@switch.be et espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins. 

Cordialement,

L'équipe SWITCH.

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