Heureusement qu’ils étaient là pour rattraper les erreurs de leurs collègues de Mons ! Encore merci !!
所在地
所在地を変更Bld de la Woluwe 70, 1200 Woluwe, BE
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hallo, Normaal schrijf ik geen reviews, maar ik wil de mensen verwittigen. Vroeger was dit een ok reseller. Maar dit is ondertussen, sorry voor het taalgebruik, echt een k-tbedrijf. Blijf daar weg ! E... もっと見る
Le cashback promis (200 euros) pour cet achat ne m'est toujours pas parvenu, près de 15 semaines après avoir payé et retiré l'article (APPLE MACBOOK AIR 13" M1 8C CPU 8C GPU 512GB - SPACE GREY) c... もっと見る
企業が回答しました
Merci à Xuan pour son excellent service !
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
連絡先
Bld de la Woluwe 70, 1200, Woluwe, ベルギー
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
oplichters
Hallo, Normaal schrijf ik geen reviews, maar ik wil de mensen verwittigen. Vroeger was dit een ok reseller. Maar dit is ondertussen, sorry voor het taalgebruik, echt een k-tbedrijf. Blijf daar weg ! En ga naar Coolblue. De voorbije jaren al massa's bij Coolblue aangekocht (zakelijk) en nog nooit 1 probleem gehad. Mijn zoon heeft zich in de luren laten leggen door de verkoper die hem een zogezegde "verzekering" aanprees. Ondertussen is er 600 EUR van de rekening. En zijn we nu met Cyrana in gevecht om onze centen te recupereren. Walgelijke boel.
2022年5月27日
自発的なレビュー
Équipe qui s’est donnée à fond pour démêler le problème
Heureusement qu’ils étaient là pour rattraper les erreurs de leurs collègues de Mons ! Encore merci !!
2022年5月11日
le cashback promis (200 euros) ?
Le cashback promis (200 euros) pour cet achat ne m'est toujours pas parvenu, près de 15 semaines après avoir payé et retiré l'article (APPLE MACBOOK AIR 13" M1 8C CPU 8C GPU 512GB - SPACE GREY) chez vous.
Y a-t'il un souci quelque part pour ce remboursement ?
Merci.
.
2022年5月2日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Monsieur Mignolet,
Nous constatons, d'après votre évaluation, que vous n'êtes pas satisfaite de nos services.
Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Switch.
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Cher Jean-François
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive.
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement, l'équipe SWITCH
J’étais venu pour acheter un IPhone et…
J’étais venu pour acheter un IPhone et on m’a fait prendre une assurance dont je n’avais absolument pas besoin.
Procédure commerciale très questionable!
2022年3月3日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Je suis déçue par votre cash back qui…
Je suis déçue par votre cash back qui se révèle être une arnaque. J’ai fait confiance à vos vendeurs et au final je me bats pour essayer d’arrêter ce contrat de carte de fidélité.
2022年2月20日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Chambon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services et satisfaire à l'avenir nos clients.
Une excellente journée.
Switch.
Personnel très gentil désireux d'aider.
personnel très gentil désireux d'aider.
Je suis personnellement très satisfait.
2022年2月18日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive.
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Dear Selim
Thank you for your nice review.
We look forward to seeing you again soon in one of our shops!
The SWITCH Team
Attention aux produits d assurance…
Attention aux produits d assurance proposes pas toujours pertinents.
2022年2月12日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Contente de mon achat.
Contente de mon achat.
Mais très déçue du transfert de mes applications. J’avais tout perdu. Mes mails, soit disant que c’était terminé que je ne l’aurais plus. En 30min ma fille m’a tout remis. Et elle n’est pas une professionnelle en téléphonie Apple
2022年2月12日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Renard,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention de ralentir nos services en magasin. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans un de nos magasins. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Excellent service grace a l ecoute
Excellent service grace a l ecoute, la disponibilité et l efficacité de l equipe. Merci !
2022年2月11日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Jonckheere,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Orban,
Merci pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
service impeccable
2022年2月10日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Preumont,
Merci pour votre commentaire, la prochaine fois, nous essaierons de vous offrir 5 étoiles !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
Excellent service
Excellent service, magasin très confortable et sûr et prix amical. Produit arrivé dans les délais et conforme à la commande. (j'ai préféré le clavier QWERTY BR) .
2022年2月8日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Monsieur Luna,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive.
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
Cyrana
Renseignements en magasin très bonnes par contre Cyrana service création du compte = en dessous de tout !! Aucun suivi suite à mon appel
2022年2月4日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Rosy,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Willems,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Elle est trop cool on ❤️ Elle est super…
Elle est trop cool on ❤️ Elle est super efficace c’est fonctions sont super et les explications facile
2022年2月3日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame Capillon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Arnaque à la carte de fidélité
Ne signez rien.
On vous propose un cash back dans le folders du magasin.
Lors de votre subscription on vous explique que vous pouvez renoncer sans soucis au dit contrat dans les 30jours.
Malheureusement les sociétés derrières ces contrats sont tous simplement injoignable.
Malgré plusieurs recommandés toujours aucune réponse mais les mandats se sont bien activés et le compte est bien débité.
Après un contact avec Switch, il vous renvoie vers les numéro de téléphone où vous serez reçu par un répondeur sans jamais avoir personne en ligne.
Fuyez, commandez en ligne sur le site web officiel d'APPLE pas SWITCH, délais plus court et pas de mauvaise surprise.
Je suis client chez eux depuis plusieurs années la direction prise par le magasin est incompréhensible.
Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Faite vos recherche vous même en ligne, test achat etc... le problème est connu.
Ne rentrez pas dans le magasin sauf pour lécher les vitrines et voir les appareils.
N'achetez rien et ne signez rien.
2022年2月2日
自発的なレビュー
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Monsieur Van Vaeck,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Compréhension de notre besoin et bon…
Compréhension de notre besoin et bon accompagnement
Merci
2022年1月27日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour Madame McCarthy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Bonne service et serviable
2022年1月26日
Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
Une excellente journée.
Switch.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。