Tables by TIM レビュー 158

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi Joost,

Fijn om te horen dat de tafel voldoet aan jullie verwachtingen. Ook goed om te horen dat je blij bent met de nette levering en montage. Heel veel plezier met jullie aankoop!

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi Gerda,

Bedankt voor je toffe review en fijn om te horen dat je blij bent met het bezoek wat je hebt gebracht aan onze showroom in Schijndel. Goed om te horen dat je deskundig advies hebt gehad en dat je uiteindelijk blij bent met je tafel. Heel veel plezier ervan!

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi,

Bedankt voor je review en wat jammer dat het product niet voldoet aan je verwachtingen. We hebben naar aanleiding van je bestelling al eerder contact met elkaar gehad met betrekking tot de kwaliteit van de Arpa Fenix tafel. Je hebt ons foto's gestuurd van je tafel en de beschadigingen die na levering zijn ontstaan. De beschadigingen lijken op kleine putjes. Putjes ontstaan niet vanzelf en dus moet er iets voorgevallen zijn. Arpa Fenix is een hard materiaal, maar het is niet onverwoestbaar.

We hebben aangegeven dat je voor reparatie kunt informeren bij Novanet en dat je de kosten kunt verhalen op je verzekering.
Volgens ons is dit de enige manier om je tafel weer netjes te krijgen zonder hoge kosten.

Wij begrijpen uit je woorden dat je teleurgesteld bent in het materiaal Arpa Fenix. We vinden dit erg jammer omdat we er zelf van overtuigd zijn dat dit een erg gebruiks- en onderhoudsvriendelijk product is.

We hopen dat je op termijn toch blij gaat zijn met je nieuwe tafel.

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi,

Wat leuk om te horen dat je blij bent met het product en dat onze levertijd sneller was dan verwacht. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe tafel.

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi Monique,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je blij bent met de service van onze tafels. Veel plezier met je aankoop!

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi Ton,

Bedankt voor je leuke review, dat waarderen we! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en het advies wat we hebben gegeven. Veel plezier ervan!

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi Jo,

Wat leuk dat je een review hebt geschreven, fijn om te horen dat je blij bent met het advies wat we hebben gegeven in de showroom. We wensen je veel plezier met je aankoop!

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2024年4月12日

Hi Erik,

Bedankt voor het schrijven van een review en fijn om te horen dat je blij bent met je product en de service die we hebben gegeven. Veel plezier ervan!

Team TIM

Tables by TIM からの回答

2022年11月25日

Hi Cecile, bedankt voor je review!

Wat jammer dat de kwaliteit van de bestelde tafel niet direct aan de kwaliteitseisen voldoet die je van ons mag verwachten. Zoals aangegeven lossen wij dit graag netjes op en zijn jullie hiervoor in contact met onze klantenservice. We begrijpen dat het vervelend is dat niet alles direct goed is, maar vinden het ook erg jammer dat er al een slechte review is geplaatst voordat wij de kans krijgen om dit op te lossen. We hopen natuurlijk dat het zo snel mogelijk lukt om het probleem op te lossen zodat jullie kunnen genieten van jullie mooie tafel.

Team TIM