tadaaz.be レビュー 23

J’ai commandé un échantillon de faire part. Je l’ai reçu avec un défaut d’impression. En effet, l’échantillon présentait des lignes horizontales et verticales blanches (le papier est de couleur vert).
J’ai contacté le service client qui m’ont renvoyé directement un nouvel échantillon.
Celui ci avait aussi le défaut d’impression. Après en avoir parlé avec le service client, ils m’ont dit que vu la couleur du papier il ne pouvait pas me garantir une absence de défaut d’impression, ce qui n’est pas top vu le prix du faire part….
Ayant eu un coup de cœur, j’ai quand même passé commande.
Sur le faire part, il était composé d’un petit rond, j’ai reçu les ronds avec des initiales qui n’étaient pas les miennes… et les faire part avaient aussi des défauts d’impression.
J’ai contacté le service client qui m’ont rapidement envoyé les ronds correspondant à nos initiales.
Cependant, quelle déception lorsque j’ai reçu les nouveaux ronds car le papier devait être vert mais au final ils étaient vert au recto et marron au verso….

Pour le prix du faire part, la qualité d’impression n’est pas bonne. Et le service client est moyen.

Prenez votre temps avant de commander chez eux !

Kerstkaarten laten drukken door Tadaaz en zeer tevreden! Eigen ontwerp als afbeelding in de editor gestoken (voor en achterkant) en deze zijn gedrukt zoals toen weergegeven op de website. Ik heb de afbeelding buiten de editor op de juiste maat geschaald zodat deze mooi gecentreerd opgeladen werd. De grootte wijzigen in de editor zelf werkt matig. De kwaliteit is goed en de levering heeft ons vlot bereikt. Dit doen volgend jaar opnieuw!

Vaasje met droogbloemen was teleurstellend. In de action hebben ze zelfs mooier vaasjes en de droogbloemen heb ik hier zelf ook.
Ik heb me wat laten misleiden door het gepersonaliseerd houten plaatje, wat dan ook weer heel onduidelijk gedrukt was. 23 eur met verzendkosten en een week wachten.
Had beter zelf iets in elkaar gestoken voor wss nog geen 5 eur...

Als je een wenskaart nodig hebt met een iets anders design ga dan maar beter in een krantenwinkel of de supermarkt in jouw buurt.
Ik werd afgetroggeld met een prior postzegel alleen om dan toch 4 dagen op de zending te mogen wachten. En tot overmaat van ramp stond op de achterkant van de wenskaart mijn naam en adres geprint, net alsof dit een kaart was van een bedrijf. Bijna 6 € het raam buitengegooid.

Dit nooit meer!

Exemplaire !
J’ai rencontré un petit soucis car un texte était mal centré par rapport au template et ce sur la totalité de mes impressions (33 au total).
Le service client a été rapide et efficace et a réagit de suite. La totalité a été réimprimé et envoyé le lendemain !
Un service et une qualité au top !
Je recommande à 100%

Ik bestelde een gepersonaliseerde drinkfles als cadeau. De tekst was heel netjes erin gelaserd en van goeie kwaliteit maar de fles was helaas van mindere kwaliteit. Er komen uit het niets barsten in en vanaf hij iets van duwtje voelt komen er dikke deuken in.
Nu viel onlangs ook het metalen houdertje aan de onderkant van de fles eraf. Heel slechte kwaliteit.

La commande était simple, la personalisation au top, livraison rapide en 24h ! et colis soigné, ils ont ajouter deux faire part en plus, merci pour cela.

Een beetje geduld om je kaart/ cadeautje in mekaar te steken maar dat ligt misschien ook aan mij 😏 Had ook geen bevestigingsmail gekregen, dus was een beetje spannend.
Het resultaat is supertof, heel verzorgd ingepakt en ook vlug thuis bezorgd na 4-tal dagen. Heel tevreden dus!

De laatste jaren bestel ik telkens de kerstkaarten bij Tadaaz. Ook fotocadeaus koop ik hier.
Na enkele dagen staat de bestelling al klaar. De producten zijn steeds mooi afgewerkt en waarheidsgetrouw aan wat er op de site te lezen staat.
Ik nam al eens contact op met de customer service voor een bijkomende vraag. Zij antwoordden me binnen de dag.
Heel erg tevreden!

Ik had een gepersonaliseerde vaasje met droogbloemen besteld.
Toen het aankwam zat er een barst in het vaasje door het transport.
Ik heb direct een mail gestuurd naar Tadaaz en de dag erna kreeg ik bericht dat een ander vaasje al verstuurd was.
Dat noem ik superservice!

Snelle reactie over Whattsapp, hulp gekregen om buiten de editor om 14 verschillende designs aan te leveren voor op een heupfles. Deze vervolgens na 2 dagen al thuis gekregen!

Klantenservice ondermaats!
Kwaliteit & materiaal producten zijn ok.
Verschillende keren besteld, 2x levering te laat aangekomen.

Leuke en moderne kaartjes maar het gebruik van de editor is pijnlijker dan bevallen. Letters verspringen of verdwijnen, je kan moeilijk uitlijnen of tekst toevoegen, je kan sommige symbooltjes niet veranderen of verwijderen,... Uren knoeiwerk om enkele woorden toe te voegen. Jammer want de klantenservice met 2 proefdrukken is best goed.

Snelle levering maar ik ben wel teleurgesteld.
De editor is moeilijk in gebruik op een iPad dus ik heb lang zitten prutsen. Uiteindelijk snel besteld en daardor duidelijk niet goed gekeken want de 7luik kaartjes die toekwamen vandaag zijn mini (5 op 5) en de bestelde enveloppen die erbij aangeraden werden zijn veel te groot. Ik kan niets met de kaartjes doen, kan niets met de enveloppen doen en moet weer op opnieuw beginnen. Jammer genoeg kan je niet filteren op maat want dan kon ik specifiek zoeken naar iets dat tenminste in de enveloppen zou passen. Ook blijkt er nu niets te zijn dat bij de bedankjes past (ofwel kleur, ofwel tekening, …). Ook hing alles in de doos vol met een laagje suiker van de bedankjes.

Wow!
Klantvriendelijk en zeer lief naar mijn mail toe. Ik had een schrijffout waardoor ze dit rap hebben kunnen veranderen. Wow kei mooi!

Vrijdag 24/11 besteld de volgende dag was het al geleverd echt top
Eenvoudig te installeren stekker in stopcontact en Lets go

Bedankt aan Tadaam ik raad deze iedereen aan 😉

Ongelofelijke klantenservice! Ik werd onmiddellijk geholpen bij het maken van een foutje bij mijn kerstkaarten.
Bedankt voor de snelle reactie en rechtzetting. De kaartjes zijn ook prachtig trouwens.

Perfecte ervaring, konden mij altijd goed verder helpen, prima service en perfecte kwaliteit.

Omtrent: Geboortjekaartjes

We hadden tgv geboorte enkele blikken dozen en zakjes voor doopsuiker besteld. De dozen waren prima, maar de zakjes zijn ronduit onmogelijk om deftig in elkaar te steken. We hebben dan maar bij Ava effen witte zakjes gebruikt.

Mooi en verzorgd. Van proefdruk tot uiteindelijke kaartje