Tanzania Specialist レビュー 

Ab dem ersten Kontakt per WhatsApp bis zum Ende der Reise bestens versorgt worden. Top!

Es war einfach alles rundum perfekt und die guides sind einfach toll!!!

Unvergessliche abwechslungsreiche Ferien mit Safari und Strand.
Tolle Reiseplanung, auch wenn der Prozess bis zur finalen Reise etwas mühsam und langwierig war, wurden die abgemachte Leistungen schlussendlich vollumfänglich vollbracht und zur vollsten Zufriedenheit eingehalten.
Keine nennenswerte Zwischenfälle.
Hilfsbereite Ansprechperson in Tansania vorhanden.
Insbesondere die Fahrer und sonst involvierten Leute waren sehr freundlich und vertrauenswürdig.

Wir haben über Tanzania Specialist eine mehrtägige Safari für mehrere Tausend Euro gebucht. Wir haben uns bewusst für einen großen und professionell auftretenden Anbieter entschieden, weil uns wichtig war, gerade bei Problemen vor Ort einen verlässlichen Ansprechpartner zu haben.

Während der Reise übernachteten wir in der Manyara Best View Lodge, die zu Tanzania Specialist gehört. Am Tag der Erkrankung und auch am Vortag hatten wir ausschließlich dort bzw. von der Lodge bereitgestellte Mahlzeiten gegessen. Wenige Stunden später bekam ich eine schwere Magen-Darm-Erkrankung mit Fieber, Erbrechen und Durchfall, die ärztlich dokumentiert wurde. Dadurch konnte ich eine bereits über Tanzania Specialist gebuchte und bezahlte Ballonfahrt nicht antreten.

Enttäuschend war für uns vor allem der anschließende Umgang mit dem Fall. Obwohl wir die Ballonfahrt direkt über Tanzania Specialist gebucht und bezahlt hatten, wurde immer wieder auf den ausführenden Drittanbieter verwiesen. Unser Ansprechpartner war für uns aber Tanzania Specialist, und genau hier hätten wir bei einem etablierten Anbieter deutlich mehr Unterstützung und Einsatz für eine kundenorientierte Lösung erwartet.

Trotz mehrfacher Nachfrage und der Bitte um Eskalation hatten wir leider nicht das Gefühl, dass unser Anliegen wirklich mit Nachdruck verfolgt wurde.

Unser Fahrer Husi war dagegen großartig und hat einen hervorragenden Job gemacht.

Für uns war dieser Umgang mit dem Problemfall insgesamt sehr enttäuschend und hat die gesamte Reise im Nachhinein stark negativ überschattet, zumal wir nun auf einem erheblichen finanziellen Schaden selbst sitzen bleiben. Deshalb können wir leider nur einen Stern vergeben.

Bei einer zukünftigen Safari würden wir uns eher für einen kleineren, lokal sehr gut vernetzten Anbieter entscheiden. Vor Ort haben wir erlebt, dass solche Unternehmen oftmals sehr gute Kontakte, attraktive Preise und aus unserer Sicht auch mehr Flexibilität haben, wenn tatsächlich einmal ein Problem entsteht. Genau diese persönliche und lösungsorientierte Unterstützung hätten wir uns in unserem Fall gewünscht.

Excellent Lodges and Wildlife, but Itinerary and Communication Need Improvement

Overall, we had a good safari experience, with excellent lodges, great food and service, and an experienced and knowledgeable safari guide Edwardi, who helped us see a wide variety of wildlife and shared interesting information throughout the safari. The wildlife itself was unforgettable and was undoubtedly the highlight of the trip.

Areas for improvement:

The first issue arose even before the safari started. The company requested an additional payment due to an alleged increase in fuel prices. This was an unpleasant surprise and made us somewhat skeptical about the transparency of the arrangements before the journey even began. We would have expected any additional charges to be clearly explained, justified and communicated transparently.

The proposed itinerary could also have been better planned. Spending two days in the Northern Serengeti was too long for us. We would have preferred one day there and an additional day in the Central Serengeti or Tarangire National Park, which would have provided more variety and made better use of our time.

More concerning was the driver's lack of communication and consultation regarding stops. There were several occasions when he made private stops or ran personal errands without explaining them or asking whether we were comfortable with the additional time involved.

There were also several stops at local craft shops. The driver received a token from the shops for bringing us there. One or two short stops would have been acceptable, but we stopped at around five different shops, each for approximately 20 minutes. Given the very long driving distances, these additional stops were frustrating and took time away from our safari and from time we could have spent resting.

There was also an additional stop at one of the first lodges in the area. While it was interesting to see, we were not asked whether we wanted to make this stop. Given the choice, we would have preferred to spend that time in the Serengeti or relaxing at our lodge.

For us, the main issue was not simply the number of stops, but the lack of communication and consultation. We booked a safari expecting our time to be focused on our interests and the wildlife experience. Personal errands, commercial stops and additional sightseeing should be discussed with guests rather than decided without consultation.

Overall, the lodges, food, service, safari guide and, above all, the unforgettable wildlife were positive aspects of the experience. However, the itinerary, transparency around the additional fuel charge, and particularly the driver's communication and unnecessary stops were areas that could be improved.

Ich war rundum zufrieden mit Tanzania Specialist, sowohl vor der Reise als auch während der Reise!
Ich habe immer postwendend eine Antwort bekommen auf meine vielen Fragen und fühlte mich sehr gut betreut, zumal ich mit meinen beiden Töchtern alleine gereist bin. Wir haben unterwegs andere Reisende getroffen, die auch ganz begeistert von Tanzania Spezialist waren.
Als wir nach dem ersten Safaritag nicht so ganz glücklich mit unserem Fahrer und dem Reiseleiter waren, bekamen wir für die mehrtägige Safari, die zwei Tage später begann, sofort einen anderen Reiseleiter und Fahrer (beides in einer Person), der ganz hervorragend war.
Wir bekamen immer rechtszeitig per E-Mail wichtige Informationen, auch während der Reise. Z.B. hatten wir sowohl für das Festland als auch für Sansibar einen Ansprechpartner, den wir 24 h telefonisch oder über WhatsApp erreichen konnten im Notfall. Alle Transfers und gebuchten Aktivitäten (Stadtbesichtigung Arusha, Reitsafari, Stadtbesichtigung Sansibar Stadt) haben hervorragend geklappt.
Die absolute Krönung war der Reiseleiter auf unserer Safari durch den Tarangire-Nationalpark, die Serengeti und den Ngorongoro-Krater: Hamis ist einfach perfekt gewesen: sprachbegabt, mit sehr viel Wissen über Natur, Tiere, Pflanzen und Kultur, ein sehr guter Autofahrer, ein unglaublich freundlicher, fröhlicher und hilfsbereiter junger Mann, der deutlich mehr geleistet hat als er hätte tun müssen - wir hätten uns keinen besseren Reiseleiter wünschen können!
Und das alle shaben wi rTanzania Specialist zu verdanken! Wir danken euch sehr für diese Reise unseres Lebens - für immer unvergesslich!

Wir hatten mit Tanzania Spezialists eine wunderschöne Safari und waren rundum sehr zufrieden.

Schon bei der Planung wurden wir sehr gut unterstützt und hatten jederzeit einen direkten Ansprechpartner für Rückfragen. Auch vor Ort hat alles problemlos funktioniert. Unser privat gebuchter Inlandsflug hatte Verspätung. Durch eine kurze WhatsApp-Nachricht konnte der anschließende Transfer schnell und unkompliziert koordiniert werden.

Wir hatten einen sehr freundlichen und kompetenten Fahrer sowie zusätzlich einen ebenso freundlichen und informativen Guide. Wir hatten einen deutschsprachigen Guide gebucht, was ebenfalls sehr gut funktioniert hat. Lediglich bei manchen Fragen mussten wir unsere Fragestellung etwas genauer formulieren, da er teilweise noch einmal nachfragen musste. Insgesamt war die Verständigung aber sehr gut.

Auch mit allen Unterkünften waren wir sehr zufrieden. Vom Empfang über die Zimmer bis hin zum Essen und Service gab es für uns nichts zu beanstanden.

Unsere viertägige Safari führte uns in den Tarangire-Nationalpark, für zwei Tage in die Serengeti und anschließend noch zum Ngorongoro-Krater. Die Landschaften und Tiererlebnisse waren wunderschön und werden uns noch lange in Erinnerung bleiben.

Ein kleiner Tipp für die Planung: Da die Strecken teilweise sehr lang und die Straßen recht holprig sind, würden wir empfehlen, darüber nachzudenken, in die Serengeti zu fliegen und die Route anschließend von dort aus zurückzufahren. Dadurch lassen sich einige lange Fahrstrecken vermeiden.

Vielen Dank an Tanzania Spezialists für die tolle Organisation und die wunderschönen Erlebnisse!

Unsere Safari mit Tanzania Specialist war von Anfang bis Ende einfach perfekt! Unsere Route führte uns durch das Makuyuni Wildlife Park, den Tarangire-Nationalpark, den Lake Manyara, den Ngorongoro-Krater und die zentrale und nördliche Serengeti. Wir haben tatsächlich alle Big Five gesehen, und als absolutes Highlight durften wir die große Flussüberquerung der Gnus sogar zweimal miterleben. Ein Erlebnis, das wir nie vergessen werden.

Ein ganz großer Teil davon war unser Guide Godson, den wir sofort ins Herz geschlossen haben. Er konnte uns jedes Tier benennen, sogar auf Deutsch, und hat uns mit viel Wissen und Begeisterung von der Kultur und dem Leben vor Ort erzählt. Besonders beeindruckt hat uns, wie respektvoll er mit der Natur und den Tieren umgeht. Nie hatten wir das Gefühl, dass es nur um das perfekte Foto geht, sondern immer darum, die Tiere in Ruhe zu beobachten.

Wir können Tanzania Specialist und ganz besonders Godson als Guide von Herzen weiterempfehlen. Asante sana, Godson!

Wir hatten tolle Safaris mit Tansania Specialist. Die ausgewählten Unterkünfte waren alle exzellent. Unsere Guides Nassouro und Abel waren nett und wir haben uns mit ihnen sehr wohl gefühlt. Nassouro hat zu unserer Überraschung deutsch gesprochen und das sehr gut. Beide Guides waren sehr respektvoll der Umgebung gegenüber und haben ausreichend Abstand zu den Tieren gehalten.

Leider ist vor allem die Serengeti bzgl. Jeeps überlaufen. Das liegt unter anderem auch an den vielen Privattouren die angeboten werden, eine Gruppenbildung bei unterschiedlichen Buchungen ist von den Touranbietern (auch Tansania Specialist) nicht vorgesehen. Wir hoffen sehr, dass sich dies für die Tiere und den Erhalt dieser wunderschönen Landschaft ändern wird.

Wir haben bei Tanzania Specialist die gesamte Reise (21 Tage) einschließlich Flügen, Transfers, Unterküften und Gudes gebucht. Das war richtig.
Insgesamt war unsere Reise mit einer lägeren Safaritour durch 4 NP's und einem abeschließenden Aufenthakt auf Pemba super! Daran können auch einige nicht ganz so tolle Kleinigkeiten nichts ändern.
Das Highlight war unser Safariteam, die deutschsprachige Guidin Aisia und der englischsprachige Fahrer Hagai. Beide waren mit einer unglaublichen Kenntnis über die Tier und Pflazenwelt der Nationalparks ausgestattet und ließen keine Fragen offen. Ihre Erfahrung in den einzelnen Nationalparks war der Grundstein für unglaubliche Tierbegegnungen. Wobei natürlich immer auch ein wenig Glück dazugehört, in einem mehrere hundert Quadratkilometer großen Gebiet dann letzendlich das jeweilige Tier anzutreffen. Aber wenn die beiden nicht gewußt hätten, wo die Chancen am gößten sind, wäre das Erlebnis nicht so grandios geworden.
Die Unterbringung und Verpflegung in den Lodges und Camps muß man auch (bis auf eine Ausnahme) mit sehr gut / excelent bewerten. Und auch dieses Ergebnis liegt an den vor Ort tätigen Kräften. Die Ausstattung der Camps war z.T. besser als im Reisefahrplan von TS beschrieben - ggf. sind hier einzelne Beschreibungen schon älterer Natur.
Das Hotel auf Pemba war wie für uns gemacht - an der Nordspitze gelegen und mit einer eigenen Tauchbasis. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. An diesem Ergebnis hatten maßgeblich unsere Servicekraft Viktor und der Tauchguide Sufian ihren Anteil. Beide hätten Ihre Arbeit nicht besser machen können.
Kritik? - etwas.
In unserem letzten Camp wurde es mit der Sauberkeit nicht ganz so genau genommen, das Moskitonetz hatte Löcher und einen Tisch mit drei gleichen Gläsern einzudecken war nicht immer möglich. Aber das wichtigste auf einer Safari - die Duschen haben gut funktioniert.
Etwas unangenehm waren auch die gebuchten Flüge. Wir hatten mehrmals darum gebeten Berlin als Start- und Endflughafen zu bekommen. Das hat nicht geklappt. Dazu muss man sagen, dass uns die Flüge zur Bestätigung vorgelegt wurden. Aber nach mehreren vorgelegten Varianten hatten wir nur noch die etwas kürze Flugzeit gecheckt und nicht den Flughafen, der dann Frankfurt war. Schade.
Diese beiden Punkte werden mit der Zeit verblassen und es bleibt eine, unter dem Strich unvergessliche und grandiose Reise!
Monika + Michael B.

Unsere Kombireise mit Tanzania Specialist war von Anfang bis Ende ein absolutes Highlight! Wir haben uns mit vier Erwachsenen auf den Weg gemacht. Die Organisation war hervorragend( vielen Dank an Liane :), alles war perfekt aufeinander abgestimmt und wir konnten unsere Zeit einfach nur genießen, ohne das wir uns kümmern mussten.

Ein großes Lob gilt unserem Guide Baran! Er war nicht nur äußerst professionell und zuverlässig, sondern auch unglaublich herzlich, aufmerksam und sympathisch.
Durch sein großes Wissen über die Tierwelt und die Natur Tansanias haben wir auf unserer Safari unglaublich viel gelernt.

Baran hat uns mit seinem fantastischen Gespür für die Tiere, viele unvergessliche Momente ermöglicht.
Zudem haben wir uns jederzeit sicher und bestens aufgehoben gefühlt.

Nach der Safari ging es weiter nach Sansibar, wo wir die Reise entspannt ausklingen lassen konnten. Die Kombi war für uns einfach perfekt geplant.

Vielen Dank an Tanzania Specialist und besonders an Baran :) für diese wunderschöne und unvergessliche Reise! Wir würden jederzeit wieder mit euch reisen. :)

Die Reise war vom ersten bis zum letzten Tag hervorragend organisiert. Alle Unterkünfte und die Verpflegung waren top.
Unser Safari Guide Faradja führte uns sicher, freundlich und mit gutem Fachwissen durch alle Nationalparks.
Wunderbare Reise, gerne wieder.

Unser Gepäck ist seitens der Fluggesellschaft nicht angekommen. Die Männer von Tansania Specialist haben das sofort als ihr Business an die Hand genommen, und uns damit sehr entlastet.
Unsere beiden Guides/Fahrer,Joseph und Meshack, haben uns mit hoher Kompetenz, Wissen und Achtsamkeit durch die Woche Safari geführt. Bis zur letzten Minute stand unser Wohl für sie an erster Stelle. Es gibt keinen einzigen Punkt der zu bemängeln wäre.
Ganz herzlichen Dank an Alle.

Es war alles bestens und hat reibungslos geklappt. Super Guide Herr Unschuldig.

⛺️ All Hotels were great : the food,the cleanness and also the very friendly staff. Our favorite was the Sidai Camp in Serengeti 😍 listening to the animals in the Night was quite amazing

🍽️ The Food was also very good (we had breakfast, lunch Boxes and mostly buffet for Dinner)

🦁 We visited Tarangire, Lake Manyara, Serengeti and Ngorongoro -> Serengeti was our favorite there we saw the most animals

🧭 Our Guides - Jove and Siggi- are a real dream team. They took time to give as all important Information about Tanzania, the animals and the people who are living in Tansania. Jove explained in german also very well. We felt save at any time and was also very lucky by seeing a lot of animals - probably also because of their both experience 😍

We can truly recommend the Safari Trip with Tansania Specialist - especially with Jove and Siggi as your Guides😍 They made our Safari Journey incredible

Reibungsloser Ablauf und gute Kommunikation!

Von der Planung an lief alles sehr gut und war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Man hatte uns auf die großen Entfernungen hingewiesen und die Tour so geplant das es "auszuhalten" war. Der Guide (Nelson) war kompetent und hatte zu jedem Tier und zu jeder Pflanze Infos bereit. Außerdem lenkte er dieses große Auto sehr sicher über jede art von Schotterpiste oder Feldweg. Wie er sich in der riesigen Savanne orientierte wird mir für immer ein Rätsel bleiben. Das er außerdem sehr witzig und kommunikativ war rundete die Reise wirklich ab. Es war tatsächlich ein tolles erleben mit ihm und wie viele Tiere er während der Fahrt noch entdeckte, lies uns wirklich staunen. Alle Unterkünfte waren, jede auf ihre art und weise, große Klasse. Die Verpflegung in den Camps war von sehr gut bis ausgezeichnet und das betraf auch die Lunchboxen. Wir wurden überall Herzlich Willkommen geheißen und alle Mitarbeiter machten uns das Leben leicht. Es war wirklich eine Freude zu sehen mit wieviel Herzlichkeit, Humor und Freude sie ihrer Tätigkeit nachgehen. Ich hatte diese Reise ja bereits ein Jahr zuvor gebucht und in den Monaten vor der Abreise habe ich durchaus an der Idee gezweifelt, hat das ganze doch einen Haufen Geld gekostet. Da ist ja nicht nur Tanzania Specialist, da waren noch die diversen Versicherungen und die Visa Gebühren und das Trinkgeld. Ich weiß jetzt aber, das jeder Euro gerecht fertig war und bedauere nichts. Wir sind in den letzten Jahren sehr viel durch die Welt gereist, aber Tansania war die Reise unseres Lebens. Ich hoffe wir schaffen es in ein paar Jahren nochmal.

Einen Punkt möchte ich allerdings anmerken, auch wenn er nicht direkt mit Tanzania Specialist zu tun hat. Wir wohnten die letzten beiden Tage in der Under the Shade Safari Lodge in Arusha. Ich hatte mich ziemlich erkältet am Tag vorher und hätte gerne einige Medikamente gehabt. In unmittelbarer Nähe der Lodge gibt es ein kleines Einkaufscenter mit einer Apotheke. Ich fragte an der Rezeption der Lodge nach, ob sie mir ein Taxi besorgen könnten mit dem ich kurz zur Apotheke fahren könnte. Es wurde telefoniert und 5 Minuten später fuhr uns ein junger Mann (Angestellter des Hotels) mit einem klapperigen Toyota zum Shoppingcenter. Ich ging kurz ich die Apotheke und wir fuhren zurück. Die ganze Angelegenheit dauerte kein 15 Minuten und gefahren sind wir 11 Kilometer. Zurück im Hotel fragte ich nach dem Preis für seine Dienstleistung und er verlangte 50 Dollar. Ich will nichts umsonst haben und gebe gerne sehr gutes Trinkgeld, aber die Forderung war unverschämt. Es ging mir wirklich nicht gut und ich wollte mich hinlegen, deshalb habe ich auf Diskussion und Beschwerde verzichtet. Aber das Erlebnis am vorletzten Tag einer so rundum tollen Reise war nicht zu fassen.

Da alles andere Perfekt war, ärgerten wir uns auch nicht weiter, würden nur die Lodge nicht wieder ansteuern. Sonst bleibt nur zu sagen:

HAKUNA MATATA!!

Die Reise war absolut fantastisch. Angefangen mit der tollen Organisation vom Liane und unserem tollen deutschsprachigen Guide Oliver der uns sehr engagiert und aufmerksam betreut hat. Wir kommen sehr gerne wieder.

Es war alles perfekt organisiert! Wir hatten den besten Guide!
Für uns als Famiele war es ein unvergesslicher Urlaub. Irgendwann werden wir wieder nach Tansania reisen!
Vielen Dank für alles!

Wir haben unsere Safari relativ kurzfristig gebucht.
Kontakt und Organisation waren super. Die Safari war
erlebnisreich und wir haben unzählige Tiere gesehen.
Ohne unseren Guide allerdings nicht alle :))
Jederzeit wieder.