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5つ星のうち1の評価

... hatte ein persönliches Problem und mich diesbezüglich mit einer Bitte an den Kundenservice gewandert.. beim 1.Mal nach 8 Tagen keine Reaktion, beim 2.Versuch nach mittlerweile 14 Tagen immer no... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Molto soddisfatta. Il sito vanta una vasta gamma di tappeti, di tutti i generi e dimensioni. Spediscono dalla Germania, ha impiegato circa una settimana ad arrivare (in Italia). Tappeto come da foto e... もっと見る

5つ星のうち1の評価

“Fuggite sciocchi” cit. Azienda senza un briciolo di serietà, impossibile da chiamare perché in Germania, compili il form dalla sezione contatti e nessuno ti contatta. Ti mandano prodotti sbagliati... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mi sono accorta subito dopo aver fatto l'ordine di non aver indicato il numero civico nell'indirizzo. Ho mandato subito una mail per farlo presente e non avere problemi con la consegna. Mi hanno risp... もっと見る

企業情報

  1. インテリア デザイナー
  2. ・
  3. インテリア デザイン店
  4. ラグ専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Ampia scelta di tappeti in vari design ✓Consegna rapida ✓Senza costi di spedizione ✓Pagamento a vista fattura - Ordinate ora!


連絡先

  • California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, 米国

  • tappeto24.it

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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1.6

すべてのレビュー

(80)

過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち1の評価

SCANDALOSI

Servizio ridicolo ai limiti della truffa. Mi mandano un tappeto palesemente difettato (grossa macchia nella colorazione). Partono bene offrendomi un sostituzione che accetto, ma da qui in poi il nulla: servizio clienti inesistente e risposte vaghe, errate e fatte con lo stampino (credo abbiano risposte già fatte e rispondano a caso), corriere che dovrebbe passare per il ritiro (fissato 7 volte) ma poi non passa (credo che il corriere non sia neanche stato avvisato di dover fare il ritiro) e colpa data al corriere in modo veramente scandaloso. Alla fine ho perso soldi, tempo e mi ritrovo con un tappeto inutilizzabile. State alla larga assolutamente... Meglio ikea, amazon o stare senza tappeto piuttosto che rivolgersi a loro.

2020年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Tutto bene

Ho ordinato un tappeto,arrivato corrispondente alla foto e nei tempi previsti.
veniva descritto sia da esterno che da interno ma penso sia più adatto per gli interni perché non è in plastica. Si intuiva dalle foto comunque. Io l'ho preso per il balcone ma visto che era una cifra accettabile va bene così

2020年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mancanza di comunicazione

Ho ordinato e pagato un tappeto in data 20 novembre, ho ricevuto 2 solleciti da parte loro dicendomi che non avevano ricevuto pagamento ai quali ho risposto con copia contabile, ma nessun riscontro da parte loro.Telefonicamente è impossibile contattarli.
Sono molto delusa. Sconsiglio

2020年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ordine in ritardo senza una risposta

Ho fatto un ordine con due tappeti a pelo corto, mi avevano confermato la spedizione e invece poi hanno mandato una mail con un ritardo di due, tre settimane. Ho scritto e nessuno mi ha risposto, ho anche telefonato, ma nessuno risponde . Mi auguro che l'ordine arrivi anche in ritardo, perché ho già pagato, se non arriva procedo per via legale. Delusa, non lo consiglio assolutamente. Ancora attendo delle risposte via mail.

2020年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ho acquistato un tappeto...

Ho acquistato un tappeto che, purtroppo, non ho ancora avuto la fortuna di vedere. La gls mi manda una mail informandomi che l'indirizzo è sbagliato e che pertanto non riceverò il mio pacco. Ho provato a contattare l'azienda via email invitandoli a contattare la gls, visto che è il mittente a doverlo fare, ma niente ancora nessuna risposta! E la gls ovviamente che è molto incompetente non aiuta per niente! Mi dispiace ma anche se alla fine riuscirò ad avere il mio pacco, dubito che acquisterò di nuovo in questo sito, a meno che non decidano di cambiare corriere!

2020年12月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ho fatto l'ordine di un tappeto

Ho fatto l'ordine di un tappeto, non mi è mai arrivata la mail di conferma dell'ordine, quindi ho dovuto aspettare e sperare che mi arrivasse, visto che l'addebito era avvenuto con successo.
Successivamente ho fatto una richiesta di reso via mail, ma nessuno mi risponde e nemmeno telefonicamente. Qualcuno ha avuto la mia stessa problematica? Oppure qualcuno sa come poter rintracciarli?
Grazie

2020年11月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Buona Qualità e velocità di consegna

Ho provato ad acquistare un tappeto a pelo corto, incuriosita dalle molteplici recensioni positive anche se in dubbio sulla qualità.. ed è stata una scelta azzeccatissima! Il tappeto è arrivato in 3 giorni dall'ordine ed è bellissimo, meglio che in foto, colori brillanti e morbidissimo! Di sicuro lo consiglierei a tutti!

2020年11月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

venditore consigliato

ho acquistato un tappeto moderno senza nessun problema particolare . consegna in tempi abbastanza veloci tramite gls. Come qualità non è male trattandosi comunque di un prodotto industriale con 65% di fibre plastiche e il 35 % di iuta. alla fine un tappeto nuovo di 160x220 a poco più di 50 euro mi sembra sia un buon affare.

2020年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mai trovata peggio !

Mi sono accorta subito dopo aver fatto l'ordine di non aver indicato il numero civico nell'indirizzo.
Ho mandato subito una mail per farlo presente e non avere problemi con la consegna. Mi hanno risposto che avrebbero provveduto. La faccio breve.... sono dovuta andare presso la sede del corriere per ritirare il pacco ed evitare chissà quanti giorni di giacenza perché, non solo non hanno comunicato al corriere il civico, Gls aveva un indirizzo completamente diverso quindi risultava destinatario sconosciuto. Pessima esperienza

2020年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Tappetti molto belli spediscono…

Tappetti molto belli spediscono velocemente.Ma costo spedizione molto caro per una spedizione standard. E questo fa si che GLS se la prende comoda e tiene la spedizione quanto le pare prima di consegnare e devi sollecitarli piu volte

2020年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta. Il sito vanta una vasta gamma di tappeti, di tutti i generi e dimensioni. Spediscono dalla Germania, ha impiegato circa una settimana ad arrivare (in Italia). Tappeto come da foto e in perfette condizioni. Inizialmente ero un po' scettica poichè il numero fornito per contattare l'assistenza clienti non dava mai la possibilità di parlare con un operatore, invitava però a contattarli tramite mail dove hanno, prontamente, risposto alle mie domande, fornendomi anche il numero di tracciabilità GLS.

2020年5月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Il tappeto in sé carino

Il tappeto in sé carino. Ho avuto un po' di disagi e ritardi col corriere GLS che aveva un indirizzo sbagliato. Dopo un po' di mail e telefonate col service di Tappeto 24 ...alla fine ho ricevuto il prodotto.

2020年4月9日
自発的なレビュー

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