Tassimo レビュー 

Produit correct, mais service logistique inacceptable.
À ce jour, je n’ai aucune nouvelle de la livraison prévue le 4 mars, ni du transporteur, ni du vendeur.
Aucun suivi, aucune réponse, aucune transparence.
On encourage les commandes récurrentes, mais on ne respecte même pas les engagements de base : informer, livrer, assumer.
Une gestion déplorable qui montre un profond manque de sérieux et de respect du client.

Pourquoi ne peux t on pas mettre 0 ?
Site " Tassimo " mais est ce réellement le vrai site de Bosch ? Non ! Ne vous faites plus avoir. Ce site est largement plus cher que les produits proposés en magasin ( E.Leclerc par exemple ). Totalement inutile, horriblement cher et très long.

Moins goût de chocolat,moins de lait.bref pas bon !!

Pour ma première concernant la réception des dosettes prévu ce jour entre 8h et 11h, je n´ai pas reçu mon colis, qui plus est au point relais d´un grand centre commercial.
Je navigue sur le site qui sous-traite la livraison afin de prendre connaissance des raisons de l´absence de la livraison, il est notifié que le livreur n´a pas trouvé l´adresse du relais...surpris, je contacte dpd qui me fait savoir que le livreur n´a tout simplement pas livré le colis au point relais. Je dis à la dame du service client "si j´ai bien compris vous me dites clairement que le livreur n´a tout simplement pas trouvé utile de livrer le colis au point relais ?!"... la dame ne savait pas quoi répondre à cela.
Elle m´a informé que la livraison se fera au point relais demain 04/02/2026 suite au fait que j´ai fait savoir que j´étais prêt à me rendre à l´entrepôt pour récupérer mon colis puisque leurs livreurs sont incapables d´effectuer une prestation pour laquelle le client à payer.
Je suis quelque peu déçu par cette entreprise.
J´ai jamais eu ce type de problème Avé Amazon.

Pas de service client pour les commandes !! On ne peut joindre Tassimo que pour avoir les infos sur leurs produits.. Je rejoins tous les autres commentaires négatif. Commande supposée m'arriver à domicile depuis maintenant 1 semaine... DPD retarde la livraison tous les jours et me pousse à aller chercher le colis en point relais.. ben voyons... payer une livraison pour aller la chercher soi-même.
Ce sera ma dernière commande chez Tassimo et lorsque ma machine tombera en panne (c'était un cadeau).. j'irai chez Georges Clooney :)) comme l'a dit une autre personne avec humour.
Vraiment lamentable de la part d'une marque "connue". Je ne commanderai plus chez eux et j'arrête Tassimo dés que possible (l'arnaque leurs dosettes à code barre.. impossible d'acheter une autre marque que la leur

Pas encore livrée que Tassimo n'a pas indiqué le numéro de ma rue et la bonne ville de livraison au transporteur. Du coup, une demi journée de perdue et livraison reportée au lendemain. 2 demi journées de posées pour une cafetière à 40 euros.Première et dernière commande chez Tassimo. Chez DPD, le service client raccroche au nez et ensuite vous répond, "on est pas prophètes. J'aurais du aller chez Georges Clouney....

Je commande régulièrement des dosettes sur ce site, toujours satisfaite des produits, mais le transporteur DPD c'est lamentable, je demande une livraison à domicile, par mail on m'annonce une livraison entre 12h et 15h et finalement le colis est déposé sans raison valable dans une relais éloigné de mon domicile, à cause du manque de professionnalisme du livreur je ne commanderai plus sur le site Tassimo.

Moi qui avais l'habitude de commander via internet, je ne m’y aventurerais plus!!
Tarifs en général plus cher que dans ma grde surface leclerc.
Ils peuvent mettre des rabais avantageux cela ne fais même pas la différence.
Ma dernière commande de ce jour.
Faites bien attention ⚠️, regardez en grde surface les tarifs avant.

Service client lamentable. Belle phrases et tout le tralala, mais absent eu RDV pour regler des problèmes

Les dosettes Tassimo Milka sont infectes et bourrées d'édulcorants !!!! A fuir !!

Ne commandez pas sur le site Tassimo, le service client est déplorable.
C'est le seul site marchand qui n’applique pas de retour prolongé en période de fête !
Nous devons garder la cafetière inutile.

Pas enchantée du tout par Tassimo, reserve d'eau trop petite, portion minuscule pour chaque tasse et café amer, pas d'autres marques de dosettes, je pense que votre cafetiere ne va pas faire long feu chez moi

on ne sait jamais contacter tassimo maintenant je reçois un mail me disant qu'ils vont remboursés certains articles qu'ils ne peuvent livrer, ils ne disent pas lesquelles et me signale que le remboursement se fera quand ils le pourront INADMISSIBLE

le format des dosettes Tassimo Chai Latte a changé, et j'ai été livré sans qu'on me prévienne du changement. A la commande la présentation était identique à celle d'avant. Elle font à peine la moitié des autres. A la fin il n'y a que de l'eau qui coule, plus de produit Chai Latte. le goût et le format ont changés, et pas à son avantage.
Leur publicité : vous en avez 10 pour le prix de 8 avant, et une arnaque. Au final on a moins de produit.
Puis leur livreur qu'ils utilisent, DPD, vous livre quand ils veulent et où ils veulent. Ils m'ont livrer à un point relais, non choisi par moi. Sans me demander mon avis ! Je commandais beaucoup chez Tassimo, mais maintenant je vais arrêter.

Bonjour, Je m'interroge. Pourquoi avoir changé les dosettes chocolat milka ? Les anciennes dosettes, plus hautes, étaient excellentes ! Les nouvelles, plus petites, sont infectes ! Aucun goût, je n'ai pas l'impression de boire du chocolat. Il serait peut-être judicieux de repasser à l'ancienne recette !

J'ai acheté en promo chez Aldi des dosettes de chocolat chaud Milka Tassimo, mal m'en a pris!!!!
En effet ces dosettes sont à base d'édulcorant et cela n'est pas signalé dans l'intitulé du produit, il faut aller lire les toutes petites lignes pour le découvrir dans la composition. Je me suis fait avoir car celles vendues sur leur site sont tout à fait délicieuses et sans édulcorants. J'en ai fait part à Tassimo, ils m'ont répondu qu'ils prenaient ma remarque en compte et point barre, circulez il n'y a rien à voir!!!!!!

C'est honteux de ne pas pouvoir recycler les capsules !!! J'aurais du vérifier cela avant d'acheter 😡😡😡soit disant des points de collectes (130 en France..c'est-à-dire rien du tout) et cartes pojr les trouver inaccessible ! Une honte en 2025, nous sommes encore à l'âge de pierre ! En + les dosettes sont très chères ! Je l'ai achetée il y a moins de 14 jours, je vais voir pour la rendre !

Café, thé..sans aucun goût !! Dosettes très chères. Surtout ne pas acheter ces cafetières vendues très en dessous d’une dolce Gusto par exemple mais qui ne vaut rien !!
Grosse arnaque !!

Nul vraiment le café n’est pas bon et très cher, et des fois les capsules défectueuses. Je l’ai payé quand même 55€ avec des dosettes et je ne sais pas si on peut se faire rembourser de cette achat pourri et je reste polie !

Nul nul nul
Maladie avec leurs capsules
Et une capsule à explosé dans ma nouvelle machine
Sav pas très réactive …
Décevant