Tencateshop レビュー 28

Het bedrijf stuurde maat xl en ik had l besteld.
Aan Retour doen ze ineens niet meer.
Na meerdere mails zeggen ze jij betaald bij en wij sturen maat nu wel maat l.
Dus ik moet bij betalen voor fout van hun. Ook is de kwaliteit om te janken.
Dus koop hier niets

Echt een bagger bedrijf. Zit al ruim 3 weken op een bestelling te wachten en volgens de T&T link is het pakket nu in Sjanghai.
Bizar. Gevraagd om zsm mijn geld terug te krijgen.
Ik ben benieuwd 😡😡

Twee verschillende t-shirts besteld. De ene 15 cm langer dan de andere. Net een jurk. Volgens ten Cate is dat normaal. Retourneren kost minimaal 5 euro. Waardeloze service en waardeloos product. Nooit meer Ten Cate

Ik heb medio augustus een bestelling gedaan. Direct daarna een bericht ontvangen dat de levering in week 38 zou plaats vinden. Daarna heb ik diverse telefoontjes gepleegt maar jreeg GEEN verbinding, te druk! Ook diverse mailtjes bleven onbeantwoord. Diverse verzoeken gedaan om een nieuw wachtwoord in te stellen bleven ook onbeantwoord. Nu, medio november plotseling een bericht dat mijn bestelling na ongeveer 3 maanden was verzonden en inmiddels ook is aangekomen

Op 11 september besteld bij de webshop tencate tilburg. Ze laten weten dat 1 of meerdere produkten niet in voorraad zijn. Sindsdien niets meer gehoord. Mails nog telefoons worden beantwoord. Heb mijn geld teruggevraagd maar krijg geen reactie. Ik voel mij opgelicht door deze webshop.
Na lang aandringen uiteindelijk toch het geld terug gekregen, maar het duurt allemaal veel te lang.

Gelukkig me niet af laten schrikken door slechte reviews . Bestelling donderdag geplaatst, vrijdag geleverd. Alles klopt en goede prijs voor betaald.

Bestelling op 16/1 geplaatst. Na 1 week mail gestuurd.kreeg mail terug dat er maar 1 stuk binnen was en ik daardoor langer moet wachten. Is niet te zien bij het order. het zou diezelfde dag geleverd worden. Vandaag 5/2 nog niks gehoord van Ten Cate. Terug mail gestuurd. Jammer. Levering zal nog 6 weken op zich laten wachten.
1 ster is zelfs nog te veel want heb hetzelfde gehad bij vorige bestelling.
Ik heb eerder het idee dat ze bestellingen verzamelen en dan pas laten maken.
Heb grote ????????? bij deze webshop. Hopelijk krijg ik het ooit nog geleverd.

Een schandelijk bedrijf. Ik heb een bestelling geplaatst op 6 Januari en tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Als men belt krijg men niemand aan de lijn. Ook na 3x mailen geen reactie... gewoon helemaal niets.. dit ruikt naar oplichting en nalatigheid. Ik heb nu mijn geld teruggevraagd en wanneer ik deze niet krijg binnen mijn gestelde termijn ga ik aangifte doen.

Bedrijf moest zicht schamen.

Vreselijke service! In november besteld, onmiddellijk een reactie dat de levering langer zou duren. Na herhaaldelijke mails nog steeds geen reactie, noch levering of terugbetaling. Nemen telefoon niet op. Vrees dat ik opgelicht ben! Bestel hier NIET! Ik doe aangifte bij de politie. 😞

Op 11 november 2023 een bestelling gedaan. Bestelling is weken later deels geleverd. Retour want te groot. Nu, ruim 7 weken later en vele mails en telefoontjes van mijn kant verder, het aankoopbedrag eindelijk terug op mijn rekening gekregen. Klantenservice is telefonisch zeer slecht bereikbaar. Eenmaal contact wordt je wel netjes geholpen. Leveringen, mail beantwoorden, en restitutie van retouren duurt oneindig lang. Artikelen blijken plots niet op voorraad, het aangeboden alternatief laat vervolgens ook weken op zich wachten. Uiteindelijk wordt je bestelling wel (deels) geleverd en krijg je bedragen van retouren wel terug, maar het duurt allemaal veel te lang. Het meest vervelend is dat er niet tot nauwelijks wordt gecommuniceerd. Je weet dus als klant niet waar je aan toe bent.

Op de webshop wordt aangegeven dat producten binnen één werkdag geleverd worden.
Blijkt geenszins het geval.
Blijkt dat een deel van de producten na betaling ineens niet meer voorradig zijn en dus (nog) niet geleverd kunnen worden. (na tel contact) Wel zou het resterende deel binnen een week binnen komen.
Na 3 weken en zeuren van mijn kant een deel van de bestelling ontvangen. Nog een deel van 70eur niet geleverd. Op mijn status staat dat alles is geleverd. Geen contact meer mogelijk met klantenservice. Telefonisch niet te bereiken, ook via mail geen antwoord.

Kan niet anders dan dat dit oplichting is.

Hier bestellen is ten zeerste af te raden.

Bestelling is nu 4 weken geleden. Volgende week volgt aangifte van oplichting.

Tsja, webshop die aangeeft dat producten binnen één werkdag geleverd worden. Producten die na betaling ineens niet meer voorradig zijn. Bestellingen die niet geleverd worden en een klantenservice die uitblinkt in niet antwoorden en ook telefonisch niet bereikbaar is.

Kan niet anders dan dat dit oplichting is. Ondanks meerdere verzoeken tot contact, voorstellen van mijn kant over het aanpassen van de bestelling geen levering of contact met deze “webshop” gekregen.

Hier bestellen is ten zeerste af te raden.

Bestelling is nu drie weken geleden. Volgende week volgt aangifte van oplichting.

Niet goed inderdaad ! Bestelling gedaan van 50 euro voor meerdere artikelen op 23 november, reeds betaald dus en nog steeds niet ontvangen per 12 december, ondanks verdere verzoeken hoe en wat. Inderdaad ook de standaard response ontvangen dat er zieken zijn etc. Kortom geen goederen, geen verdere reactie en geen goede service dus...

Ook ik heb een bestelling geplaatst van over de €100,- op 22 november en niet ontvangen!!

De 23e november iets besteld en tot op heden nog niets gehad. Twee maal gemaild en krijg geen antwoord. Telefoon wordt ook niet opgenomen. En nu maar hopen dat ik niet ben opgelicht. Ik zou iedereen aanraden hier niet te bestellen.

Een bestelling gedaan voor ruim 250,00 Euro. Hoor niets pas na nog een e-mail hoor ik dat deel van de bestelling niet leverbaar is. Uiteindelijk wordt een deel apart verzonden maar er ontbreekt een item. Op mail wordt niet gereageerd. Bellen onmogelijk. BESTEL HIER DUS NIET!

Wat een waardeloze website, de bestelling ontvang je pas na 3 weken en als je probeert contact te maken wordt de telefoon niet aangenomen ivm zieke collega’s en op de mail (2x verstuurd) wordt ook niet gereageerd en als je dan je bestelling terug wil sturen moetje ook nog de retour kosten betalen, terwijl het hun fout is vanwege veelte late levering. Nooit meer bestellen bij deze firma.

Ik heb voor 65 euro besteld. Na lange tijd wachten ( want ik dacht... drukke decembermaand...) gebeld. Maar daar hoorde ik via bandje dat ik beter kon mailen. Gedaan. Gemaild.
Verder NIKS meer gehoord!

Ik heb aangifte gedaan. Want ik was bang dat ik kon fluiten naar m'n aankoop.
Ik moet ook mijn review bijstellen, want....
Daarna kreeg ik pas een mail van Tencate shop. 1 ding was opgestuurd, de andere was niet meer beschikbaar en ik krijg m'n geld daarvoor terug.
Wat ze beweren op hun site, 'volgende dag in huis', dat klopt niet.
Ook vind ik het niet netjes dat ze niet te bereiken zijn.

Maar uiteindelijk is het bij mij goed gekomen.

Blijf weg uit de TenCateShop.com in Tilburg:
Twee weken geleden een thermo dames longsleeve T-shirt besteld en betaald via PAY.nl . Tja, dat ging allemaal prima. Daarna?
Nee hoor niets van de standaardbevestiging van de bestelling, niets van een bezorger. Niets.
Een week gewacht, niets.
Telefonisch contact gezocht: we horen: we reageren alleen op email, stuur uw vraag op info op TenCateShop.nl. Deze email bestaat niet! Dan het email van de website gebruikt, kom naar lang wachten en proberen toch aan. Weer een week later: hetzelfde.
en nu vandaag: hetzelfde.
Het enige dat werkt is de afschrijving van de bestelling.
dat wel. Ik geef ze aan bij de politie.

Op 27/11 een bestelling gedaan en nog niets ontvangen op 8 december. Op een mail wordt niet gereageerd en telefonisch is het bedrijf niet te bereiken