Servizio molto rapido e personale gentile. Il mio ordine è peroʻ arrivato privo di una confezione che ne indicasse la marca, la provenienza o altro (entro un sacchetto di nylon trasparente anonimo).... もっと見る
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Ho contattato telefonicamente perché mi era stato scritto nella conferma d'ordine che un articolo era momentaneamente mancante. La signorina mi ha detto che mi avrebbe contattato per dirmi se riusc... もっと見る
Ho ordinato delle scarpe da ballo. Con il contatto telefonico ho potuto ricevere assistenza, consigli e le foto degli articoli che mi interessavano. Il prezzo era concorrenziale e le scarpe, spedite g... もっと見る
A parte la merce conforme a quanto descritto sul sito ed il buon rapporto qualità prezzo non si può non parlare del servizio clienti,una gentilezza ed una disponibilità rare da trovare. Pienamente sod... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Il TENDANSE Store è il punto di riferimento di tutti coloro che devono acquistare articoli per danza classica e il ballo. Oltre 100 varianti di scarpe da punta tra le nostre proposte, un'infinita gamma di articoli tra, stivali, abbigliamento e accessori da Salsa, Tango, Latini, Caraibici personalizzabili. Inoltre una linea completa per Flamenco, Carattere, Contemporaneo.
連絡先
via nardones 16, 80132, napoli, イタリア
- 081404847
- info@tendanse.it
- tendanse.it
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Do una stella perché il prodotto che ho…
Do una stella perché il prodotto che ho ricevuto non corrisponde assolutamente alla taglia... e non si può fare il reso

Tendanse からの回答
Grazie
Grazie! Ottima sperienza, Grazie a tutti specialmente a Chiara che mi ha consigliato e supportato!!!
perplessità generali
Ho ordinato delle scarpe da tap una settimana fa. Il sito dichiarava la consegna in 24/48 ore, e non vi erano altre indicazioni, si poteva scegliere l'acquisto senza registrarsi e così ho fatto. Il prelievo del denaro è stato immediato ma successivamente è arrivata una E_mail dove venivo informato che l'articolo non è al mometo disponibile e che ciò avrebbe causato un ritardo indefinito nella consergna. i link disponibili nella E_mail per la tracciabilità non sono funzionanti. Ho effettuato la registrazione sul sito per avere tracciabilità ma a mio nome non vi sono ordini in corso in quanto il sito registra solo ordini posteriori alla registrazione. Il problema di queste cose è che non posso andare a cercare lo stesso articolo altrove perchè il denaro è già impegnato, e non vi è previsione di alcun tipo. Si suppone che se uno acquista un articolo tecnico è perchè ne ha bisogno. Il blocco della procedura di acquisto rende un servizio negativo perchè blocca la possibilità di andare a ricercare la disponibilità altrove per il rischio di effettuare un acquisto doppio. Non è corretto quindi essere lasciati in sospeso. Sarebbe corretto essere informati a priori, o almeno a posteriori avere una chiara previsione. Premetto che sono alla ricerca di questo aritcolo da oltre un anno e presso altri fornitori ho avuto medesimi problemi, senza riusire infine ad ottenere la fornitura e dovendo aspettare anche oltre 4 mesi per il rimborso del denaro. E' evidente che un consumatore rimanga deluso da questi accadimenti per cui spero che il fornitore chiarisca la situazione quanto prima. Nell'attesa non posso altro che, con dispiacere, lasciare un feedback assolutamente negativo.
Aggiornamento molto positivo sul lato umano.
Che mi pare la cosa più importante!!
La consegna era in ritardo perchè la procedura automatizzata come dicevo sopra è un po' imprecisa, e l'articolo richiesto era diciamo un po' particolare e difficile da reperire... però sul sito c'è in primissimo piano il numero telefonico dell'azienda e rispondono immediatamente. Li ho chiamati dopo circa una settimana che aspettavo. Cosa mai successacon altri siti di trovare persone così premurose al lavoro. La persona che risponde infatti è gentilissima, ti prende a cuore e in ti da tutto l'aiuto che serve. Ho avuto rassicurazioni, tracking, spedizione e consegna nel giro di 3 giorni.
Il prodotto perfettamente conforme alle aspettative.

Tendanse からの回答
Prodotti ordinati e tempo due giorni…
Prodotti ordinati e tempo due giorni consegnati. Ottima assistenza e prodotti come da foto.
Una truffa!
L’ordine è arrivato dopo una settimana. Non mi è stata inviata l’email di conferma, per questo ho chiamato 3 volte lo store e ogni volta mi è stato detto che mi sarebbe stato inviato il codice tracking, cosa che non è stata fatta. Solo all’ultima chiamata la ragazza me l’ha dettato per telefono.
Alla prima chiamata mi è stato dettoche il prodotto era partito da due giorni, altra cosa falsa, quando finalmente sono riuscita a controllare il tracking ho riscontrato che invece il prodotto era appena partito.
In più il prodotto è scadente, ho ordinato delle punte Griskho che sembrano false! L’etichetta all’interno non è la stessa presente nelle solite punte che ho sempre comprato, in più la mascherina delle punte sembra inesistente, come se ci fosse solo la stoffa, è molla! Lo stesso la suola come se fosse stata già ammorbidita dato che appena messe al piede e semplicemente toccandole con le mani erano già spezzate.
Uno schifo!

Tendanse からの回答
Ottimo negozio per l'abbigliamento…
Ottimo negozio per l'abbigliamento inerente alla danza...sono soddisfattissima...ho trovato tutto ciò che serviva per la mia piccola, ad un prezzo conveniente, oltre alla cortesia gentilezza e professionalità, lo consiglio a tutti 🔝🔝🔝
Precisi e veloci
Otttimo il rapporto con voi
Otttimo il rapporto con voi, sempre disponibili.
Le scarpe sono ottime
Grazie
Sono molto soddisfatta dei miei ordini
Sono molto soddisfatta dei miei ordini, arrivati in tempi record e in più ho ricevuto dei portachiavi stupendi grazie molte, ordinerò ancora da voi
Ho trovato di tutto!
Ho fatto due acquisti su questo sito (uno deve ancora arrivare). È uno shop veramente fornito per ogni genere di danza ed età ed esperienza del* ballerin*. Ho preso le mezze punte e le punte bloch e devo dire che sono favolose entrambe, non ho mai avuto delle punte cosi comode e belle in tutto non solo come sono fatte ma anche il colore! Purtroppo mi sono dimenticata i nastri in raso che non erano compresi e quindi li sto aspettando! Non vedo l’ora di provarle bene in palestra! Spedizione super veloce e servizio clienti eccelente, unica pecca non arriva la mail di conferma e il tracking...però per il resto tutto favoloso e ottime marche!
Veloci e efficienti.
Fraude
Tienen ofertas ... pero cuando podés a los días informan que no hay talla una estafa.
Personale disponibile e gentile
Personale disponibile e gentile . Consegna rapida e prodotti di qualità
I prodotti acquistati rispondevano alla…
I prodotti acquistati rispondevano alla descrizione. Unica nota realmente negativa che ho aspettato due settimane per ricevere la merce. Anche se la colpa si imputa al corriere, il venditore dovrebbe risolvere non semplicemente scaricare la colpa
perfette e gentilissimi
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