Textlocal.in レビュー

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I have been trying to reach Textlocal's customer support for over a week now, but there has been no response despite calling more than 20 times. Their email replies simply state that the issue is reso... もっと見る

I was skeptical at beginning as I was not sure what CS support I may get TextLocal India and their team member Rakeshji surprised me he guided me from scratch the process was simplified my understa... もっと見る

Textlocal is the best one stop solution with great support and sales team I have seen in my carrier. I personally feel they are rich in ensuring the quality messages being delivered to the end u... もっと見る

企業が回答しました

We are struggling to send SMS from our mail box to end users through the registered template. Textlocal support team (Ms. Divya) helped us resolving the template related issues. She is patient enoug... もっと見る

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企業情報

当該企業による記述

Textlocal is the #1 business SMS product with over 2,25,000 enterprise customers. Whether you are a local grocery shop sending 20 messages or a global brand transmitting 10,00,000 personalized texts, Textlocal provides everything you need for your mobile communications. We assure maximum returns for your SMS campaigns with our easy and powerful features, best-in-class delivery and fanatic customer support. We also support a host of enterprise-features, including our comprehensive APIs (Please visit: http://api.textlocal.in/docs/) multi-user accounts, role restrictions, locked templates, audit trails, bespoke integrations, data management and much more! Just ask and our experts will be happy to answer any of your questions.

連絡先

Plot No.770, Road No.44, Jubilee Hills, 500033, Hyderabad, インド
+919502195021
support@textlocal.in
textlocal.in

4.4

優良

1375件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

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2024年7月22日

Good customer support

Good services.

2024年7月22日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi Hashid,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年7月4日

payment gateway doesn't work properly

2024年7月4日

2024年6月23日

Good service

2024年6月23日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年6月22日

excellent support but not to improve UI

2024年6月22日

2024年6月12日

Excellent

Quick response

2024年6月12日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi Pradeep,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年5月7日

It was a good experience

2024年5月7日

自発的なレビュー

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi Rishab,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年4月26日

Speed

Speed, Design

2024年4月26日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年3月26日

Service stopped

2024年3月26日

2024年3月22日

Easy to subscribe sms package

Easy to subscribe SMS packages and explained easy to configure sms APIs.

2024年3月22日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi Nalin,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年3月20日

Awesome

Awesome, good support to customers, user friendly

2024年3月20日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年2月20日

Best service and support

Very good platform for sms gateway and Api. Easy to use interface.

2024年2月19日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年2月16日

Good service and compatible price

Very good service

2024年2月16日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年2月1日

Review

Great services experience

2024年2月1日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2024年1月28日

Pathetic service

Pathetic service, dashboard doesn't work half the time. Also their team is quite unresponsive nd vague when it comes to resolving queries

2024年1月28日

2024年1月17日

service and people

2024年1月16日

自発的なレビュー

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2023年12月31日

sms are not delivered to hundreds of…

sms are not delivered to hundreds of subscribers

2023年12月30日

2023年12月19日

Excellent for the service

2023年12月19日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi Jana,

Thank you for the positive review. We appreciate it!

Thanks,
Team Textlocal

2023年12月16日

Customer responsiveness and problem solving

I would credit customer-facing executive Aparna Jaiswal who has been super responsive and always ready to solve all problems.

2023年12月15日

Textlocal.in からの回答

2024年7月31日

Hi there,

Thank you for the positive review. We'll share your kind words with Aparna.

Thanks,
Team Textlocal

2023年12月12日

Support with Rakesh Jingad was great

Support with Rakesh Jingad was great. He quickly diagnosed the problem and rectified it. Thanks so much

2023年12月12日

自発的なレビュー

2023年12月9日

NO SUPPORT FOR EXCEL TO SMS PLUGIN

Great experience until now. But after sudden discontinuation of Excel SMS plugin, its use is limited and very tiresome to send sms. All my formulas and setting to send pre configured message through Excel is of no use now.
It is really not good to know about discontinued support for the Excel to SMS plugin. We send daily absentees messages to parents daily, for this purpose we use customized message for each of the absent students through excel formula based on its admission number and send it through the plugin. But it is not so much easy through merge field process:
1. First we get the absentees admission number, add it to excel and populate the name and mobile number.
2. Then convert it to csv format as per textlocal requirement.
3. Delete the existing contacts in the Absent contact group.
4. upload the current list.
5. send sms using the merge field option.

Please Please Please provide the plugin option to send sms through excel file directly.

2023年12月9日

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