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The Body Doctor レビュー 

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5つ星のうち2の評価

Good product but I'll never buy from their website again. The eyedrops are expensive and were slow to be dispatched, took a long time to be delivered and were sent in a thin padded envelope inadequate... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Have to distinguish the product from the seller/service here. Both deserve 5 stars, but what I bought was not produced by The Body Doctor. It was a pair of Mountain View aviator sunglasses by... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I received my eye drops promptly. They have made such good difference to my bletharitus/dry eye

5つ星のうち5の評価

I have been buying a number of products from The Body Doctor during Covid to the present. From face masks to eye masks, from eye drops to MacuPrime and have found every product to be of high quality.... もっと見る

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

105件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 45件

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5つ星のうち5の評価

Great Products Great Service

I have been buying a number of products from The Body Doctor during Covid to the present. From face masks to eye masks, from eye drops to MacuPrime and have found every product to be of high quality. My husband swears by MacuPrime and has noticed a distinct improvement in the quality of his vision and I am now taking them as well. The service is great and delivery on time.

2024年12月3日
5つ星のうち1の評価

I have sent four emails to the company…

I have sent four emails to the company to express my dissatisfaction with the Biodegradable Eyelid Wipes. Upon opening the packages, I discovered that several of the wipes were completely dry. Despite my repeated attempts to contact customer service, I have not received any response. Considering the cost of these wipes, I am disappointed with the lack of quality control and customer support.

2024年10月19日
自発的なレビュー
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The Body Doctor からの回答

Hi Rosemary,

I am terribly sorry for your experience with our product. As our eyelid wipes are made in batches, sometimes there can be a misfill of the solution causing some wipes to be dry. I would, of course, be happy to offer a full replacement for you. Please could you confirm the batch number of the eyelid wipes so we can report this to the manufacturer? In the meantime, our main contact number is 01484 868 816 (option 1) and our main contact emails are customerservices@the-body-doctor.com or sales@the-body-doctor.com if you could confirm the best address to send the replacement wipes out to? I can assure you that our customer service team aim to respond to all queries within 48 hours and all mailboxes are checked regularly including junk folders. Once again, I do sincerely apologise for the delay in responding to you via email and I understand this is incredibly frustrating for you.

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