The Tester ロゎ
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The Tester レビュヌ 288

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Tolles und einfach zu bedienendes MessgerÀt. Ich kannte meinen etwaigen HÀmoglobinwert (Labor 12,1 g/dl). Der selbst gemessene Wert lag bei 11,9 g/dl, habe aber ein bis zweimal keine Eisentabletten ge... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Considero un engaño que aparecen los productos en Google como envío gratis. Al hacer el pedido, y sin previo aviso, cargan un extra, bastante elevado, por el transporte, así como por el uso de l... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Ich habe vor 7 Tagen eine Blutprobe zur Bestimmung des PSA-Wertes abgeschickt - und bisher keinerlei Benachrichtigung bekommen. Wie lange dauert es, bis das Ergebnis mitgeteilt wird??

5぀星のうち5の評䟡

Alles super 👌Bestellung reibungslos und der Versand super schnell.Am Anfang hatte ich ein Problem da der Sender sich nicht verbunden hatte aber der zweite Versuch klappte und danach wunderbar. Bin su... もっず芋る

䌁業が回答したした

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

288件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Bestellung nicht erhalten. Hingehalten

Ich habe einen Test bestellt und als Adresse eine Abholstation angegeben. Bei der Auswahl des Lieferanten war nur DHL verfÃŒgbar deshalb habe ich bei der Abholstation darauf geachtet das diese von DHL ist bzw. ein Partner.
Nachdem ich 3 Tage nach der Bestellung noch immer nichts gehört/erhalten habe, habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Diese schickte mir einen Link fÌr eine Sendungsverfolgung der Post (nicht DHL?), in welcher stand das es zugestellt wurde. Da ich keinen QR Code bzw. Code zum Abholen erhalten habe wandte ich mich an die Post, diese verwiesen mich and The Tester diese wiederum and die Post. So geht das nun seit Tagen hin und her ohne jegliches Ergebnis und ohne wirkliche Willen von The Tester.
Bislang habe ich auch mein Geld nicht zurÃŒck erhalten.

WÃŒrde definitiv The Tester nicht empfehlen. Der Kundenservice ist nicht hilfreich.

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Lieber Fabian,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet zugestellt werden konnte und Sie seitdem zwischen den Zustellern hin und her verwiesen werden. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Situation ist.

Wir möchten den Fall gerne umgehend fÌr Sie klÀren und prÌfen, wo genau das Problem bei der Zustellung entstanden ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@the-tester.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir direkt eingreifen und eine passende Lösung finden können, inklusive RÌckerstattung falls notwendig.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Team von The Tester

5぀星のうち5の評䟡

This Company Understands Customer Service

Need a Test? Use Tester!

My experience with Tester was really great. I was able to order the test that I needed, and also able to communicate with the team with any questions that I had via email. Response time was minimal.

They ship products in no time at all.

I will use Tester again next time I need to take a test at home.

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Dear Nick,

Thank you for your detailed feedback. We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been.

Our system is designed to process orders quickly to ensure fast dispatch, which unfortunately can make address changes difficult once an order has been placed. That said, we agree that this should be clearer and more flexible, especially in cases like yours where address formats differ.

We would like to review your case and see how we can assist you further. Please contact us at info@the-tester.com with your order details so we can look into this and find a suitable solution.

Kind regards,
The team at The Tester

5぀星のうち4の評䟡

Delivery was quicker than I thought the


Delivery was quicker than I thought the tester and all the equipment you got with it was more than I expected only the instructions in the thicker booklet were hard to read and writing small

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Dear Mavis,

Thank you for your review! We’re glad to hear that the delivery was quick and that the contents exceeded your expectations.

We appreciate your feedback about the instructions, we understand that readability is important and will take this into account for improvements.

Best regards,
The team at The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Snelle levering

Snelle levering, goed product!

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Beste Peter,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product.

Met vriendelijke groet,
Het team van The Tester

5぀星のうち1の評䟡

I had a disappointing experience

I had a disappointing experience. After waiting a long time, I had to follow up myself, only to find out that my order had either been forgotten or something had gone wrong in the process. Considering the order was over 2000 NOK, I expected better handling. Unfortunately, no compensation or solution was offered, which made the situation even more frustrating.

2026幎4月7日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Dear Linn Mari,

We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been, especially given the value of your order.

This is not the level of service we aim to provide. We would like to review your case carefully and see how we can resolve this properly for you.

Please contact us at info@the-tester.com with your order details so we can investigate and offer a suitable solution.

Kind regards,
The team at The Tester

5぀星のうち3の評䟡

Problema resuelto

Compramos una maquinita para leer los valores de colesterol, nos pareció que no hacia las lecturas correctas y fuimos a hacer un analisis a la farmacia, y efectivamente no iba bien, me puse en contacto con la empresa, les envie fotos y les comuniqué que queria devolver el aparato. Me contestaron que lo podia devolver y me dieron una dirección para la devolución, enviamos la maquinita y ahora me dicen que no devuelven el dinero porque el articulo ha sido abierto y que està roto, pues claro que se abrió, si no como ibamos a saber que no funcionaba bien? Pero no estaba roto, es una excusa barata para no devolver el dinero, hubiese sido mas honrado decirnos que el articulo una vez probado no se podia devolver, hemos perdido el dinero del articulo y del envio de devolución. Despues se han puesto en contacto conmigo tras leer esta reseña y me han devuelto el dinero del articulo mas los gastos de envio. Imagino que seria un error de la persona que recibió el articulo. Todo arreglado.

2026幎4月7日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Estimada Magda,

Lamentamos sinceramente leer su experiencia y entendemos perfectamente su frustración. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.

Queremos revisar su caso con urgencia, ya que cuando un producto no funciona correctamente, buscamos siempre una solución adecuada. Es importante para nosotros aclarar lo ocurrido y verificar el estado del producto tras la devolución.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en info@the-tester.com indicando su número de pedido, para que podamos revisar el caso en detalle y ofrecerle una solución.

Atentamente,
El equipo de The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Acabo de hacer el pedido así que


Escribí una reseña negativa inicialmente, para quejarme de que en Google indica que el envío es gratuito y después no, y que no te avisan tampoco de que te cobran los gastos de gestión por pagar con tarjeta. El mismo día recibí un email del equipo de The Tester interesándose en mi queja y ofreciéndome hacer la devolución de los gastos de envío y de gestión del pago como muestra de buena voluntad, lo que agradecí enormemente. Además, me facilitaron el link de seguimiento y se mostraron dispuestos a ayudar en todo momento.
Respecto al producto y la tardanza del envío: hice el pedido un domingo y me llegó el viernes siguiente, lo cual me parece un tiempo razonable. El producto viene bien empaquetado y estaba en buenas condiciones. Pedí un test de ehrlichia canina, y lo único negativo es que la lancetilla no funcionó, pero el test si, ningún problema.
Finalmente si recomendaría a The Tester, ya que han sido muy resolutivos y han demostrado su aprecio por la satisfacción del cliente.

2026幎4月5日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Estimada Marta,

Gracias por su comentario. Entendemos perfectamente que esta situación pueda resultar molesta.

Los costes de envío y las posibles comisiones de pago se muestran siempre durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Si lo desea, puede contactarnos en info@the-tester.com para revisar su pedido en detalle.

Atentamente,
El equipo de The Tester

5぀星のうち1の評䟡

Achtung Betrug

Achtung Betrug
Ich habe einen Test bestellt und musste dafÃŒr mehr als 30 Tropfen Blut abgeben. Was extrem lang gedauert hat. In der Beschreibung im Internet stand das weniger Tropfen reichen wÃŒrden. Den Test bestellte ich am Sonntag und er wurde erst Mittwoch geliefert. Mittwoch gegen 13 Uhr schickte ich diesen zurÃŒck.
Erst am folgenden Montag bekam ich eine Antwort das die Blutmenge angeblich nicht ausreichend war. Obwohl ich weit Ìber den Vorgegeben strich Blut abgeben habe. Ein Bluttest nach 5 Tagen ist einfach unmöglich. Ich persönlich denke das mein Test am Freitag einfach nicht mehr bearbeitet wurde und deshalb einfach weggeworfen wurde. Trotz der Zusage das ich mein Geld zurÌck bekomme ist dies nie passiert. Bis heute warte ich auf mein Geld.

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Lieber Herr Mischke,

es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das fÃŒr Sie ist, insbesondere wenn es um einen Bluttest und die anschließende Auswertung geht.

Bei Laborproben ist es wichtig, dass diese innerhalb eines bestimmten Zeitfensters im Labor eintreffen und verarbeitet werden können. Dennoch hÀtte die Kommunikation in Ihrem Fall deutlich besser sein mÌssen, dafÌr möchten wir uns entschuldigen.

Auch die ausstehende RÌckerstattung ist selbstverstÀndlich nicht akzeptabel. Wir möchten das umgehend fÌr Sie klÀren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@the-tester.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang prÌfen und eine schnelle Lösung fÌr Sie finden können.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Team von The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Quick Delivery

The delivery was quick and the price is really good

2026幎3月26日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Dear Juliana,

Thank you for your review! We’re happy to hear that the delivery was quick and that you’re satisfied with the price.

Best regards,
The team at The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Considero un engaño que aparecen los


Considero un engaño que aparecen los productos en Google como envío gratis.
Al hacer el pedido, y sin previo aviso, cargan un extra, bastante elevado, por el transporte, así como por el uso de la visa.

Parece ser que tras contactar con la empresa, aceptan que se producen estás faltas de información, y van a corregirlo.
Están tratando con Google la falsa información, y me reembolsarán los gastos indebidos.
Un ejemplo a seguir por otras empresas.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Estimado José Luis,

Gracias por su comentario. Entendemos perfectamente que esto puede resultar confuso.

Los costes de envío y posibles comisiones de pago se muestran siempre en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Si lo desea, puede contactarnos en info@the-tester.com para revisar su pedido en detalle.

Atentamente,
El equipo de The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Alles super 👌Bestellung reibungslos und


Alles super 👌Bestellung reibungslos und der Versand super schnell.Am Anfang hatte ich ein Problem da der Sender sich nicht verbunden hatte aber der zweite Versuch klappte und danach wunderbar. Bin super zufrieden. Dankeschön und Lg aus Schleswig-Holstein

2026幎3月29日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Lieber Kay,

vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind.

Gut zu hören, dass das Verbindungsproblem schnell gelöst werden konnte und danach alles einwandfrei funktioniert hat.

Viele GrÌße nach Schleswig-Holstein und nochmals vielen Dank!

Mit freundlichen GrÌßen
Das Team von The Tester

5぀星のうち5の評䟡

es fehlt eine Bedienungsanleitung in


es fehlt eine Bedienungsanleitung in deutscher Sprache

habe die Bedienungsanleitung inzwischen erhalten
danke

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass keine Bedienungsanleitung in deutscher Sprache enthalten war. Wir verstehen, wie wichtig dies fÃŒr eine einfache Nutzung ist.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@the-tester.com, dann senden wir Ihnen gerne eine deutsche Anleitung zu.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Team von The Tester

5぀星のうち4の評䟡

Appareil fiable

Bonjour j’aurais voulu mettre 5 * car l’appareil fonctionne à merveille. C’est assez simple d’utilisation Il a été livré trÚs rapidement
Le seul hic c’est qu’il n’y a pas trop d’informations
Par exemple il ya une cé code 114 je n’ai trouvé aucun endroit à quoi ça sert.
Ensuite une capuche transparente ? Pareil
J’ai écris plusieurs fois pour comprendre et les réponses claires ne sont pas prévenues rapidement 

Ce serait bien d’avoir une vidéo en français 


2026幎3月18日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Cher Eric,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que l’appareil fonctionne bien et qu’il est simple à utiliser.

Nous comprenons votre frustration concernant le manque d’informations, notamment pour le code CE 114 et les accessoires. Votre remarque est trÚs précieuse et nous aide à améliorer notre documentation.

N’hésitez pas à nous contacter à info@the-tester.com, nous serons heureux de vous fournir des explications claires. Nous prenons également votre suggestion de vidéo en français en considération.

Cordialement,
L’équipe de The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Goede service!

2026幎3月18日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Beste Bas,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,
Het team van The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Betrouwbare webshop.

Prettige webshop, goede aftersales. Goede producten.

2026幎3月23日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Beste Pieter,

Dank je wel voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze webshop, aftersales en producten.

Met vriendelijke groet,
Het team van The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Goed geholpen door Daan

Goed geholpen door Daan, wat een top gozer zeg, niet te geloven.

2026幎3月25日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Beste Pim,

Dank je wel voor je mooie review! Geweldig om te horen dat Daan je zo goed heeft geholpen, we geven het compliment zeker aan hem door.

Met vriendelijke groet,
Het team van The Tester

5぀星のうち5の評䟡

Very good customer service

Very good customer service with a very good resolution by Sophie.

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Dear David,

Thank you for your kind review! We’re very happy to hear that you had a great experience with our customer service and that Sophie could help you with a good solution.

Best regards,
The team at The Tester

5぀星のうち1の評䟡

Lieferstatus unklar, Stomierung wird abgelehnt

Nach der Bestellung und ErstbestÀtigung erfolgte keine weitere Information wie Sendungslink oder Versandupdate. Es war mehrere Tage ruhig.

Erst nachdem ich wegen der fehlenden Information bat, die Bestellung zu stornieren, kam schnell die RÌckmeldung, dass dies nicht mehr möglich ist, da die Bestellung bereits unterwegs zu mir sei.

Der mitgesandte DHL-Link lÀuft aber noch ins Leere. Das zeigt, dass die Argumentation, das Produkt sei bereits auf dem Weg nur ein Vorwand war, um die Stornierung nicht akzeptieren zu mÌssen.

Update 1 Woche nach Lieferung des Links: Immer noch kein Fortschritt

Ich werde unabhÀngig davon, was und wann bei mir ankommt, nicht mehr hier bestellen.

2026幎3月24日
自発的なレビュヌ
The Tester ロゎ

The Tester からの回答

Liebe Kundin, lieber Kunde,

es tut uns leid zu hören, dass der Lieferstatus fÌr Sie unklar war und die Kommunikation nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir verstehen sehr gut, dass dies zu Frustration fÌhrt.

In manchen FÀllen kann es vorkommen, dass die Sendungsverfolgung erst mit Verzögerung aktiv wird, obwohl die Bestellung bereits im Versandprozess ist. Dennoch hÀtte dies klarer kommuniziert werden mÌssen, dafÌr entschuldigen wir uns.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@the-tester.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den aktuellen Status fÌr Sie prÌfen und eine passende Lösung finden können.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Team von The Tester

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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