レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J’ai enfin pu concrétiser un projet que je portais depuis trÚs longtemps. Avec TheBookEdition, j’ai découvert que créer ses propres livres pouvait être simple. Tout est pensé pour nous guider, même... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

J étais publier par TBE depuis 2012 tout allais bien jusqu a ce qu il decide de retirer le payement par cheque pour les ventes c est a regret que j ai decider de les quitter ce 15/04/2026

5぀星のうち4の評䟡

Contente de l'exemplaire reçu pour vérifier que tout était bon dans la mise en page. L'envoi a été rapide, comme toujours ! Par contre, comme pour tous les autres exemplaires reçus, il y a un souci d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ce premier livre correspond exactement à ce que j'en attendais. C'est une premiÚre expérience, il y a quelques imperfections que je vais corriger dans une prochaine édition que je compte compléter et... もっず芋る

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

104件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 28に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

A huge disappointment. Price Madness

The Book Edition attempted to charge me €33 to print and sell a single A5, 236 pages, softcover book on their platform, while I sell the exact same on other platforms for €19.95. This is pure greed.

Be aware that although the publishing service may appear “free,” the real cost comes later, especially if you want to buy or sell your own book. Not a viable option for serious authors..

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J’ai enfin pu concrétiser un projet que


J’ai enfin pu concrétiser un projet que je portais depuis trÚs longtemps.
Avec TheBookEdition, j’ai découvert que créer ses propres livres pouvait être simple.
Tout est pensé pour nous guider, même quand on débute, avec une équipe trÚs réactive et courtoise.
Gasser-Aouni Fatiha

2026幎3月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Retour client

L'impression est excellente et en net progrÚs. Il n'y a plus par exemple de traces sur la couverture papier glacé.
En revanche il est dommage que les quelques jours pour la fabrication de livres qui sont mentionnés sur le site ne soient pas respectés et qu'il n'y ait pas d'information vers le client en cas de retard.
Attention aux tarifs également, il y a des sites beaucoup moins chers et attention au tarifs de livraison qui sont souvent offerts chez vos compétiteurs.

2026幎3月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Je suis utilisateur des services de TheBookEdition

Je suis utilisateur des services de TheBook Edition depuis peu (février 2026) et j’ai déjà quelques remarques à partager. Tout d’abord, et c’est crucial, la qualité du travail est irréprochable. C’est la premiÚre fois que je publie un livre papier, et je dois dire que le rendu correspond parfaitement à mes attentes.

Le délai de livraison de ma premiÚre commande (deux exemplaires) a été respecté, même si l’attente est toujours un peu longue lorsque l’on est impatience de voir son projet se concrétiser. Cependant, en édition à la demande, le délai annoncé me paraît raisonnable, surtout si l’on privilégie la qualité.

Quelques jours plus tard, j’ai passé une deuxiÚme commande (vingt exemplaires) afin de me constituer un petit stock et de commencer la diffusion de mon livre.

AprÚs quelques jours, alors que la commande était toujours en statut « en cours de fabrication », j’ai envoyé un email au service client (seul moyen de contact !) pour demander si mon livre serait livré dans les temps. Si ce n’était pas le cas, et puisque la fabrication n’avait pas encore commencé, je souhaitais également savoir si je pouvais apporter une petite modification à la couverture avant le lancement de la production.

La réponse à ma premiÚre demande a été la suivante : « Malheureusement, un incident technique allonge les délais de fabrication de votre commande. » J’ai décidé d’attendre encore un peu
 Heureusement, il ne s’agissait pas de la commande d’un lecteur !

La réponse à ma demande de modification de couverture fut moins encourageante : « Il n’est malheureusement pas possible de modifier les fichiers sur des commandes en cours de fabrication. »

J’attends une commande qui devrait être fabriquée en 3 à 5 jours, mais qui prendra finalement jusqu’à 10 jours minimum, sans que je puisse apporter la moindre modification ! Je comprends qu’un problÚme technique puisse allonger les délais, mais je suis déçu par le manque de service client. Un geste de compensation aurait pu me permettre de modifier la couverture avant impression.

Cet incident me fait douter de la fiabilité des services de diffusion auprÚs des librairies, qu’elles soient physiques ou en ligne. Payer un abonnement, pourquoi pas, mais un minimum de relation client me semble indispensable. Tout ne doit pas être automatisé et rigide.

2026幎2月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Incompétent j’ai publier chez eux et je


Incompétent j’ai publier chez eux et je paye la diffusion et du jour au lendemain tout les livres sont retirer impossible de les commander juste leurs page de ventes pour certains. A fuir niveau diffusion, n’en parlons pas de la qualité brillante de leurs livre qui ce décolle des le premier jour. Et aucun téléphone pour les contacter. Alexander Hansen.

2025幎11月13日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés de la perception que vous partagez.

Notre service client est bien en relation avec vous à ce sujet. Les difficultés rencontrées concernant la diffusion sont liées aux modifications que vous avez apportées au fichier de votre ouvrage. Chaque mise à jour entraîne une réinitialisation des flux de référencement auprÚs de nos plateformes partenaires, ce qui peut temporairement suspendre la disponibilité à la commande le temps que les bases soient de nouveau synchronisées.

Concernant la qualité d’impression, nos équipes restent pleinement mobilisées pour analyser toute anomalie signalée et proposer une solution adaptée lorsque cela est justifié.

Nous comprenons votre frustration et continuons à vous accompagner afin de stabiliser la diffusion de votre livre dans les meilleures conditions.

L'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bien

Livraison rapide, trÚs satisfaite dans l'ensemble
Seul bémol : j'ai trouvé le prix de la livraison trÚs élevé !

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité globale de votre expérience vous aient donné satisfaction.

Concernant les frais de livraison, ceux-ci sont calculés au plus juste en fonction du poids des ouvrages, du conditionnement et des tarifs transporteurs, afin de garantir un acheminement sécurisé et fiable. Nous restons néanmoins attentifs à ce point et travaillons réguliÚrement à optimiser ces coûts.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.

L'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち5の評䟡

Création

TrÚs bon Site

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site et votre expérience de création vous aient donné satisfaction.

Notre objectif est de proposer une plateforme simple, professionnelle et efficace pour accompagner chaque auteur dans son projet.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine publication.

L'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち4の評䟡

Rien à signaler

Rien à signaler. J'ai commandé, j'ai payé, j'ai reçu.

2026幎2月1日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et efficacement, de la validation au paiement jusqu’à la réception de vos ouvrages. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos auteurs.

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet.

L'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち5の評䟡

Commande facile

Commande facile, livraison assez rapide.

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et efficacement, de la validation au paiement jusqu’à la réception de vos ouvrages. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos auteurs.

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet.

L'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち1の評䟡

Déception .

TheBook était facile d'utilisation d'où ma série de plusieurs ouvrages sans souci mais les choses se sont compliquées avec obligation d'envoyer nos textes en
PDF plutÃŽt qu'en WORD;
et Word peut être corrigé mais pas en Pdf faute de le remettre en Word et il change de phrases faute d'un vocabulaire limité ce qui oblige à plusieurs corrections fastidieuses de plus il à refusé mon format habituel ce qui est déplorable.

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Nous comprenons que ces contraintes puissent être frustrantes, surtout lorsque l’on souhaite aller vite.

Cependant, notre systÚme ne peut pas modifier automatiquement la mise en page complÚte d’un livre. Un fichier conçu en 21x21 cm ne peut pas être converti en 11x20 cm sans retravailler l’ensemble de la mise en page (marges, proportions, positionnement des textes et images). Une correction automatique altérerait inévablement le rendu final, ce que nous voulons justement éviter pour préserver la qualité de votre ouvrage.

Notre équipe a pris le temps de vous expliquer ces points et reste disponible pour vous accompagner dans l’adaptation du fichier si besoin.

Notre objectif est simple : garantir un résultat professionnel et fidÚle à votre travail.

Thebookedition

5぀星のうち5の評䟡

Recommandé

Recommandé

2026幎2月8日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Bonjour,

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.

Savoir que vous recommandez TheBookEdition est la plus belle preuve de satisfaction pour nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque auteur avec sérieux et professionnalisme.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.

L'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち5の評䟡

Délai livraison correct

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes heureux de savoir que le délai de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Le respect des délais est un point essentiel pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour garantir une production et une expédition rapides et fiables.

Au plaisir de vous accompagner trÚs bientÃŽt dans vos prochains projets d’édition.

L’équipe Thebookedition.com

5぀星のうち3の評䟡

Cela aurait été un 5/5 si nous aurions


Cela aurait été un 5/5 si nous aurions la possibilité de joindre quelqu’un par téléphone. En effet , être rassuré et avoir un interlocuteur serait plus approprié.

2026幎2月6日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous comprenons tout à fait votre souhait de pouvoir échanger par téléphone. Notre équipe reçoit un volume trÚs important de demandes chaque jour, ce qui ne nous permet pas d’assurer une disponibilité téléphonique permanente tout en garantissant un suivi précis et équitable de chaque dossier.

C’est pourquoi nous privilégions le formulaire de contact, qui nous permet de traiter chaque demande avec attention, de maniÚre personnalisée et dans les meilleurs délais. Soyez assuré que notre service client met tout en œuvre pour accompagner chaque auteur avec sérieux et réactivité.

N’hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider.

l'équipe Thebookedition.com

5぀星のうち5の評䟡

Bonne réactivité quand on les sollicite


Bonne réactivité quand on les sollicite
Fidélité récompensée

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
thebookedition.com ロゎ

thebookedition.com からの回答

Merci pour votre retour positif et pour votre fidélité.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe. Accompagner nos auteurs dans la durée et valoriser leur confiance fait partie de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.

l'équipe Thebookedition.com

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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