Thefootballshirtstore レビュー 

372
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Zeer mooie shirts en de 1ste indruk zeer goede kwaliteit van de shirts van spurs, ook zeer goede communicatie ivm mijn bestelling, tot nu toe erg tevreden en zal nog bestellen

5つ星のうち1の評価

Unterirdisch. Schlechtester Shop ever. Paket ist verloren gegangen, es wurde kein Nachforschungsantrag gestellt. Nach 5 Mails! wurde es endlich gemacht. Ich solle in meiner Postfiliale mal nachfragen?... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Een shirt besteld, maar wilde dit door omstandigheden annuleren. Geen reactie gehad op 2 emails. Inmiddels is het shirt weken later wel aangekomen, maar helaas is het stof ernstig beschadigd. Inmi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Begin oktober een prachtig Aston Villa shirt besteld maar de levering liet op zich wachten. Na weken nog niets ontvangen te hebben contact gezocht met The footballshirtstore. Zij hebben voor mij nage... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. スポーツウェア店

さまざまな外部ソースから提供された情報

The Football Shirt Store is a reputable online shopping store for quality football shirts for adults and children at affordable prices. The Football Shirt Store - Supplier of quality replica football shirts and kits for adults and children at affordabl...


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

372件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(372)

過去12か月のレビュー数: 8

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

No delivery or update 3w after order

Received my order yesterday. Looks good so far. Changed rating from 1 to 4 stars (proper communication and faster delivery would make it 5*)

Ordered 2 outfits for my sons 20th of Sept. Payment and confirmation runs smoothly, but nothing received so far and not able to get in contact via email and webform. I will now try some other channels to get an update on my order 2409202123252606.
My sons bought them from their own savings, very disappointing experience for them so far..
Willing to change my review after receiving the order.

2024年9月20日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Thank you Klaas!

5つ星のうち1の評価

Never received my order

On 1 July 2024 I ordered several shirts with ordernr #240701-114143-8240. I never received any of these products. I submitted the contact form twice but they never got back to me. There is no telephone number to reach them so I lost all my money. I will never buy anything from this site again

2024年7月1日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Dear Jordy,

An email has been sent to you regarding this issue.

Best Regards
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

Ze zijn niet bereikbaar!

Eerder heel erg tevreden met de bestellingen. Nu heb ik van de 4 tenues 2 verkeerde gekregen. Ik heb al 2 keer het contactformulier ingevuld en gemaild, maar ik krijg helemaal geen reactie. Erg jammer!

2024年10月1日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Joelle

Ik denk dat je deze recensie voor de verkeerde winkel hebt geplaatst?

https://www.trustpilot.com/users/66fc6b4c25a9e62cd8c1c311

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

No socks..

Update:
I received the socks separately without any communication.

I’ve ordered a set including socks but when the package was delivered there were no socks. It’s impossible to get in touch with the company!!

2024年9月14日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Dear Judith,

The socks were dispatched separately and delivered to your address on 16 October.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/3SWLT0033559001/5056CA?lang=nl_NL

Sorry for the inconvenience.

Kind Regards
The Football Shirt Store Staff

5つ星のうち1の評価

Retourneren kan niet

We hebben al 4 keer via het contactformulier geprobeerd contact te zoeken.
Geen ene keer hebben we antwoord gekregen ook niet als we erbij vermelden dat we iets willen retourneren voor een grotere maat. Want h3t shirtje en broekje vallen klein uit

Ordernummer 240831-163812-7219.

2024年9月19日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Marianne,

Er is een antwoord op uw e -mailadres verzonden met betrekking tot deze kwestie.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

Hele slechte site

Hele slechte site. Op 14 juni heeft mijn schoonzus een voetbaltenue voor mijn zoontje besteld (240614-092440-6910) en nog steeds niks ontvangen. Wel een bericht gehad dat de bestelling is voltooid. Ik zou hier nooit meer iets bestellen.

2024年9月19日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Bianca ,

Beantwoord de e -mail over deze levering.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

Bestel niet bij deze webshop!

Voetbalshirt netjes geleverd, zoals verwacht duurde dit meer dan een maand, maar daar was ik op voorbereid. Vervolgens blijkt het shirtje van belabberde kwaliteit en na twee keer wassen zijn alle bedrukkingen op het shirt er vanaf. Geen kwaliteit dus, nu is het ook nog eens moeilijk om contact te krijgen om je geld terug te vragen. Ik keer hier dus niet meer terug.

Reactie 20-12-2024:
Ik heb meerdere mails via jullie contactformulier verstuurd, verder is er geen manier om contact op te nemen. Waarom heb ik geen reactie gekregen?

Bestelnummer 240508-220821-2614

2024年7月13日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Jelmer,

Wat is het bestelnummer alstublieft?

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

Niet gereageerd op mijn mails

Heb 4 mails naar ze gestuurd ivm dat mij shirt te klein was en op geen een mail een reactie gehad

2024年8月29日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Kay,

Er is een antwoord op uw e -mailadres verzonden met betrekking tot deze kwestie.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち4の評価

Ik heb reeds meerdere bestellingen…

Ik heb reeds meerdere bestellingen gedaan voor mij en voor mijn zoon. Altijd zeer tevreden.
In juli bestelde ik voor mijn zoon twee setjes waarvan één thuisset (wit) van de nationale ploeg van Duitsland. Hierop bestelde ik ook een gepersonaliseerde druk met de naam van mijn zoon.
Bij de levering zat echter geen thuisset, maar een uitset (roze-paars).
Ik heb meerdere contactformulieren via de website ingevuld én mails gestuurd, maar geen antwoord gekregen.
Ik vind dit zeer jammer, want altijd zeer tevreden geweest over alle bestellingen en heb zelfs de webshop aangeraden aan enkele vrienden.
Graag hoor ik nog iets van Footbaalshirtstore, want zou graag nog bestellingen blijven plaatsen.

2024年9月11日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Bedankt Jan!

5つ星のうち1の評価

Geen reactie na melding foute bestelling

2 tenues besteld voor onze zoon waarvan 1 (het psv-tenue) met verkeerd nummer erop gedrukt. Twee keer een bericht gestuurd via de website, maar geen enkele reactie. Wanneer komt het nieuwe tenue zoals besteld, dus met het goede nummer?
Van het andere tenue (Engeland) is de broek totaal niet het model van een voetbalbroek, maar eerder een basketbalbroek. Ook hiervan melding gemaakt, maar geen reactie.

2024年8月28日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Mar,

Wat is het bestelnummer alstublieft?

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

Verkeerde shirt geleverd en tot op heden geen reactie!

In juli een shirt en een setje besteld. Verkeerde shirt was geleverd. Vele malen proberen te contacteren maar tot op heden niet gelukt!
Hopelijk wordt er op deze manier actie ondernomen. Dit is niet de manier. Ik weet niet of ik de volgende keer bij u ga bestellen als de service en communicatie zo slecht is.

bestelnr 240705-012920-6718

2024年7月15日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Nim,

Het PSV 23/24 uitshirt was niet meer beschikbaar, dus het nieuwe seizoenshirt werd naar je verzonden. Hierover is een e -mail naar u verzonden.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち3の評価

Oplossing gegeven - Alle letters van reclame laten los --> geen reactie van webwinkel

PSV tenu besteld voor onze zoon (240702-223128-7807). Redelijk snel geleverd (geen tracking).
Na 2x wassen op lage temperatuur (sensitive, zoals voorgeschreven) kwamen de letters van de reclame los. De bijgekochte naam+nummer zitten er nog perfect op.
Meerdere mails gestuurd en de webshop de tijd gegeven om te reageren. Helaas geen reactie ontvangen.

Na hele lange tijd heeft Paul contact opgenomen en het wordt opgelost door een nieuw shirt te sturen. Het shirt is er nog niet, maar ik ben overtuigd dat die spoedig komt.
Ookal is het een laat gestuurde ook lossing, ben ik opzich tevreden met de oplossing.

Sterren van 2 naar 4 aangepast. Als het shirt binnen is zal ik naar 4 sterren veranderen.

2024年9月4日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Fam,

Reageer op de e -mail die naar u is verzonden over deze kwestie.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち3の評価

Shirt met lelijke stickfout

Recentelijk een bestelling ontvangen.
Bestel hier al een aantal jaar, maar nu zit er in een Arsenal thuistenue van mijn jongste zoontje een stickfout met als gevolg een lelijk gat.
Meerdere mails gestuurd maar tot op heden geen antwoord....
Communicatie kan en moet gewoon echt beter.
Hoop snel wat van je te horen James.

Mvg Nordin Mbarki

2024年8月27日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Nordin,

Een e -mail is naar u verzonden om een ​​oplossing hiervoor te vinden.

Nordinmbarki@gmail.co: host alt4.gmail-smtp-in.l.google.com[142.250.153.27]
said: 452-4.2.2 The recipient's inbox is out of storage space. Please
direct the 452-4.2.2 recipient to 452 4.2.2
https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaTemp
a640c23a62f3a-aac0f087a3dsi168240066b.775 - gsmtp (in reply to RCPT TO
command)

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

I have been waiting for my order for…

I have been waiting for my order for two weeks now. 2 orders placed. I never heard anything about the first and the second received a payment confirmation but no further status update of the package. I have also contacted you by email and have not received a response yet. my order number is 240822-103833-1580

2024年9月1日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Dear Elsbeth,

According to the DHL tracking website your order was delivered to your address on Monday 9 September.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001667319729/8309DB

Kind Regards
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

Bestelling niet compleet geleverd

Ik had 2 tenues besteld en na een paar weken 1 tenue ontvangen maar het 2e tenue ontbrak. Ondertussen al meerdere mailtjes gestuurd met de vraag wanneer ik het andere tenue mag verwachten maar we zijn nu 3 maanden verder en ik heb op nog geen enkele mail een reactie ontvangen en ook nog geen 2e tenue gezien.

2024年8月27日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Stijn,

Een e -mail is op 13 juni naar u verzonden met betrekking tot het vorige seizoen Porto -kit die niet langer beschikbaar is.

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち1の評価

2 shirts besteld en nog geen enkele…

2 shirts besteld en nog geen enkele reactie. Nu 3 weken geleden. Grz. Marc

2024年8月23日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Marc,

Wat is het bestelnummer alstublieft?

Marc Van Den Berk?

Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store

5つ星のうち4の評価

Ik heb goede ervaringen maar deze…

Ik heb goede ervaringen maar deze levering is het cijfer niet erbij gedrukt. 2x een contant formulier ingevuld maar nog geen reply. Hopelijk via deze weg en wordt het opgelost.

Nu 1 week verder en nog geen reactie. Hopelijk komt deze nog

2024年8月1日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Bedankt Tom

5つ星のうち1の評価

Bestelling op 1 aug geplaatst en een…

Bestelling op 1 aug geplaatst en een paar keer gevraagd of ik een track en trace ontvang of niet maar geen reactie.
Ik wacht wel nog even geduldig af maar hele slechte communicatie geen medelijden met de klanten

2024年8月1日
自発的なレビュー
Thefootballshirtstore ロゴ

Thefootballshirtstore からの回答

Beste Ogeday,

Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling Donderdag 15 augustus op uw adres afgeleverd.

https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001189038946/2572XL

Let op de aangegeven verzendinformatie.

Verzendgegevens
De vaste verzendkosten zijn: € 6,95 per bestelling.

Voor bestellingen van € 50,- of hoger kunt u kortingscode: SHIP10 gebruiken voor een korting van 10%

De verzending duurt ongeveer 14 dagen vanaf de verzenddatum. We streven ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden.

Zodra de trackinginformatie is ontvangen van de verzender wordt de bestelling gemarkeerd als voltooid op onze website en is er op verzoek een track & trace beschikbaar.

In zeldzame gevallen kan de levering tot 28 dagen duren. Als je je bestelling niet binnen 28 dagen hebt ontvangen, neem dan a.u.b. contact met ons op.

Met vriendelijke groeten
The Footbal lShirt Store

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報