Bestilte en julekalender som blev leveret med DAO. Desværre havde kassen fået et ordentligt tryk, så julekalenderen var lidt ødelagt. Det skrev jeg til DAO, men de henviste til The Mallows. The M... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg ELSKER The Mallows. Til jul nød jeg jeres lækre julekalender og købte 35 ekstra til medarbejdere. Nu har vi valgt at fylde kontoret op hver måned med The Mallows i alle de forskellige lækre va... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er lidt overrasket over at læse de gode anmeldelser herinde, for jeg var skuffet over mit første køb. Købte lidt af hvert for at prøve. Smagstilsætningen smagte ok i de fire forskellige, j... もっと見る
企業が回答しました
Har endnu engang smagt et af Mallows lækre produkter. Denne gang en af de nyeste skud på stammen, nemlig “Caramel filled Mallows Dulce Chocolate” De er sååå gode 😍🤤… Og i samme luksus skumfidus sti... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
The Mallows are chewy and unexpected marshmallows made with passion and ba desire to make the best gourmet marshmallows. The philosophy behind The Mallows is anuncompromising approach to ingredients; "only the best is good enough".
連絡先
Naverland 30, 2600, Glostrup, デンマーク
- 31103130
- info@themallows.dk
- themallows.dk
4.5
優良
275件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uimodståelig service :-)
Uimodståelig service :-)
- men jeg må bare erkende, at Deres produkter ikke ligger til min smag.
Jeg købte 3 forskellige varianter og havde ikke en god oplevelse, men oplevelsen blev god igen da servicen mht. at returnere var i top.
Tak til Athalie.
2022年3月22日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Michael,
Mange tak for de flotte 5 stjerner. Vi er selvfølgelig kede af, at produkterne ikke lige faldt i din smag - men vi vægter kundeservice højt, så vi er utrolig glade for, at du har oplevet at denne var i top!
Du ønskes en rigtig god dag,
// THE MALLOWS
Kvalitetsslik
Bestil højkvalitets og meget velsmagende slik i dag og nyd dem i morgen. Med mellemrum sjove nye varianter. Slik for voksne!
2022年3月21日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Jette,
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de skønne ord! Det er vi meget glade for :-) Vi glæder os til at sende mange flere mallows til dig i fremtiden og overraske dig med nye, sjove varianter.
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
Meget dyrt men smagen er god
Der stod at leveringen ville ske samme dag, hvis man bestilte tidligt på dagen. Men leveringen skete først 3 dage senere.
Man kan ikke vælge ret mange varianter på hjemmesiden, og hvis man ville have nogle blandede pakker med forskellig smag, så er det meget rigidt. Hvis man er til chokolade, så skal man absolut have dem med kaffesmag med i købet. Det er lidt nederen, når man synes kaffe smager forfærdeligt.
Men de smager godt de 2 varianter, jeg så kunne købe, som jeg kan li’.
2022年3月18日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Alice,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg kan se, at du har bestilt dine mallows med DAO. DAO tilbyder desværre ikke levering samme dag. Ville du gerne have haft dette, skulle du i stedet have valgt Doorhub, som netop yder denne service.
I forhold til udvalget på vores webshop har du mulighed for selv at mikse de smagsvarianter, som du bedst selv kan lide. Det er eksempelvis muligt at købe 10 stk. enkeltpakkede mallows (flowpacks) af henholdsvis Dark Liquorice og Salted Caramel, hvis dette var dine favoritter.
Du er selvfølgelig til hver en tid velkommen til at sende os en mail til info@themallows.dk, hvis du har brug for uddybende detaljer eller spørgsmål til ovenstående.
Vi håber, at du med denne info har lyst til at forkæle dig selv med nogle mallows i fremtiden. Det ville ihvertfald glæde os meget :-)
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
Lækre produkter og god kundeservice
Coffee caramel er en sikker vinder - lækker hver gang! Ville prøve dem med caramel filling, og købte pakken “Caramel filled mallows with rich raspberry”. Der var intet caramel filling i. Skrev til info-mailen og fik hurtigt svar omkring, at det var en produktionsfejl. Jeg fik tilsendt nogle nye, som stod på dørmåtten morgenen efter! Disse var der betydeligt mere caramel filling i - og de er derfor også blevet en kæmpe favorit!
God oplevelse med kundeservicen😊
2022年3月12日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Zia,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at evaluere os, da det er dét, der gør os bedre.
Ha' en rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Jeg ELSKER The Mallows
Jeg ELSKER The Mallows. Til jul nød jeg jeres lækre julekalender og købte 35 ekstra til medarbejdere. Nu har vi valgt at fylde kontoret op hver måned med The Mallows i alle de forskellige lækre varianter. Til vores møder, internt og eksternt, er The Mallows altid fast deltager.
De bedste anbefalinger herfra.
Dbh. Michael
2022年3月11日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Michael,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi værdsætter altid denne feedback fra vores loyale kunder, og glæder os til at sende mange flere mallows til Jer i fremtiden.
Vi takker for din tid - og ønsker dig en god dag!
// THE MALLOWS
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Hej JFoss,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi bestræber os altid på netop de 3 vigtige ting, som du påpeger - så det er meget værdsat :-)
Ønsker dig en dejlig dag,
// THE MALLOWS
Syntes de er meget tørre
2022年3月2日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Claus,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at vores mallows ikke faldt i din smag. Mon det er første gang, at du prøver vores produkt? En stor del af udviklingen af vores produkt har netop været at lave dem mere chewy. Vores mallows adskiller sig derfor en smule fra de traditionelle skumfiduser, som er luftige og bløde. Vi kan godt lide, at der er mere bid i, og at konsistensen er henad fransk nougat/karamel :-)
Ønsker dig en rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Great product but expensive
Revised review:
I didn’t like the flow packs (smaller candies) which I had ordered at first. But there is a second type which is fluffy yummie marshmallow with amazing taste.
I can’t give 5 stars because for me this product is highly over-priced. But if you’re willing to pay the price for great candy, take the fluffy ones!
Customer support is great.
2022年3月2日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Dear Judith,
Thanks for your review. We are sad that the product did not live up to the expectations. I will send you an email immediately and then I hope we can give you a better experience this time.
All the best,
// THE MALLOWS
fantastiske gode
De lækreste. Super friske og lækker smag
Pas på med at kun skulle have 1 mallows, du ender hurtigt med en tom pose ;)
2022年2月26日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Mange tak for den positive anmeldelse, Elisa :-) Den er vi meget glade for! Vi glæder os til at dele endnu flere mallows med dig i fremtiden.
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Hej Heidi,
Tusinde tak for de 5 stjerner! Dem er vi glade for :-)
// THE MALLOWS
Det er helt igennem fantastiske…
Det er helt igennem fantastiske smukfiduser!! De smager alle sammen utrolig unik og vidunderligt! Det er mere end bare værd at prøve!!!
2022年2月16日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Signe,
Tak for de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for! :-)
// THE MALLOWS
TheMallows er FANTASTISK.
TheMallows er FANTASTISK.
Indbydende emballage.
Elsker smagene.
Elsker konsistensen.
ALT I ALT en himmerigs mundfuld.
🌟🌟🌟🌟🌟
2022年2月16日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Mette,
Mange tak for de flotte, søde ord! Det gør os utrolig glad, at du både er vild med smagene, emballagen og ikke mindst konsistensen :-) Vi glæder os til at dele mange flere mallows med dig i fremtiden!
Rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Kæmpe fan
Jeg ELSKER The Mallows. Så lækre skumfiduser, fantastiske smagssammensætninger. Når først jeg har åbnet posen, kan jeg ikke stoppe igen!
2022年2月16日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Cecilie,
Tusinde tak for de 5 stjerner. Din anmeldelse er meget værdsat! :-)
Ønsker dig en dejlig dag,
// THE MALLOWS
Discount-smag trods premium udtryk og priser
Jeg er lidt overrasket over at læse de gode anmeldelser herinde, for jeg var skuffet over mit første køb.
Købte lidt af hvert for at prøve.
Smagstilsætningen smagte ok i de fire forskellige, jeg købte (fx Sour Lemon og Pistachio/hvid chok.), men der var en lidt besk eftersmag, som smagte som om, at selve skumfidussmagen var dårlig, og at smagstilsætningen ikke helt kunne dække den.
Caramel filled w. Sour passion klistrede desuden absurd meget til tænderne, uanset hvordan jeg spiste dem.
Alt i alt betalte jeg premium-pris, men kvaliteten svarede til spotvaren i Rema. Skuffende og alt for hypet desværre.
2022年2月15日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære K. Vesterby,
Tak for din anmeldelse af vores produkt. Dejligt du kan lide vores smagssammensætningerne! Vi er selvfølgelig kede af, at skumfidussmagen ikke faldt i din smag - men vi vil naturligvis meget gerne påpege, at ingen af vores skumfiduser er "dårlige". Jeg forestiller mig derimod, at det er vores vaniljearomasmag, som du ikke bryder dig om. Denne feedback tager vi selvfølgelig med videre til vores fremtidige produktudvikling :-)
Ønsker dig en rigtig dejlig dag,
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Jeg har været glad for produktet gennem…
Jeg har været glad for produktet gennem lang tid. Jeg synes dog kvaliteten er faldet. De er blevet mere hårde og smager af mindre end eksempelvis 1,5 år tilbage.
2022年2月15日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Kære Helene,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du oplever fald i kvaliteten på vores produkter - vi arbejder jo hele tiden på, at gøre produkterne endnu bedre :-)!!
Vil du ikke være sød at sende en mail til info@themallows.dk, så vi kan komme i dialog med dig, forstå problemet og forhåbentlig finde en løsning? Vi glæder os til at høre fra dig.
// THE MALLOWS
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Mange tak for de søde ord, Christel. De er meget værdsat <3
// THE MALLOWS
Super luksus ….!!!!
2022年2月11日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Hej Lena,
Ej, hvor er det bare SUPER DEJLIGT at høre! Tusinde tak for den søde anmeldelse.
Rigtig god weekend
// THE MALLOWS
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Hej Habib,
Det er vi glade for at høre. Tak for den positive anmeldelse!
// THE MALLOWS
Alt helt i top og super hurtig levering
Alt helt i top og super hurtig levering
Vild lækre produkter der smager af meget mere end en almindelige skumfiduser. Flot med det nye emballage, top kvalitet og da jeg henvendte mig med spørgsmål blev jeg mødt af en super god service. Kan klart anbefales!
2022年2月5日
自発的なレビュー
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Hej Baba,
Vi takker for din positive anmeldelse på både produkt, emballage og kundeservice. Vi gør os altid umage, og sådan en anmeldelse er meget værdsat!
Rigtig god weekend til dig, når du kommer så langt :-)
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Som altid mega lækre produkter og…
Som altid mega lækre produkter og hurtig levering. Glæder mig til at smage de her nye lækre varianter.
2022年2月4日
THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows からの回答
Hej Mette,
Tusinde tak for din søde, positive anmeldelse.
Vi håber, at du kunne lide de nye varianter :-) Pistacien er en personlig favorit hér! Ønsker dig en fantastisk weekend.
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。