THE NAUTIC STORE レビュー 

204
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bonjour thenauticstore j'aurais bien voulu vous mettre un avis positif... Sauf que vos livreur (DHL) me font dire le contraire. Après une semaine dans leur locaux ils me présentent un colis dans un... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Es una empresa que cuida todos los detalles, aparte del buen precio de sus motores, el servicio post venta contesta tus email en menos de 12 horas. Todo son facilidades si necesitas algo. He comprado... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Todo muy bien,buena comunicacion gente muy seria. El primer motor llego con un soporte del deposito de gasolina roto,culpa del transporte y sin problemas me dieron 2 soluciones,un descuento y repa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fue pedir la neumática y la entrega se realizó bastante rápida (un par de días ya la tenía en casa). Aún no la he echado al agua, pero la he inflado y tiene muy buena pinta.

企業情報

  1. ボート販売業者
  2. ・
  3. ボート用品提供業者

当該企業による記述

En OZEAM FUTURE S.L., bajo nuestro nombre comercial THE NAUTIC STORE, somos una empresa especializada en la venta de embarcaciones y motores fueraborda económicos, ofreciendo siempre la mejor relación calidad-precio del mercado náutico. Trabajamos con motores SAIL, refrigerados por agua, y SHERPA, refrigerados por aire, cubriendo un amplio rango de potencias que va desde 1.3 CV hasta 40 CV, ideales tanto para embarcaciones auxiliares como para proyectos náuticos más exigentes. Nuestra línea de embarcaciones neumáticas OZEAM se distingue por su gran variedad de modelos y configuraciones: con suelos de aluminio, madera, hinchables o de tablillas, adaptándose a todo tipo de necesidades y presupuestos. Además, disponemos de una gama de embarcaciones rígidas de aluminio tipo Bass Boat, pensadas para quienes buscan robustez, rendimiento y durabilidad en el agua. En THE NAUTIC STORE destacamos por nuestra atención personalizada, asesorando a cada cliente para ayudarle a elegir la opción más adecuada según su uso y presupuesto. Nuestro compromiso es claro: ofrecer productos low cost sin renunciar a la calidad ni al servicio postventa. THE NAUTIC STORE — Navega más lejos, pagando menos.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

204件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 25%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(204)

過去12か月のレビュー数: 172件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

parere personale

materiale perfetto DHL un po' lungo x la consegna nel insieme tutto bene
Acquistato anche un gommone tempo fa anche li tutto perfetto e gomone stupendo consiglio come fornitore ;)

2025年12月1日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Risposta di Nauticstore:

Grazie mille per le tue parole e per la fiducia rinnovata!

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto della qualità dei materiali e che ti stai trovando bene anche con il gommone acquistato in precedenza. Grazie per averci raccomandato.

Prendiamo nota del tuo commento su DHL. Ci dispiace per l'attesa; purtroppo in questo periodo di alta stagione i corrieri stanno gestendo volumi molto elevati e a volte le consegne subiscono dei rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà.

Un cordiale saluto e a presto!

5つ星のうち5の評価

Muy bien

Todo bien y muy contento

2025年12月9日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Hola,

¡Muchísimas gracias por su mensaje!

Nos alegra enormemente saber que todo está correcto y que ha quedado contento con la compra y el servicio. Ha sido un placer atenderle.

Ahora solo queda disfrutarlo. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.

Un saludo y buena proa.

5つ星のうち5の評価

Trato amable y profesional

Trato amable y profesional. Rapidez de envío y buena gestión de la documentación necesaria.

2025年12月1日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras!

Nos alegra enormemente saber que la experiencia ha sido positiva, tanto en el trato recibido como en la agilidad del envío. Nos esforzamos mucho para que la gestión documental sea lo más sencilla y rápida posible para vosotros, así que nos encanta leer que lo valoras.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Un saludo,

5つ星のうち5の評価

Atención rápida y eficiente

Atención rápida y eficiente

2025年12月12日
自発的なレビュー
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestra atención. Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio posible y valoramos mucho que nos lo hagas saber.

¡Esperamos verte pronto!

Un saludo,

5つ星のうち5の評価

Satisfaçāo

A encomenda por mim efetuada foi cumprida dentro dos parametros anunciados.

2025年11月26日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito contentes por saber que tudo correu conforme o esperado e que ficou satisfeito com o nosso serviço. Estamos à sua disposição para o que precisar no futuro. Com os melhores cumprimentos.

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Todo perfecto, si hubiese comunicación telefónica con los clientes, ya sería el ,no va más.

2025年12月3日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que, en general, todo ha estado a la altura.

Respecto a la comunicación telefónica, te pedimos disculpas si no has podido contactar; siempre intentamos atender todas las llamadas, pero en estas fechas el volumen de trabajo y de consultas es muy alto y a veces nos resulta imposible llegar a todo al momento.

¡Un saludo!

5つ星のうち1の評価

Con la empresa de logística es penosa

Con la empresa de logística es penosa
An pasado más de 1 semana y no e recibido el producto

2025年12月2日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Sentimos mucho la mala experiencia que ha tenido con la agencia de transporte. Le aseguramos que esta situación es excepcional y no es lo habitual en nuestros envíos. Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Buena compra 100x100

En el trato en la amabilidad te explican todo muy contento

2025年11月28日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Mil gracias por tus palabras! Todo el equipo te agradece que valores nuestra amabilidad y asesoramiento. Estamos aquí para lo que necesites. ¡A disfrutarlo!

5つ星のうち5の評価

Rápida entrega.la hinchado y tiene buen…

Rápida entrega.la hinchado y tiene buen aspecto pero no la he probado en el mar.cuando llegue el buen tiempo la probaré.

2025年11月20日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega fue veloz y que la primera impresión ha sido buena. Has hecho lo correcto al inflarla en casa para comprobar que todo está en orden. ¡Estamos deseando que llegue el buen tiempo para que puedas estrenarla en el mar y disfrutarla al máximo! Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Buen motor a falta de probar su rendimiento

El artículo llegó en tiempo y forma perfecto, lo único que falta es el marcado CE, por lo demás bien, el vendedor se ha puesto en contacto y aclarado el tema, muy buena atención

2025年11月26日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

El artículo sí dispone de marcado CE.

En el caso de las embarcaciones, el marcado CE se entrega siempre en forma de documentación, incluida dentro del pack del barco.
En el caso de los motores, el marcado CE va en una placa metálica fijada al propio motor.

Para los motores refrigerados por aire, la documentación la conforman la factura de compra y el DUA. Cuando un cliente lo solicita, también podemos proporcionar el marcado CE correspondiente, aunque para motores de potencia tan reducida las autoridades normalmente no lo exigen.

Si necesita cualquier documento adicional, estaremos encantados de enviárselo.

5つ星のうち3の評価

La pompa e arrivata rotta e un paiolato…

La pompa e arrivata rotta e un paiolato bollato al di fuori tutto perfetto per adesso manca provarlo ma sembra robusto e di buona qualità

2025年11月26日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Ciao,

ti confermo che **i ricambi sono già stati spediti**.
Ci dispiace molto per l’inconveniente con la pompa e il paiolato danneggiati durante il trasporto.

Ti ringraziamo comunque per i commenti positivi sulla qualità del prodotto.
Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, siamo a tua disposizione.

Un saluto cordiale,

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto una tienda muy…

Todo perfecto una tienda muy recomendable

2025年11月22日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchísimas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y que nos recomienda. Para nosotros es muy importante ofrecer buen servicio y atención, así que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

¡Gracias por confiar en The Nautic Store!

5つ星のうち2の評価

La factura y la declaración de…

La factura y la declaración de conformidad han llegado arrugados y con defectos de impresion, mezclados entre el material del embalaje. Estos documentos son imprescindibles para la inscripción en capitanía maritima. Hemos informado a nautic store via email y no han respondido a esta cuestión aunque si lo han hecho en relación al manual de usuario que no fue enviada con la embarcación ni por email.

2025年11月22日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Buenos días,

Antes de nada, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con el estado de la documentación recibida. Hemos visto su mensaje indicando que ya ha presentado todo en capitanía. En cualquier caso, si hubiera cualquier problema o le solicitaran nuevamente los documentos en formato físico, se los enviaremos otra vez en papel sin ningún inconveniente.

Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Un saludo,

5つ星のうち5の評価

Todo muy bien embalado y rapidez en…

Todo muy bien embalado y rapidez en recibir.gracias…

2025年11月21日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que la recepción del pedido y el embalaje han sido de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad.

5つ星のうち5の評価

Completamente fiable

Completamente fiable, me llego la lancha y el motor la misma semana.

2025年11月14日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra mucho saber que tanto la lancha como el motor llegaron rápidamente y que confía en nosotros. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa.

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Todo perfecto, la página está separada por cada tipo de motor, con lo cual, es todo más fácil de pedir.

2025年11月14日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchísimas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que la organización de la página le ha resultado cómoda y que el proceso de pedido fue sencillo. Trabajamos para que la experiencia sea lo más fácil y clara posible.

Aquí estamos para lo que necesite. ¡Un saludo y gracias por confiar en The Nautic Store!

5つ星のうち5の評価

Excelente

Compre un motor de 6cv y una ozeam de 3 metros y van de lujo!! Excelente relación calidad precio.

2025年10月16日
自発的なレビュー
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

ChatGPT Plus

¡Muchísimas gracias por su comentario!

Nos alegra enormemente saber que tanto el motor de 6 CV como la Ozeam de 3 metros le están funcionando de maravilla. Son equipos pensados justo para ofrecer una gran relación calidad-precio, así que nos encanta que lo esté disfrutando.

Aquí nos tiene para cualquier cosa que necesite.
¡Un saludo y buenas navegaciones! 🌊🚤

5つ星のうち5の評価

Me llego en el plazo de espera y…

Me llego en el plazo de espera y tuvieron el detalle de regalarme un producto para limpiar la barca, aun no he podido probar la barca bien pero por ahora todo perfecto

2025年11月13日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que el pedido le llegó dentro del plazo previsto y que el detalle adicional fue de su agrado. Cuando tenga ocasión de probar bien la barca, estaremos encantados de conocer su experiencia.

Para cualquier duda o ayuda que necesite, aquí estamos.
¡Un saludo y que disfrute mucho de la embarcación! 🚤🌊

5つ星のうち5の評価

Bons barcos e equipamento

Bons barcos e equipamento, bons preços, entrega muito rápida. Excelente administração da encomenda até a entrega.

2025年11月18日
THE NAUTIC STORE ロゴ

THE NAUTIC STORE からの回答

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos em saber que gostou dos barcos, do equipamento e dos nossos preços, bem como da rapidez na entrega. Trabalhamos sempre para garantir uma gestão eficiente das encomendas até chegarem ao cliente.

Se precisar de ajuda ou tiver qualquer questão, estamos à sua disposição.
Um grande abraço e boas navegações! 🌊🚤

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報