The Oriental Shop レビュー 

Top bedrijf, mooie kwaliteit producten en hele goeie service!

Goede communicatie! Pakketje is ongeschonden op bestemming gearriveerd. Zeer tevreden van de kwaliteit van het product!

ik heb 10 juni een bestelling gedaan en betaald maar nog steeds niets ontvangen

Fijne winkel - hebben veel en fantastische Japanse wierook 👍🏾

Leuke schaaltjes tegen een mooie prijs. Netjes geleverd

Een topbedrijf! Heb al meerdere flesjes shiling oil besteld bij hun en zal dat blijven doen ...snel bezorgt..en bedankt

Snel, efficiënt en scherp geprijsd.
Een tevreden klant hier!

Order was delivered on time. Package was packed really carefully and there was even a sticker on it mentioning it was fragile. Worth every penny. I have no negative feedback

J’ai fait une commande, il manquait un produit j’ai été contacté et livré dans les délais. Je suis satisfait des produits.

Leuke bordjes snel bezorgd. Goede prijs! Via afhaalpunt geen bezorgbus in mijn straat.

Super blij mee! Werkt top en geeft echt een lekkere grillsmaak. Ook snelle verzending!

Goede kwaliteit en precies zoals verwacht!

Snel verstuurd, goed verpakt en hele goede communicatie!

Mooi en groot assortiment. Veel verschillende stijlen, maten en doeleinden. Voor specifiek zoeken zou wellicht uitgebreide filter een pre zijn.
Goede prijzen en snelle verzending.

De breekbare spullen waren super goed verpakt.

Heel blij mee.

I ordered to Italy and the parcel arrived in about a week, very well packed with no plates broken. One plate was out of stock and missing from the shipment, but it was quickly refunded.

Bonjour,
J'ai passé une commande et payé par PayPal il y a plus d'une semaine. Rien n'a jamais été livré alors que le site promet 3 à 5 jours pour la livraison. J'ai payé 9,95 euros de frais de port. Quelle arnaque et quelle déception ! Ne vous faites pas avoir comme moi. Je veux être remboursée au plus vite !

Wenn ein Händler eine bestimmte Zahlungsart anbietet, muss die Abwicklung eindeutig und konsistent sein. In meinem Fall war das leider nicht so:
Ich habe beim Checkout ausdrücklich die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister (Billie) ausgewählt. Trotzdem hat mir der Händler im Anschluss eine eigene Rechnung mit Zahlungsaufforderung und eigenen Zahlungsdaten geschickt – so, als wäre diese Zahlungsart gar nicht gewählt worden. Um keine Fristen zu verpassen, habe ich auf diese Händler-Rechnung reagiert.
Wichtig: Ich habe von Anfang an sowohl den Händler als auch Billie parallel angeschrieben, damit beide Seiten jederzeit wussten, worum es geht und was passiert ist. Trotzdem blieb die Situation lange ungeklärt. Später kamen zusätzlich Mahnungen/Inkasso, weil weiterhin von einer offenen Forderung ausgegangen wurde.
Billie hat sich nach fast vier Monaten schließlich des Falls angenommen und ihn geklärt. Der Händler hingegen hat sich bis zuletzt quer gestellt und sogar behauptet, er hätte keine Zahlungsaufforderung verschickt – obwohl mir seine Rechnung an mich mit Zahlungsaufforderung vorliegt.
Fazit: Unzuverlässige Prozesse und enttäuschender Umgang mit einem Problem, das der Händler aus meiner Sicht selbst verursacht hat. Sehr viel unnötiger Aufwand. Keine Empfehlung.

Alles zoals beschreven. Verzending in 3 dagen.

Mooi assortiment, fijne webshop... en een hele fijne klantenservice toen ik het verkeerd had besteld.