5 stjerner for en utrolig sød kundeservice, som giver sig tid - lytter og svarer grundigt på de spørgsmål, der kan opstå når man køber noget fra et nyt sted. Har modtaget den fineste t-shirt, i en vir... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
En af de bedste købsoplevelser jeg har haft! Købte beskedne 3 nøgleringe, men har fået den mest hjertelige og servicemindede behandling man kan ønske sig. Kan kun på det varmeste anbefale at stø... もっと見る
企業が回答しました
Utrolig god oplevelse, at handle her. Fremragende personlig kundeservice, hvilket i sig selv er en mangelvare mange andre steder. Her kan man købe ting, der viser ens solidaritet med Palæstina og... もっと見る
企業が回答しました
Det vildeste drop-shipping direkte fra kina som stinker langt væk af kemi… så skuffet
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
The Palestinian Store – mere end bare en butik The Palestinian Store er en dansk webshop, der sælger tøj, accessories og andre produkter inspireret af Palæstina og den palæstinensiske kultur. Vi startede butikken, fordi vi ønskede at kombinere mode og stil med et formål og skabe noget, der betyder mere end bare handel. Hos os handler det ikke kun om produkter, men også om historie, kultur og solidaritet. En af de vigtigste ting for os er at gøre en reel forskel. Derfor har vi besluttet, at 50 procent af vores overskud går direkte til Læger uden Grænser, som yder livsvigtig hjælp til mennesker, der er fanget i konflikt og nød. For os handler det om, at kunderne ikke bare køber et produkt, men også bliver en del af noget større. Hver handel er med til at støtte læger og nødhjælpsarbejdere, der arbejder under svære forhold for at redde liv. Vi lægger stor vægt på kvalitet, ærlighed og gennemsigtighed. Vi samarbejder med producenter, som vi kender og stoler på, og vi sørger for at vælge produkter, der er holdbare og smukke, så vores kunder kan få glæde af dem i lang tid. For os er kunderne hjertet i butikken. Vi bestræber os på altid at være tilgængelige, svare hurtigt på spørgsmål og sikre en tryg og god købsoplevelse. Vi håber, at vores produkter kan bringe lidt glæde, farve og mening ind i hverdagen, samtidig med at de fortæller en historie, som betyder noget. The Palestinian Store er mere end en butik. Det er et sted, hvor man kan handle med god samvittighed, opdage smukke produkter og samtidig støtte en sag, der gør en reel forskel for mennesker i nød. Vores mål er, at både produkter og formål går hånd i hånd, så vores kunder kan være en del af noget meningsfuldt, samtidig med at de får noget, de elsker.
連絡先
4.4
優良
26件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
The Palestinian Store からの回答
Kære Lise
Mange tak for din anmeldelse og din bestilling hos os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har modtaget både flag og tørklæder. Vi beklager dog, at leveringstiden føltes lang. Vi kan se, at din ordre blev behandlet og afsendt fra vores lager dagen efter, du lagde din bestilling, men selve fragttiden har desværre trukket lidt ud i dette tilfælde.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og din feedback, og vi håber, at du bliver rigtig glad for produkterne.
De bedste hilsner,
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Kære Iben,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at ombytningen af størrelsen gik nemt, og at du er tilfreds med kundeservicen.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Kæmpe anbefaling!
5 stjerner for en utrolig sød kundeservice, som giver sig tid - lytter og svarer grundigt på de spørgsmål, der kan opstå når man køber noget fra et nyt sted. Har modtaget den fineste t-shirt, i en virkelig god kvalitet. Tak for en god oplevelse!
2026年4月7日
The Palestinian Store からの回答
Kære Marie
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 💚
Det varmer virkelig at læse, at du har følt dig tryg og godt hjulpet.
Jeg er rigtig glad for, at du tog dig tid til at stille dine spørgsmål, og at vores svar kunne hjælpe dig godt videre. Det betyder også meget at høre, at du er glad for din nye t-shirt og kvaliteten.
Tak fordi du valgte at støtte en lille webshop som vores - og tak for dine fine ord 🇵🇸
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Super glad for den nye trøje
Super glad for den nye trøje. Der var lang leveringstid, men det fremgik tydeligt ved bestilling, så det er der ikke noget at sige til :) jeg kommer bestemt til at bestille igen
2026年4月4日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Kære Agnete
Tusind tak for din skønne anmeldelse 💚
Det gør mig virkelig glad at høre, at du er så glad for din nye trøje.
Og tak for din store forståelse omkring leveringstiden - det betyder meget.
Din støtte og dine ord gør en stor forskel for en lille webshop som vores 🇵🇸
De varmeste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
En af de bedste købsoplevelser jeg har…
En af de bedste købsoplevelser jeg har haft! Købte beskedne 3 nøgleringe, men har fået den mest hjertelige og servicemindede behandling man kan ønske sig.
Kan kun på det varmeste anbefale at støtte op omkring Palæstina - også i det helt beskedne som mig med en begrænset økonomi.
Vær opmærksom på, at der kan være lang leveringstid. De flotte varer kommer og det er hele ventetiden værd.
Hvis alle mennesker var, som indehaverne af The Palestinian Store, ville butikken være overflødig..det ville være en verden med ekstraordinær venlighed, ordentlighed og menneskelig varme.
STØT deres vigtige sag <3
Venligst Bine Madsen
2026年4月14日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Kære Bine
Hold op en anmeldelse - den gør mig helt rørt. Tusind, tusind tak for dine utrolig fine og varme ord 💚
Det betyder virkelig mere, end jeg kan beskrive, og det gør mig oprigtigt glad at høre, at du har haft så god en oplevelse hos os.
Tak fordi du både støtter sagen, viser så stor varme og tager dig tid til at dele det så smukt. Din anmeldelse betyder enormt meget for en lille webshop som vores 🇵🇸
De varmeste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Tusind tak for din fine anmeldelse Lisbet 💐
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine søde ord og håber at kunne give dig lige så god betjening igen næste gang.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Det vildeste drop-shipping direkte fra…
Det vildeste drop-shipping direkte fra kina som stinker langt væk af kemi… så skuffet
2026年3月18日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Hej Marie
Vi kan desværre ikke genkende hverken din beskrivelse eller dig som kunde i vores system, og vi undrer os meget over, at vi ikke kan finde nogen tidligere henvendelse fra dig, hvis du faktisk har haft en dårlig oplevelse.
Vi kan samtidig se, at der er lagt to 1-stjernede anmeldelser mod vores virksomhed, hvilket naturligvis er meget alvorligt for os som lille webshop. Når vi ikke kan identificere et kundeforhold eller en forudgående kontakt, er det svært for os at forstå og behandle kritikken på en fair måde.
Hvis du reelt har handlet hos os, er du meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen ordentligt.
Vores webshop bygger desuden på nogle klare værdier. Vi står åbent ved, at vi støtter et frit Palæstina og tager afstand fra krig, ødelæggelse og lidelser i Gaza. Det er en del af vores koncept og noget, vi ikke lægger skjul på. Vi respekterer, at ikke alle deler de værdier, men vi forventer også, at anmeldelser handler om en reel kundeoplevelse og ikke bruges til at skade vores virksomhed.
Venlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
Jeg har modtaget en smuk broche
Jeg har bestilt en meget smuk broche med en fugl med de smukkeste farver, den vil jeg bære med glæde og sende mange positive tanker til landet, hvor den kom fra.
2026年3月23日
The Palestinian Store からの回答
Kære Eva
Tusind tak for din smukke anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du synes, brochen er så fin, og at den vækker så mange positive tanker hos dig. Vi håber, du vil bære den med stor glæde i lang tid fremover. Tak fordi du delte din oplevelse.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Tusind tak for din fine anmeldelse, Majbritt 💚
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er glad for både kvaliteten og vores service. Tak for din støtte og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Købte en fin lille oliekande i keramik…
Købte en fin lille oliekande i keramik - den er både rigtig fin og anvendelig - jeg havde ikke sat mig ind i , der var en relativ lang leveringstid - men mødte stor venlighed , da jeg kontaktede butikken - kan i den grad anbefale deres keramikvarer
2026年2月12日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Kære Anne,
Tusind tak for din anmeldelse 💚
Hvor er det dejligt at høre, at oliekanden både er fin og virkelig brugbar.
Og tak fordi du nævner den gode oplevelse, da du kontaktede os - det betyder meget. Vi tager også din kommentar om leveringstiden til os.
Varme hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Jeg er meget tilfreds med mig køb og…
Jeg er meget tilfreds med mig køb og kan sagtens se mig selv købe mere i fremtiden!
2026年2月19日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Kære Sophie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 💚
Det gør mig virkelig glad at høre, at du er tilfreds med dit køb – og endnu mere, at du har lyst til at handle hos os igen i fremtiden 🙏
Tak fordi du støtter og tager dig tid til at skrive!
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Kære Tina,
Tusind tak fordi du gør os opmærksomme på det – og virkelig beklager, at du ikke har modtaget den mulepose, du bestilte. Det er selvfølgelig en fejl fra vores side.
Vi har forsøgt at kontakte dig på mail, så vi hurtigt kan få afklaret præcis hvad du har modtaget, og få sendt den rigtige vare til dig med det samme. Alle kan lave fejl, og vi vil meget gerne rette op på den her.
Hvis du ikke har set vores mail, må du meget gerne svare her eller skrive til os på kontakt@thepalestinianstore.dk, så finder vi en løsning med det samme.
Venlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Kære Sebastian,
Tak for din anmeldelse - og jeg beklager, at leveringstiden har oplevet som lang.
Jeg forstår godt, at man kan håbe på at få sin ordre hurtigere, og vi er heller ikke helt tilfredse med, at leveringen kan tage så mange dage. Lige nu er det desværre begrænset, hvor meget vi kan påvirke det, men vi prøver hele tiden at forbedre processen.
Vi skriver flere steder på webshoppen, at levering typisk tager 10–15 hverdage. Jeg kan se på din ordre TPS-26-1063, at du bestilte 22. januar 2026, og at pakken blev leveret 7. februar 2026 - det er 11 hverdage, så den ligger inden for det forventede interval, men jeg er stadig ked af, hvis du havde regnet med den tidligere.
Skriv meget gerne til os på mail, så vil jeg med glæde sende dig en rabatkode til dit næste køb som en lille undskyldning for oplevelsen.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Kære Ida,
Tusind tak for din virkelig søde anmeldelse 💖
Hvor gør det mig glad at høre, at du kan lide den lille fugl - og at farverne faldt i din smag 🥰
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det, det betyder rigtig meget for os 🙏
Kærlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Kære Freja,
Tusind tak for din søde anmeldelse - det betyder virkelig meget ❤️
Beklager den lidt lange leveringstid, men jeg er så glad for, at du oplevede god service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det 🙏
Kærlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
All as promised
2026年1月19日
The Palestinian Store からの回答
Tak for din anmeldelse, Eva 🙏
Hvor er jeg glad for at høre, at alt var som lovet 😊
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Fine ting
Fine ting, som er lidt længe om at komme. Til gengæld er der en opsøgende kontakt fra firmaet, så man ved man hverken er glemt eller blevet snydt.
2026年2月2日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Kære Trine,
Tusind tak for din anmeldelse 🙏 Vi er glade for, at du synes om tingene - og tak fordi du nævner leveringstiden. Vi arbejder hele tiden på at få pakkerne hurtigere frem.
Det betyder meget at høre, at vores opdateringer og kontakt har gjort en forskel, så du har følt dig tryg undervejs ❤️ Du er i hvert fald aldrig “glemt” hos os.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Kære AV,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er vi glade for at høre, at du elsker dine pins 🙏 Det betyder virkelig meget for os, at de falder i din smag, og at budskabet kan være med dig i hverdagen.
Varme hilsner
Ozan
The Palestinian Store
The Palestinian Store からの回答
Dear Paula,
Thank you so much for your review 🙏 We’re truly happy to hear you had a good experience with our service. It means a lot to us, and we really appreciate your support ❤️🇵🇸
Warm regards,
Ozan
The Palestinian Store
Glimrende hjemmeside
Fantastiske produkter af god kvalitet. Fantastisk budskab og et godt formål.
Lang leveringstid i julen, men det betyder intet 5/5
2025年12月31日
自発的なレビュー
The Palestinian Store からの回答
Kære Martin,
Hvor er det skønt at læse - tusind tak for din anmeldelse 🙏 Vi er virkelig glade for, at du kan mærke både kvaliteten og formålet bag det, vi laver. Og tak fordi du havde forståelse for den længere leveringstid i juleperioden ❤️🇵🇸
Varme hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。