Timi of Sweden レビュー 

Fine smykker, men jeg bestilte pakke for over en måned siden. Fikk aldri pakken og var i kontakt med de, de skulle sende ny men det ble aldri sendt noe. Tok kontakt på nytt og fikk beskjed om at jeg kunne få tilbake pengene. Pengene er fortsatt ikke kommet tilbake.

Skulle få en rabattkod på 15% om jag registrerade mig hos Timi, men fick ingen kod. Timi har mailat mig två gånger och undrar vad/hur jag skulle få denna kod??? Fick inget avdrag på 15% på det jag beställde. Urdåligt....

Bought the "huggies" earrings, they are ridiculously small for a child not an adult. They have no return policy on earrings so beware of buying those there.

Horrible customer service! I've ordered a necklace and waited one week. After I've send them an email asking when the necklace will arrive customer service told me the necklace is out of stock!
What a waste of time and disappointment.

I bought a ring with a charm. Used the ring just one time and it already broke. I tryed to contact them but nobody answers.

Bestilt fra Timi og Sweden to ganger. Begge gangene var de utsolgt for flere av smykkene som var bestilt. Den ene gangen fikk jeg ikke noe beskjed og det sto at pakken var levert hos meg, noe den ikke var. Da jeg kontaktet kundeservice forteller de at de ikke har sendt pakken fordi de var utsolgt for ett av smykkene. 3 uker etter jeg har bestilt har jeg ikke fått pakken og 2/5 smykker var utsolgt. Har ikke fått noe kompensasjon for ulempene. Veldig synd da de har veldig fine smykker!

Jättebra, beställt flera gånger och smyckena håller hög kvalitet och har inte tappat någon färg trots att jag har på mig dom konstant i flera månader, även duschat med dom.

Kundtjänsten är dunder, i en av mina större beställningar missade de att skicka med en produkt, så när jag mailade svarade de nästan på en gång och skickade iväg den saknade produkten redan samma dag, vilket jag inte är van vid då många företa tar flera timmar och tillomed dagar på sig att svara

Jättenöjd med mina smycken! Var ett fel på kedjan på mitt halsband och fick det ersatt utan några krångel alls. Kommer beställa igen!

Har upptäckt att Timi säljer exakt likadana (men betydligt dyrare) produkter som finns på exempelvis Aliexpress och Shein till en bråkdel av priset. Bildsöker man hittar man nästan alla deras smycken hos kinesiska lågprisappar. Dropshippingföretag sannolikt.

Jag köpte en ring till min dotter i julklapp. Ringen var för stor och jag begärde en retur i slutet på december 2024. Det är nu mitten på januari 2025 och jag har fortfarande inte fått någon information om retur. Extremt dålig kundservice. Handla inte här om ni inte är 100% säkra på att smycket passar.

Jag fick 3 par örhängen, en ring och ett halsband av min mamma från timi of sweden då jag hade önskat mig det, jag tänkte att det måste vara bra kvalitet då det var guldpläterade smycken men har blivit enormt besviken. Första paret örhängen blev gröna och förlorade sin plätering efter bara 3-4 dagar och jag va helt svart i hålen. De andra två har jag fått ta ut efter att ha använt i ungefär 2 veckor för de kliade. När jag undersökte klådan kunde jag se och känna en plita. Denna plitan kan jag känna från båda sidor av öronsnibben. Därför kan jag tyvärr inte rekommendera detta märket till någon då jag inte vill att någon annan ska få samma problem eller behöva lägga pengar på något som inte är värt det. Jag kommer heller inte våga använda ringen och halsbandet då jag inte vill få klåda och plitor på fler ställen.

Bra erbjudande

Die Ware war 19 Tage auf dem Postweg. Heute sind die Ohrringe bei mir angekommen. Meine schlechte Bewertung war deshalb nicht ganz zutreffend

Ein Artikel der Bestellung war fehlerhaft. Die Qualität und Verarbeitung im Allgemeinen ist nicht gut. Trotz mehrmaliger Reklamationen bei Timi of Sweden erfolgte keinerlei Reaktion. Wir hatten den Fall bei Paypal gemeldet. Da auch hier seitens Timi of Sweden in dem festgelegten Zeitraum keine Reaktion erfolgte, erhielten wir unser Geld von Paypal zurück.

Wir würden daher kein zweites Mal mehr bestellen und schließen uns den anderen Bewertungen mit ähnlichen Erfahrungen an.

Ohrringe komplett verfärbt

Beautiful and thoughtful packaging and the necklace is even more beautiful.
Absolutely recommend Timi!

Der Kundenservice und Reklamation ist eine Katastrophe. Die Kette, die ich bestellt habe, kam beschädigt bei mir an. Einzelne Kettenglieder waren miteinander „verschmolzen“, sodass die Kette einen unschönen Knick bildete. Vermutlich ein Produktionsfehler. Ich wendete mich an den Kundenservice und stellte eine Reklamations/ Retourenanfrage, wie auf der Homepage von Timi of Sweden beschrieben. Ich habe keine Antwort erhalten. Erst nach mehreren Mails meinerseits kam eine Antwort, dass ich die Kette zurückschicken kann, dass sie mir zwar kein Retourenlabel zuschicken können, sie mir aber das Geld für die Kette und Versand zurückerstatten. Daraufhin habe ich die Kette zurückgeschickt. Drei Tage später kam plötzlich eine Mail, mit der Frage wie teuer eigentlich die Versandkosten von Deutschland nach Schweden wären. Diese Frage von einem Unternehmen, das nach Deutschland verkauft, wirkte für mich ein wenig unprofessionell. Ich nannte den Preis mit Verweis der Quittung und Sendungsverfolgung. Daraufhin wurde mir das Geld von der Kette zurückgezahlt, mit der Info, ich könne die defekte Kette behalten, was ja mittlerweile schon zu spät war. Allerdings ohne Rückzahlung der Versand und Retourekosten. Auf Nachfragen heißt es, sie können den Restbetrag nicht erstatten. Wenn man auf ihre eigenen Widerrufsrichtlinien verweist, wird darauf nicht eingegangen und es wird von einem Missverständnis gesprochen. Obwohl man beschädigte Ware geliefert bekommt, scheint man auf den (Teil-) Kosten sitzen zu bleiben.