レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Kan niet anders zeggen dat het een top bedrijf is. Gisteren telefonisch contact gehad over de robot stofzuiger. Maakte een brommend geluid, dit bleek aan de borstels te liggen, na advies van hun nie... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Snelle levering. Apparaat doet wat het moet doen en zuigt redelijk. Legen van het stofbakje gaat makkelijk maar is niet voldoende voor een goede werking. De roterende borstel gaat ook snel vol zitten... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben een Tjilla die kan dweilen en stofzuigen. Dit werkt prima, hij maakt zelf een kaart van je huis en in de app kun je deze kaart dan aanpassen als er bijvoorbeeld ergens niet gedweild mag wor... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mijn vrouw kent het apparaat het best en is er erg content mee. Nu had hij net een storing. Sensoren schoongemaakt etc. Klantenservice gebeld (was druk/zou teruggebeld worden) netje binnen 10 minuten... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 掃除機専門店
  2. 電化製品店
  3. 電子機器店

当該企業による記述

Hét Nederlandse merk in Robotstofzuigers!


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

165件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Top bedrijf

Top bedrijf. Klacht goed opgelost en snelle service. Fijne tondeuse!

2026年4月8日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Mijn robotstofzuiger installeren

Mijn robotstofzuiger was even onduidelijk om in de app te zetten. Heb de mannen gebeld en direct na het uitleggen werd ik vriendelijk geholpen en werkt als een tierelier. Chapoo voor deze mannen
Goede service. Top.

2026年3月27日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Kan niet anders zeggen dat het een top…

Kan niet anders zeggen dat het een top bedrijf is. Gisteren telefonisch contact gehad over de robot stofzuiger. Maakte een brommend geluid, dit bleek aan de borstels te liggen, na advies van hun nieuwe besteld. Daarnaast als service een nieuw onderdeel gekregen van stofbak. Gisteren besteld, vandaag per post ontvangen!

Eerlijk en goed bedrijf!

2026年3月19日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

5つ星のうち4の評価

Tjilla C150,

Ik heb de Tjilla C150 aangeschaft, de prijs-kwaliteitverhouding is top als je de specificaties checkt. Je kan veel instellen via de Tuya-app, zoals zuigkracht, een schema en het overslaan van bepaalde ruimten. Ik had de pech dat mijn dieptesensoren van slag waren, maar dit is snel afgehandeld en de communicatie met de klantenservice verliep erg snel.
Ik ben er erg tevreden over, ik hoef zelf bijna nooit meer te stofzuigen ondanks katten en kinderen.

2026年3月10日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Super om te lezen dat uw probleempje goed is opgelost en fijn om te lezen dat u zo blij bent met de robotstofzuiger!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Trim en knipset voor de hond gekocht

Trim en knipset voor de hond gekocht. Scherpe prijs maar boven verwachting goede resultaten! Geen enkele spijt van. Aanrader!

2026年2月7日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Super om te lezen Willem! Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen om uw mening kenbaar te maken!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

5つ星のうち4の評価

Goede werking met kanttekening

Snelle levering. Apparaat doet wat het moet doen en zuigt redelijk. Legen van het stofbakje gaat makkelijk maar is niet voldoende voor een goede werking. De roterende borstel gaat ook snel vol zitten en het schoonmaken hiervan is een stuk lastiger en viezer. Ook belangrijk om eventuele no-go plekken goed in kaart te brengen, anders gaat het bij afwezigheid gegarandeerd mis. Met name electriciteit snoeren zorgen voor vastlopen.

2026年3月4日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Super om te lezen hartelijk dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
Van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Prima reactie van Tjilpa bij vragen

Prima reactie van Tjilpa bij vragen. Stofzuiger en ik begrijpen elkaar nog niet zo goed maar dat gaat vast beter in de toekomst.

2026年2月17日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Fijn om te lezen dat uw vragen goed zijn beantwoord. Tussen u en de robotstofzuiger komt het vast ook goed. En anders kunnen wij altijd even tussenbeide komen om u weer dichter bij elkaar te brengen.

Met vriendelijke groet,

Hidde
Van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Prima levering en product

Ik heb de C150 besteld. De levering was prima en snel. De robotstofzuiger bevalt tot nu toe ook goed. Maakt een nauwkeurige map van het huis en zuigt stof goed op, ook onder kasten etc. Is zelfs op de hoogste stand stiller dan mijn vorige. Het terugvinden van zn huis kost ook geen enkele moeite. Indelen van de kamers gaat wat ingewikkeld en moet je even door hebben. Ik had wat moeite om het aan Google Home toe te voegen, dit is uiteindelijk gelukt via een omweg door SmartThings te koppelen aan Tuya, en nu wordt vanuit SmartThings de automation naar Google overgenomen. Intussen heb ik ook Home Assistant en daar werkt het ook prima en kun je nog veel meer leuke automations instellen.

2026年2月13日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Bedankt voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Tjilla robotstofzuiger C150

Net een gloednieuwe stofzuiger gekocht, natuurlijk één van de beste.
En dan toch nog daarbij een robotstofzuiger om uit te proberen.

Dan doet de Tjilla C150 zijn/haar (daar ben ik nog niet uit) intrede.
Het is even wennen aan deze eigenzinnige robot, maar na zo’n twee maanden ben ik er wel uit.
In de periodes dat de huishoudster er niet is —die komt en zuigt met de ‘gewone stofzuiger’ een keer per week, soms met een tussenpoze van twee— stuur ik de robot naar één van de ruimtes die eerder zorgvuldig in kaart is gebracht. Eerst worden de contouren van de ruimte gecheckt, want soms verandert er iets in de opstelling van meubels of obstakels, waarna de robot systematisch de ruimte onder handen neemt, overigens met betrekkelijk weinig geluid. En voor ik het weet is Tjilla weer terug op het laadstation.

Ja, en dan ben ik natuurlijk nieuwsgierig of er iets is verricht dat de aanschaf van de Tjilla rechtvaardigt.
Tot mijn grote verbazing bleek de robot heel veel stof te hebben verzameld, waar ik dacht toch een redelijk schoon en goed bijgehouden huis te hebben. Dat betekent wel na een of twee keer even schoonmaken, maar dat weegt zeker op tegen het door de robot verrichte werk.

Tjilla zo aan het werk te zien, begrijp ik nu ook waarom in de geposte video’s de poezen zittend op de robot graag een ritje maken.

Niet onbelangrijk!
Ik wilde een aanschaf bij een Nederlands bedrijf met fysiek adres en telefonische bereikbaarheid.
Daar had ik bij andere aanschaffen al goede ervaring mee. Dat loonde meteen op de eerste dag van de introductie van de Tjilla die niet op het laadstation kon landen. Het bleek dat ik de rechter- en linkerborstel verkeerd had gemonteerd. Opgelost!
Ook later was het bedrijf snel en goed bereikbaar en zeer behulpzaam bij het beantwoorden van vragen.

Dus al met al in meerdere opzichten een uitstekende aanschaf.

2026年2月4日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Wat een ontzettend gave review! Heel erg bedankt voor de 5 sterren en de prachtige manier waarop u uw ervaring heeft verwoord!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
van Tjilla

5つ星のうち5の評価

Zeer behulpzame klantenservice

Goede prijs kwaliteit verhouding. Echter, onze robot had tot 2x toe problemen met ons zwart witte vloerkleed. Deze problemen zijn opgelost! De klantservice is zeer goed bereikbaar en behulpzaam. Heel toegankelijk bedrijf. Aanrader!

2026年1月27日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Bijzonder dat u tot twee keer toe wat problemen had met de robot, maar supergoed om te lezen dat alles snel en goed is opgelost! Hartelijk dank voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

De robotzuiger voldoet aan de eisen

De robotzuiger voldoet aan de eisen. Ongelofelijk hoe snel hij de woning in kaart brengt. Je moet wel opletten met papiertjes, paperips etc, maar daar zal elke zuiger problemen mee hebben.
In eerste instantie ging de robot niet goed na het huisje. Via de app kreeg ik heel snel antwoord wat ik verkeerd had gedaan.
Tot nu toe erg tevreden

2026年1月19日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Wat fijn om te lezen dat de Tjilla C150 aan uw eisen voldoet! Ook goed om te horen dat onze klantenservice u prettig en deskundig te woord heeft gestaan.

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

Goede service

Snelle service. Prettige ervaring via app en telefoon. Denken met je mee.

2025年12月22日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

Goede robotstofzuiger met goede service.

Wij hebben een Tjilla die kan dweilen en stofzuigen. Dit werkt prima, hij maakt zelf een kaart van je huis en in de app kun je deze kaart dan aanpassen als er bijvoorbeeld ergens niet gedweild mag worden. Het is een Nederlands bedrijf en mede hierdoor is de communicatie snel en goed. Onze Tjilla was na bijna 2 jaar suïcidaal geworden (reed de trap af vanwege een losse sensor), dit werd meteen goed gerepareerd.

2025年12月10日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

Fijne stofzuiger

Fijne stofzuiger, werkt perfect. Fijn bedrijf! Ontzettend vriendelijk personeel. Reageren snel, willen alles voor je doen. Top top

2025年12月5日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

Robotstofzuiger C150 en Tjilla

De robotstofzuiger C150 en bijbehorende software voldoen uitstekend, enkele malen contact met Tjilla verliep ouderwets snel en goed

2025年11月10日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

Goede robotstofzuiger

Wij zijn zeer tevreden over de tjilla 150. App is eenvoudig te bedienen. Hij zuigt en dweilt zoals vermeld. Klantenservice is goed bereikbaar en zijn zeer klantvriendelijk.

2025年11月17日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de mooie feedback!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

5つ星のうち5の評価

Topproduct!!

Topproduct!!

We hebben nu 3 maanden de Tjilla c150 en zijn erg tevreden. Stofzuigen en dweilen doet ie super. Er lopen hier twee honden maar als hij z’n ronde heeft gemaakt dan is er nergens meer een haar te vinden.

Klantenservice ook top! Snelle reactie

Ik had de borstels er verkeerd om op geklikt. Kwestie van eerst doen dan lezen.

Handig in gebruik ook in combinatie met de app.

Bij twijfel kies voor deze krachtpatser. Je krijgt er geen spijt van.

2025年11月4日
自発的なレビュー
Tjilla ロゴ

Tjilla からの回答

Hartelijk dank voor de geweldig mooie review! Fijn om te lezen dat we u goed te woord hebben kunnen staan en dat de C150 naar behoren werkt!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報