Toner.shop レビュー 

839
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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Die Ware iam wohl aus einem Zentrallager in Tschechien. Dafür war die Lieferung schnell. Kundenservice hat auf Rückfrage meinerseits schnell reagiert. Der bestellte Artikel war ein Angebot und unschla... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ich habe an einem Freitag telefonisch nachgefragt, wann ein original Brother Toner Set geliefert wird. Die Aussage war, dass der Artikel entweder bereits am Samstag, spätestens jedoch am Montag versen... もっと見る

企業情報

  1. タイプライター提供業者

さまざまな外部ソースから提供された情報

Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

839件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(839)

過去12か月のレビュー数: 32件

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5つ星のうち1の評価

Ware wird nicht ausgeliefert obwohl sie bezahlt ist

Habe Toner bestellt und auch bezahlt, bekomme die Ware aber nicht, da die Firma angeblich das Geld nicht finden kann. Meine Bank meinte so etwas gibt es gar nicht da das Geld korrekt überwiesen wurde, ich sollte vorsichtig sein bei solchen Anbietern. Leider zu spät Geld ist weg und Toner wird nicht geliefert.

2024年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Preis

Preis - Leistung ist OK. Schnelle Lieferung, alles bestens, gute Verpackung.
Vielen Dank.😊😊😊

2024年9月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vollkommen zufrieden

Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3 Tage). Der Toner ist top, also volle Anzahl Sterne.

2024年9月19日
5つ星のうち1の評価

Leider immer noch keine Lieferung oder…

Leider immer noch keine Lieferung oder Reaktion auf meine u.stehende Mail erhalten.

Sehr geehrte Damen und Herren,
nun bin ich doch etwas verärgert. Am 18.07.24 habe ich den Artikel mit Bestellnr. 1524004214 bei Ihnen mit dem Glauben, dass der notwendige Artikel möglichst kurzfristig geliefert wird bestellt. Nun nach 10 Tagen steht unser Kopierer immer noch funtionsuntüchtig da. Wir sind in unserem handeln nun stark eingeschränkt. Mit Mail von 23.07.24 teilen Sie uns erstmalig mit, dass sich die Lieferung verzögert. Wie lange, davon erhalten wir keine Info. Nun mit letztmaliger Mail vom 26..07.24 entschuldigen Sie sich für die Verzögerung und bieten einen „ Gutschein von 4.-€ AUF DEN NÄCHSTEN EINKAUF AN“, jedoch wiederum ohne Angabe eines Liefertermins. Für mich ist das wirklich lächerlich. Alleine, daß nun der notwendige Kopierer seit 10 Tagen still steht, sind mir über 50€ Gewinn entgangen. Die Kosten des Artikels wurden mir auch bereits am 22.07.24 abgebucht. Ich finde das Verhalten von Ihnen dreist und unverschämt. Meine entsprechende Bewertung können Sie dem entsprechenden Foren entnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
M. Weber

2024年7月18日
5つ星のうち1の評価

Achtung: Finger weg!

Sehr enttäuschend. Langsame Logistik, fehlerhafter Versand, schwierige Kommunikation ohne Lösung bis heute! 11 Tage reichen nicht aus, um 4 bereits bezahlte Tonerkartuschen korrekt zu liefern. Keine Reaktion auf mehrere E-Mails: teilweise falsche Ware geliefert. Mit Foto dokumentiert. Daraufhin angerufen. Servicemitarbeiterin sagte, dass keine E-Mails mit Fotos unserseits vorliegen … Telefonische Zusage erhalten, dass die falsch gelieferte Ware abgeholt und die fehlende Ware sofort versendet wird. Einen Tag später wieder E-Mail erhalten: wir sollen erst einmal Fotos schicken … Der Vorgang ist bis heute nicht abgeschlossen. Und jetzt sollen nochmal Bilder geschickt werden, wo bisher sowieso keine E-Mail angekommen ist. Der gute Preis ist Schmerzensgeld.

2024年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lieferversprechen nicht gehalten, Rückzahlung dauert ewig

Lieferversprechen nicht gehalten, am nächsten Tag Bestellung storniert. Davor weder telefonisch erreichbar noch Antwort auf Nachfrage. Einige Stunden später die Antwort, dass das Geld erstattet wird. Das ist nun ganze drei Tage her, auf weitere Rückfragen wird erst gar nicht reagiert. Zuverlässigkeit + Kundenservice Note 6! Absolut nicht zu empfehlen Finger weg!

2024年6月13日
自発的なレビュー

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